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随着时代的进步,电商行业的崛起,人们进行选择、购买的商品越来越多,越来越丰富。购物习惯也在慢慢改变,最快捷和方便的就是只看排名靠前,流量最大的商品。而这个时候,通过流量板块的分析,加大店铺销量就显得尤其重要了。
流量板块包括实时流量,历史流量,单品流量和店铺流量。接下来,我们将讲解这四大板块。 一、实时流量 我们在分析实时流量的时候要包括对实时单品流量和实时店铺流量的分析,通过对实时流量的分析,我们可以了解到pc端和移动端的订单,成交额,访客,浏览,和下单率,并且我们也可以及时地掌握店铺与单品的访客、转化等方面的动态变化情况,然后从中找出店铺问题点,及时调整店铺的销售策略。 二、历史流量 历史流量它显示的主要是过去一段时间内的总变化。根据整个店铺的历史流量,回头客和转换率的变化图,商家可以一目了然的了解到这一段时间内自家店铺的浏览量,访客与订单数的总趋势,比如我们可以看到在哪天我们的店铺访客数下降了或者转换率低了等信息,然后及时分析原因,找出解决措施。 三、单品流量 对单品流量的分析,商家可以了解自家店铺中单品的销量,访客,浏览量等讯息。对于店铺中流量最好的单品,商家就可以重点销售,提升生产量。而对于在店铺中某些单品的流量不是那么突出的,我们就可以采取多种措施刺激买家消费。比如促销,打广告等方式。 四、店铺流量 我们对店铺流量的分析,就可以知道店铺在各个流量平台的变化趋势,如在某个平台出现明显下滑时,我们可以快速做出调整,加大在此平台的宣传与推广。同时我们通过对比店铺不同流量平台情况,监控主要流量平台实时趋势和差距,对重点流量平台进行关注和优化。 而在分析了这些流量板块后,我们需要的就是根据这些结果来想出如何扩大销量。 1、要想提高销量,先提高店铺访问量。 有这么一个公式:店铺的销售量=店铺的访问量×转化率。从这个公式可以看出,店铺的销售量跟店铺的访问量及转化率相关。因此店铺提高销量的第一步就是要提高店铺的访问量,访问量高了,成交的机会也就大了。而且提高访问量可以通过活动营销来进行,如打折,优惠券等方式,让大量买家参与到店铺商品活动中,买家在参加活动时,会自动进入店铺查看商品,这样能快速提高店铺的访问量,而访问量得到提高了,剩下的就是提高访客的转化率的问题了。 2、做好店铺详情页优化,提高店铺转化率。 想要有高转化率就要先激起买家的购买冲动,这就需要优化店铺的商品说明,也就是店铺的详情页。我们可以在流量板块中所分析的几个重点平台上将店铺的详情页做的吸引人,而且有新意。比如:可以将各种优惠活动放在引人注目的地方;也可以利用名人效应;另外,在详情页提供“限期,限日供应”的活动对买家也比较有诱惑力。或者我们可以根据在流量板块中的单品流量的分析,在详情页加大对流量突出商品的重点输出。 3、店铺服务态度要好,增加店铺销量。 商家想长期赚钱,维持稳定销量,必须要有回头客。而一个好的服务态度可以让买家在第一次购买之后会介绍朋友去购买,也会在有需求的时候再次到店铺购买商品,可以给店铺带来一定的销量。因此在平时与买家沟通的过程中,一定要注意语气和态度,尽量与客户拉近关系,关心客户,想客户所想,这样客户才会成为回头客。而且在买家购买的过程中,可以给买家赠送小礼品,让买家购物有惊喜,这样更容易让买家记住店铺。 所以,我们在提高店铺流量的基础上,提高店铺转化率,并做好老客户营销,这样既能保证店铺有新客户,又能保证店铺老客户再购买,两相结合就能全面提高店铺销量。而只要店铺销量提高了,成交量增加,排名靠前是分分钟就可以解决的问题。 |