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一：消费升级的新思维，了解电商运营新思路 数据显示，目前消费者更注重的是品质、售后、商品正规渠道，等这一系列的保障。所以消费新升级就意味着价格战已经不是很好的路线。必须做好店铺产品的品质、售后服务、正品，才可以良性发展。 1、基于目前的市场和人群关系，大家有没发现每个人的收入越高的同时，时间反而变得更加重要了，时间重要的时候，那些：洗碗机、高铁、电动牙刷，这一系列的东西显得很有价格，时间越来越值钱，那么从时间价值上去开发自己的产品，也是一个很不错的路线。 2、人的生活品质越高，代表着对产品的消费升级也存在一定的要求，所以体验是多么的重要。 3、对于服务，是每个店铺都必须做到位的地方。因为服务代表着DSR、也代表着售后，更重要的是决定消费者在你店铺转化率的核心。如没有很好的售后保障，如何让消费者买单呢? 二：无线端客户行为的新思维，了解消费者在无线端是怎么样操作的。 现在都知道PC端流量很少，主要做的是无线端。但我们往往没有参透无线端的消费人群的购买意向，为什么要点击你的产品?你的产品有什么特点?所以，我们必须要知道无线端消费人群的操作意向和行为。读懂你的消费人群，消费者的兴趣爱好，我们要第一时间读懂。读懂消费人群的意向结合自己产品的优势，能够给店铺做出更好的无线端内容营销计划。提高点击权重，更能有与消费者连成一线。 三：场景化营销的新思维，最简单的方法做场景化营销主图和详情页 不管店铺是否有做自己的品牌，从日常生活中到目前的网店平台，都是有着场景化存在的。目前做淘宝平台来说，自从平台出了必买清单、有好货、爱逛街等栏目后，场景化营销就变得越来越重要了。 四：内容营销的新思维，有的放矢才是明智之举 内容营销的话是通过文字、短视频、直播、搭配、清单问答以及带有主题内容的活动，通过展现的内容吸引分析的点击，都可以说是内容营销。目前主要的内容营销渠道有：淘宝头条、必买清单、有好货、爱逛街、淘宝直播、淘宝客服直播、生活研究所等等。 五：粉丝运营的新思维，学会加分析的底层逻辑，社群电商操作 粉丝运营可以包括粉丝运营群维护、微信群维护、微淘维护、直播间维护。这4个模块上，是比较重中之重的。粉丝的真实程度或了解到是否有能力做好粉丝维护，单品粉丝是否能够支撑起来。最后再考虑做哪一块方向的维护。 六：卖点差异化的新思维，最直接有效的产品差异化方法 对于卖点差异化这个词，其实有包含在：产品价值、营销方案突出、包装物流价值、额外增值服务，应该从店铺哪几个方面去突破自己的差异化，差异化做好后，对店铺有什么好处呢? 差异化做好了，其实最简单的好处就是能够为你店铺的访客带来不一样的审美观、价值观，导致你店铺产品在消费者心中的独一无二，独特性。 七：从卖家思维到买家思维，以消费者为中心 从刚性需求到软性需求，怎样结合能更好的说服买家下单转化率?先把自己当做买家、成为买家：在购物时，通过搜索后，出现的产品，点击进去肯定是主图视觉、然后看符合程度、看销量、再看评价、买家秀，最后再看详情是如何描述的。因为站在一个正常消费者的角度去做好店铺，所以就必须从卖家到买家的思维做店铺，更好的掌控流量的去向。 | 
发表于 2020-4-17 23:45:17
