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淘九二电商分享-最新人群标签落地‘实操’(必读干货)

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发表于 2019-11-10 03:57:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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关于标签过程才没有人去给你解析,但淘九二会,一起来看看吧!
标签分为流量标签、意向标签和转化标签三类
什么叫做流量标签?按照我们以前的说法就是一些大词。流量标签可以分成类目词、属性词和产品名。比如说衬衫是你的类目词,西装、裙子、养生壶这些就是你们的流量标签,又是日常买家搜索流量集中的一些词的标签。
第二个,意向标签。意向标签可以分为很多种,比如衬衫,可以加入性别、季节、属性、款式、材质、年龄、流行词等等,这些词都可以成为意向标签。意向是往这方面去购买,但是又不足以让买家直接去下单,只会让买家在这方面有意向,不会随便找一款就下单。
第三个,转化标签。这个标签就可以直接让买家决定买不买、下不下单。你一个新链接上架了以后,系统会主动采集你这些标签,然后去匹配相对应的人群。转化标签由独特的款式名、材质、细节、用途、功能、结构等这些组成。
举个例子,在前期上架的商品当中,它能决定这个商品的精准人群。比如你标题里含有‘纯棉’这个词,搜索这个词的买家肯定会下单,另外一个3-5-7岁,也算是转化标签,当买家搜到这个词,系统展现给以后,他就会对产品的转化意向高很多。
再举个例子,比如一个词:衬衫男夏季修身红色,如果说后面没有加红色,那么大家设想一下,当买家搜索到‘衬衫男夏季修身’这个词之后,他想要什么颜色,肯定没有那么清楚,还要再去挑选。但是加上‘红色’以后,系统会判别买家的转化标签是红色,推荐给他的要么是主图带红色、要么是sku里面带红色的商品。当搜索词里面带有红色以后,一个买家在正常挑选的时候,他是不是只会看红色的?
因为目标很明确,只要红色的,下面再去比对款式。如果我们前期打标的时候,直接打红色,那么你会发现你的点击率和转化率超高,而且流量很稳定。因为我们前面也说到,当你打入了一个精准标签并被系统采集以后,系统会给你推荐精准的人群词。那么我们前期的人群词肯定也很小,就是红色,推荐了红色以后,然后会展现给消费者,慢慢的通过标签词去扩大你的人群池。
接下来我们讲标签的使用,分为标品的使用和非标品的使用
标品的使用主要就是在首图上面。因为标品的标签是很少的,有些标品甚至没有标签,比如苹果手机,搜苹果手机的时候,最多就带个型号,其他就没有什么标签了。所以标品只有一个唯一很重要的要素:首图。谁的图点击率高,那么谁的前期的流量爆发就会越快。
举个很简单的例子,比如你和你的同行,卖同样的产品,价格也是一样的。你的首图点击率是10%,他的是8%,你比他高了2%。在同样的权重的情况下,你和他的展现是一样的。所以很明显,你的流量更高。假设转化率一样,你就可以卖更多的单。
那如何用标签做标品的首图?这里我们要注意一个标签的使用,就说标签在标品当中首图上面如何表现?第一个,可以在首图上表现出来的标签,就在首图上表现出来。等会我举例子会拿图给大家说明。第二,如果你的标签无法在图片上表现出来,那么就在标题中的表现出来。


大家看下这张图,这是一个标品的直通车图。首先,它上面有几个标签?加了一个意向标签,加了三个转化标签。意向标签是:18大功能。转化标签是:智能保温、自动断电、不粘锅底。这三个转化标签是没有办法在图片中表现出来的,所以就用文字的方式把它表现出来。但是自动断电和不粘锅底这两个词你也没有办法把它们放到标题当中去,这些词是没有流量和搜索的。这个时候还是只能通过图片把这个标签给表现出来。我们日常在做主图当中,特别是做标品的,首先就是做一张高点击率的图,用直通车去测。有的人可能说,我前期测图花了很多钱,500、1000,感觉很好啊。我可以告诉你们,你们前期哪怕是花1000去测图,测出来一张好的图,后期可以省5000-10000的投入。而且你的数据会比对手更好,爆发会比对手更高,爆款的成功率也会更高。
第二个,非标品的标签使用。非标品明显是不一样的,非标品的侧重点重在思路,也就是前期准备。如果一个非标品是用20天去打爆款,起码有15天都是花在准备工作上面。只有七天是操作上面。侧重点:
1.首图
2.标题
3.sku
为什么不加上详情页呢?其实详情页只针对有些类目,其他的不是那么看重。为什么?因为现在的消费人群大多是90后,这部分人有70%是不看详情页的。甚至有的类目能达到80%到90%。其中,最重要的就是主图和sku会直接决定你的转化率。
做非标品的标签要注意:必须首图、标题、sku、详情页、产品以及和相对应的人群精准匹配。因为做非标品的人心里都很清楚,我产品对应的是什么样的人群。
1、如果你是以前手淘首页流量很少的标品,今年就会出现在手淘首页了。甚至说一些首图做的比较好的,比较风格化的卖家,同样的产品,哪怕就是换了个背景还是如何,风格换了,手淘首页流量马上就会爆。
2、今年的非标品,只要你的款是比较新颖的,即相同款很少,也是会爆手淘首页流量。你们可以看自己行业一些同行的流量渠道,发现很多人都是出来了手淘首页流量。侧向证明实拍的重要性。
这就是今年大家需要注意点,如果你是标品,不妨把你的标签稍微改一改,改的更加适合自己的人群标签,那你爆手淘首页的几率就会大很多。
接下来开始说今年的推广工具该怎么用。我们日常推广工具就是直通车和钻展。今年的直通车前段时间更新了一次,更新完之后针对的是什么?针对直通车不能带动搜索流量这块了,为什么?答案很明显,淘宝的流量被其他平台分的太厉害。现在他要逼你们把产品做好。来帮助它留住客户。同时为了创收,你必须经过直通车测试你的数据好坏。你不是想要免费流量吗。那你就让我看看你的表现。产品数据不行,你再有钱没用,水花都看不到。
但这不是我的研究方向,我是从来不会去考虑我直通车要砸多厉害。比如标品,如果说你没有一个好的操作方向和操作思路,那么你只能靠直通车或刷单去解决。但是如果说你的首图点击率,就像我之前说的那个案例一样,他的首图击率超过对手50%,你告诉我,他根本不需要用直通车去打,只要直通车去辅助一下。
标品今年的直通车定位就是辅助。怎么样辅助,那么在第一个辅助是什么呢?是稀释转化率,你刚上架的新品是没有流量的,没有数据的,那么我包括排单进来下单的时候也是通过购物车下单的,我主要讲解一下,不同渠道的转化率分为整个链接的转化率、购物车的转化率、搜索渠道的转化率、手淘首页的转化率直通车渠道的转化率 。
需要注重的是搜索转化率和单品转化率。那么你直通车前期需要做的是什么?,就是把单链接的转化率稀释一下,比如说你的转化率控制在1.5%倍左右。前期通过一部分购物车下单,然后去控制搜索转化率,因为购物车下单是需要提前浏览的,提前浏览是不是搜索流量?,那么再加上一个搜索下单的单量,是不是可以控制我的搜索转化率。
但是在控制完以后,单链接的转化率很高,怎么办?这个时候用直通车开点流量进来,把单链接的转化率稀释一下就行了。这个就是直通车前期的作用。
标品一般来说是5天以后开始进搜索流量,那么这个时候你就可以降低直通车的投入,虽然那个时候直通车投入也不高,但是你也可以降低。还是控制转化率的作用。然后提高你的搜索下单,因为你有自然搜索进来的,进来以后,搜索转化率系统控制了,就没事了,你只要预估一下下面拍多少单就可以了。
然后根据词去排一天多少单。这个单不是固定的,如果说五天或者七天以后。搜索流量进来的话,有自然流量和自然单量了。或者说直通车在补流量的过程当中也有自然流量了怎么办?那个时候你就可以把你拍单的量给减少。
很多卖家还是去外面找人补搜索流量,最好不要用。为什么,因为你本身在刷单过程中那么多标签是没那么标准的,哪怕你打标打的再准,还是会有问题的。系统是知道的,你的标签权重是没那么高的,有点弱。如果说你再去外面找人,人为的去补搜索流量的话,你标签会越来越差。
我这边顺便提一下去年为什么直通车的效果那么差,为什么现在直通车对非标品来说简直就是聚宝盆?是因为去年淘宝整个系统大更新,从四五月份第一次更新到最后的八月份更新,更新了直通车和手淘首页的原理。都是全部加入了标签,四月份的时候是刚加入标签,带来的后果就是很多爆款就爆不起来了,只不过当时的标签权重是比较低的。可能也带动搜索了。
但是到后面他随着系统慢慢的加重这个人群标签的比例,再加上直通车、手淘搜索、首页,把这三个渠道三位一体了。就是说把他们三个里面的人群词都加入了一个标签,标签权重很高。
直通车带进来的访客标签是很弱的。为什么,我们之前说到一个买家在进行浏览等行为的时候会产生行为标签,系统会根据买家的行为标签和产品的标签进行匹配。
标签更新了很多种,分为实时更新和24小时更新。直通车的特点你们都知道,想要获取大量的流量,必须要顶在首屏,这个时候标签就很弱了。如果你的直通车流量太高的话,会压制你的搜索流量。比如一个买家进行了搜索或者其他的动作而产生了标签,本来系统是会把他匹配到你的产品的,但是他通过直通车下单了。你们说,这个时候哪一个权重更高?
所以我说,如果你的数据不过关。就算是非标品使用了我的方法。最后也不能发挥最大效果。最后钱花了不少,连希望都看不到。然后你会总结出:我TM就是一个骗子,害我浪费那么多钱。本质上是你没理解透就贸然行事。
我一直强调,一定要理解透再行为,不要弄反了。
刚刚说到直通车标品前期的用法,就是用来稀释流量的。中期就是抢流量的,不管是标品还是非标品。什么意思?就是商品开始爆发以后,我想增加它的权重。因为初期我们是打标,到了中期你的产品标签已经稳定下来了,这个时候系统会给你推荐流量,开始拼权重了,哪怕直通车进来的标签权重没那么高,但是它的流量权重还是仅次于搜索权重的。
注意一点,产品为王。如果你的店铺长期以直通车流量为主。没有任何改变的话。他一定会压制你的搜索流量。这个时候你的直通车一定要把握节奏,你可以和搜索持平,但是不能超过太多,比如你的搜索流量只有5000,这个时候你搞个8000或者10000的直通车流量,那么你的搜索肯定是起不来。
钻展今年可能使用的商家面积可能会比直通车更大,因为钻展的原理是根据人群身上自带的标签去匹配。就是系统会根据采集到你的产品的标签去匹配买家身上带有相同或者相似的标签。所以只要通过钻展下的单,权重都是非常大的。如果你有达摩盘那再好不过。
达摩盘究竟有哪些功能?简单介绍一下:
1、自由组合达摩盘的标签,圈定想要的人进行投放;
2、投放了效果好的人群,通过达摩盘找到这波人相似特征的人,继续投放;
3、还可以将自己淘宝以外的用户数据上传,用作分析和找到相似特征的人,继续投放;
4、数据效果的回流,帮助您分析投放效果,及时进行优化
同样的,稀释转化率用钻展其实是最好的,因为通过钻展进来的人群标签权重都非常的大。对于非标品来说是逆天改命的神奇。如果你想搞竞争对手,你可以通过直通车去抢对手的流量,图片和他做相似的,价格比他低,直接去开就行了。因为我们说过,相同的标签人群词匹配的人群是相同的,你用直通车顶在前面,就可以抢到竞争对手的流量。
另外今年的标品竞争会更大,系统会通过标签和固定的标签人群词,如果是同一个标签人群词的话,你的权重比对方更高,系统会直接把对方的流量匹配给你。非标品有几点:第一,天猫店今年的流量倾斜扶持是比较重的。二,如果对方的直通车拉的比较厉害,产品和你类似,比如关键词、标题、首图标签都和你一样,这个时候谁砸的钱多,流量就到谁家去。这个时候你就可以做手淘首页流量,可以防止对方把你的流量都抢过去。
这个是标签搜索周期,就是现在最新的搜索逻辑
第一个,收录标签,4-7天,标品是4-7天可以爆,是因为标签词比较少,系统收录起来就会非常快。但是非标品要看你的标签词的大小,比如女装,1-5天是绝对不可能有流量的,包括5-7天,流量也会很少。
第二个,流量出来之后,就要扩大标签池,根据你的标签池的扩大和权重的提升给你扩大人群池,也就是你的人群流量池,再去根据你的权重给你提升排名。就是你的流量提升的周期,一般是在7-14天。如果你的标签打的准而且很不错的话,那么你在第9天的时候你的首页流量就会进来了。
下面就是根据权重分配人群池流量,就是我刚说的如果首图点击高于竞争对手的话,你的机会就来了,就像我们之前看的数据一样,在同样的人群池中的同样的权重排名,你的首图点击率越高,你获得流量的速度会更快,爬升的也会更快。
这个周期当中,如果你是标品,做的很好,当然7天之内会爆,如果你排单还是标签等等比较弱,周期会拖长,一般是14天,不管是标品还是非标品,最迟是20天。
标品的爆款法:首先肯定是做一张高点击的首图,这个时候打入精准标签之后,可以做到7天爆。哪怕这个时候你的产品有问题,也会爆,爆完之后只是转化率不高而已。除了首图,还有一点就是坑产。
非标品的爆款法:第一种是标签定款,这种方法是可以百分之百爆的,比如说做女装,有个标签词叫小心机,最好带上“小心机女”这个词。有些做女装的很想用这个词,但是不知道怎么用。甚至一些男装也加入这个词,但是一点用都没有。其实这个词就是一些特定的款才能用,只有带上一些特定细节的款,才能用,转化率才会高。
选款定标签:前期是需要测试数据的。包括你的首图,要根据你的款找到相匹配的意向标签,挖掘出你的精准转化标签,然后通过你的图把精准转化标签表现出来。这里注意,你的图当中,比如一共有5个标签,3个意向标签,2个精准转化标签。这里意向标签能提升你的图的点击率,转化标签就可以提升你的人群的转化率。包括是不是爆首页,搜索流量爆的厉不厉害,全都是通过这个来决定的。
手淘首页爆款:这个我需要和大家说一下,今年手淘首页是必抢之地,不管是标品还是非标品。标品在去年手淘首页是很少的,但是今年你需要想办法加入你的精准标签,改变首图风格,你的风格需要和你的产品相匹配。今年也增加了手淘首页的渠道和流量词。
第一种玩法,是必爆玩法。就是说你的产品前期标签打好了以后,它在手淘首页爆发以后会比搜索流量更厉害。甚至后面你的手淘首页爆了以后,你的搜索流量就会涨的很慢了。全都会在手淘首页当中爆发,如果说你的搜索流量开始增长的时候,手淘首页立马就进来的,而且进来的数据比较大,说明这个款和这个标签是必爆手淘首页的,接下来就不需要操作。数钱就行!这就是属于自然爆手淘首页的玩法,不需要刻意的,只要你前期把标签打好,有手淘首页进来的话,基本就可以必爆(非标品)
周期计划:
1. 先打标(前3-4天)二级流量词+转化词多渠道辅助打标。控制转化率3天一个周期加量
2. 后拓展(5-7天)二级流量词+意向词、二级流量词+转化词多渠道辅助打标。控制转化率3天一个周期加词加量
3. 再权重(7-10天)二级流量词+意向词、二级流量词+转化词重点渠道辅助打标。控制转化率3天一个周期加量
4. 终爆发(10-14天)二级流量词+意向词、二级流量词+转化词重点渠道辅助打标。控制转化率每天一个周期加量
第二种是人为的,是在测试中的,现在有些细节还是需要完善。人为干预有很多好处,爆手淘首页的流量会特别大,可以去人为的维护。当然和外面补手淘首页单的玩法不一样,外面的一些玩法操作难度很大,你根本找不到你的产品,但是我这种玩法比较简单(标品)
最后一个。就是前期要做的标签表格,把流量标签意向标签和精准转化标签全都找出来,找出来以后去排词,排完词以后,把词的表格结合到你的排单表格,分为四个周期。
第一个周期是先打标,3-4天,我们之前说过,新品上架的3-4天是系统采集标签的啥时候,这个时候你要用二级流量词+转化词,多渠道,用直通车去辅助你打标,控制转化率。如果说你是标品基本上是标品,非标至少要4天,如果第5天有流量进来了,你就开始做权重,增加词,增加量。如果没有权重进来,就保持原来的词,增加量。1-7天是这样的
第三个,增加权重的期间。如果前面都完成了,第七天你的流量必会进来。这个时候二级流量词和转化词不变的情况下,加入你的流量词+意向词,一级流量词+转化词。这是提权重的方法,到第9天,手淘首页的流量基本上就会进来
第四个周期就是爆发期,这个时候就把转化词给去掉了,前面为了看一下转化情况,到了爆发期,就变成二级流量词+意向词,一级流量词+意向词。这个时候也是要控制转化率,加量就可以了。
以上就是全部实践过程
总结:非标品只需要做好标签,如果你非要人为干预。不能说失败。只是不利于长期发展。标品则需要人为干预。特意把非标和标品一起讲,免得重新开篇。


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沙发
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过来学习啦 哈哈
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来论坛来学习淘宝知识的
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发表于 2019-11-17 11:28:33 | 只看该作者
文章很好,学习了楼主
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很不错 谢谢分享
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发表于 2019-11-26 19:42:06 | 只看该作者
厉害学习到了
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发表于 2019-11-29 04:55:29 | 只看该作者
不知道实力运用这个方法会怎么样
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