TA的每日心情 | 无聊 2019-11-23 04:32 |
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2023年,直播带货的趋势依然在上升。越来越多的传统企业参加了短视频和直播的赛道,现在也成为许多中小商家变现的告急渠道。
但对于一些刚起步做直播的企业来说,并不是那么容易。怎样搭建团队,怎样选品,怎样做直播都成为了困难。
下面就来聊聊商家怎样结构直播带货。
直播带货从0-1,包罗以下几个步调:
1、直播团队的搭建
2、直播选品的要点
3、直播准备工作
4、直播脚本及流程
5、直播复盘的维度
01
直播团队的搭建
想要长期开展直播带货,靠单个人的气力很难把这件事变做好,因此必须先创建一个直播团队。最告急的是策划和实行,整个团队至少必要4个人。
1)运营(1人)
运营负责通盘的直播节奏,详细工作:
- 规划正常直播内容。确定直播的主题是一样寻常直播照旧官方活动直播,然后根据主题去匹配货品和长处点,还要规划好开播的时间段、流量和流量的泉源、直播的玩法等。
- 团队调和。一方面是外部调和,比如封面图的拍摄、奖品发放、堆栈部分的调和;另一方面是内部调和,包罗调和直播职员的直播时间,直播期间出现的标题等。
- 复盘。在直播完成以后,先要根据部分职员共同的表现,再加上用户数据上的反馈,与前期订定的方案和目的举行详细的数据复盘,罗致履历,总结辅导,夺取下次改进。
2)场控(1人)
场控的作用重要是实行直播策划方案,在直播现场帮忙主播按照方案、筹划举行,包管直播现场顺遂举行。详细工作:
- 开播前举行相干软硬件的调试。
- 开播后负责好中控台全部相干的背景利用,包罗直播推送、公告、上架产物等。
- 数据监测。及时监测包罗及时在线人数峰值、商品点击率等在内的数据,出现非常情况时要反馈给直播运营。
- 指令的吸收及转达。比如直播运营有转达的信息,场控就要转达给主播和助理,让他们去告诉观众。
3)主播(1人)
主播是整个直播流程的主角,既是产物解说员,又是贩卖员。详细工作:
- 开播前,要做到把控整场直播节奏,认识产物特性、脚本、长处点等,到达表达相对流通的程度,便于用户的转化。
- 直播中,留意活泼直播间的氛围,做好粉丝的答疑和与粉丝之间的互动,引导新粉的关注、用户下单购买,必要时间留意自己在镜头前的表现。
- 下播后,如果是公司作育的专业主播,则必要公司在一样寻常运营中通过更多的渠道举行主播IP的打造和宣传,比如店肆主图、店肆首页海报、店肆群等,以及在主播个人微信群、微信号、抖音等新媒体平台上的连续运营、曝光。只有主播不绝提升曝光度,增强个人IP品牌塑造,未来才气吸引更多用户,创建更强的信托度。
4)助理(1人)
主播助理的职责重要是共同主播展示产物,与观众互动。详细工作:
- 开播前必要确认货品、样品及道具的准备是否就位。
- 开播举行过程中要共同场控去调和主播,当观众比力多而主播在解说时,他可以资助做互动答疑、链接发送、宝物展示及货品整理等工作。
以上这四个岗位是企业做直播的标配,企业也可以根据现真相况调解。
02
直播选品的要点
选品分两种情况,一种是直播卖公司自己品牌或生产的产物,另一种是卖招商过来的别人家的产物。这个时间选择的维度会不一样。
如果是卖自己的产物,所选出的产物要具备性价比高、符合当下需求、用户口碑好、粉丝需求大这四个特点。
如果是卖别人的产物,起主要分析企业的受众,根据用户画像去找用户喜欢什么范例的产物、什么代价的产物。其次是分析所选定商品自己,是否满足企业受众的需求。
通常我们可以把产物分为3类:引流款、爆款、利润款。每个款对应的作用如下:
引流款:用于直播间引流,也可以被称为福利款。这类产物的特点就是受众广、单价低、性价比高。
爆款:重要目的是为了促进成交,冲业绩。一样寻常作为直播活动的主打款,主播解说的频次和时长也会较长。这类产物的特点通常代价不会像引流款那么低,但也能被大部分用户所担当。
利润款:重要是为了包管整场直播的利润,这类产物的特点是产物品格较高,有自己独特的卖点,用户对这类商品的代价敏感度也不高。
差别的直播间范例可以参考差别的选品数量:
工厂、单品供应商:恰当只推1-2款爆品。不消担心产物单一,偏重于产物的卖点即可。比方水杯、垃圾袋、雨伞等商品。
中小主播:恰当推5-6款产物。既必要引流款产物来拉动流量,也必要爆款和利润款维持直播的正常运营。
大主播:20款以上产物。流量较大且稳固的大主播,可以推各种范例的产物。
其他留意事项:
- 选品必要过细查抄平台禁售的目次,比方医疗类产物、金融投资信息、高仿类等商品。
- 不要一味跟随大主播选品。大主播能拿到极低的代价,小主播很难有上风。
- 选品要按照直播间账号定位,受众人群来做针对性,不要喜欢什么卖什么。
03
直播准备工作
1)直播间部署
底子装备
根据直播间的规模来配备
- 底子型:电脑一台、直播手机一部、灯光2-3盏;
- 中等型:电脑两台、专业灯光3-4盏(面光、配景光、外貌光)、高清摄像机1台;
- 大型:电脑三台以上、专业标准色温灯光5盏以上(正面光、外貌光、配景光、顶光、高清摄像机2-3台)、大型表现器1台
配景部署
通常整个直播间分为6个地区:
- 配景区:产物展示、品牌展示、及形象展示;
- 中景区:主播解说区、上身团体展示、主播利用演示;
- 进景区:细节与质感展示;
- 待讲产物区:整场直播待解说产物摆放;
- 灯光区:灯光摆放位置以及安装安装位置;
- 中控台区:摆放电脑的地区,及时根据主播节奏负责产物的上架和改价。
根据差别范例的产物,还必要准备额外的道具。比方服装类产物必要衣架、假人/真人模特;美妆护肤类产物必要配备专门的扮装镜。
灯光部署
灯光通常有主光、辅光、外貌光、情况光等。主光可以进步人物的面部亮度;辅光可以增补人物阴影部分和暗部地区;外貌光可以勾勒人物线条,突出主播;情况光可以匀称地覆盖整个情况,使画面更清晰。
利用原则:直播灯光和配景颜色匹配,不花哨。白色墙面易出现曝光,灯光不要直射墙面。发起配景颜色利用深灰色或浅棕色,突出主播。
根据差别范例产物选择灯光色系。比方美妆护肤类产物,多为白色系冷光,包管扮装品的最佳展示状态;食品类的产物接纳暖色系灯光,衬托美食色泽,让观众更有食欲。
道具准备
可以额外准备一些道具,起到衬托直播间氛围的作用。比方:
- 展示板/小黑板:码数/色号展示,镌汰客服压力;展示当日福利产物;写清发货情况及特殊阐明。
- 盘算器/秒表:替粉丝算笔账;营造抢购告急感。
2)直播测试
必要测试的一些步调:
a.直播前测试账号,能否正常看到直播画面;
b.测试直播网速是否达标,画面有无卡顿;
c.测试直播间必要用到的功能,能否正常利用;
d.测试主播语言音量,放配景音乐是否正常;
e.测试直播间弹幕能否正常展示和复兴;
f.测试直播间商品能否正常上下架和改价;
g.如直播过程必要连麦,测试双方能否正常互换,双方画面和音量是否正常。
04
直播脚本及流程
1)直播脚本准备
脚本策划这项工作重要有三个告急环节。
第一是直播脚本筹划。包罗直播的时间、主题、产物卖点、口播话术。还要思索以下这些标题:一次直播的流程是怎么样的,它的亮点和定位是什么?怎样创造贩卖场景或吸引用户购买,成交的路径怎么设置?整个直播中怎样不绝地捉住用户眼球,吸引他们的留意力?
第二是直播脚本的彩排测试。这个环节很告急。再好的脚本都必要在上台前过细地训练。直播团队每个人都要分工明确、掌控脚本时间、全流程彩排、查抄商品物料。彩排测试应做到准确盘算,确保直播时尽大概安若泰山。
第三是直播的内部试播及关键点再次测试。这整个环节必要在真真相况下模仿演练,找出标题,训练团队的共同默契度。当这些完成之后,可以根据反馈再次调解。
2)直播的流程安排
企业直播的好坏时间不一样,详细直播的安排内容也不一样。以晚上8点到9点一个小时的服装直播流程安排为例:
可以看到,一场直播重要分为预热、抽奖、产物先容、引导下单、下期预报这几个环节。如果时间更长,就可以再增长一些产物解说、互动环节来保持观众的留意力及活泼度。重要的活动本事和内容,我总结为以下五种:
05
直播复盘的维度
对峙复盘很告急,通过对各项数据的分析,能找到并改进直播中的标题,然后找到对应的方法,更好地完成下一次的直播。
对于直播带货来说,重要可以从两个维度的数据来分析:直播数据、电商数据。
1)直播数据
直播数据包罗场次、日期、直播时长/小时、就地的PV和UV、粉丝流量占比、品评人数占比、在线人数峰值、均匀在线人数、粉丝人均观看时长、新增粉丝数、转粉率。
此中,重点关注的数据:
均匀在线人数:这个数据直接决定了账号是否具有直播带货的变现本事,通常均匀人数到达几百,就具备了带货的根本条件。
观看人次:观看人流量的巨细,决定了你的直播间处于哪个流量池品级内,是权衡直播间人气的关键指标。
均匀停顿时长:反映了直播内容是否具有吸引力,一样寻常取决于主播的留人本事和选品本事,一样寻常均匀停顿时长高出2分钟,已是良好水准。
互动率:反映了与用户的互动情况,与一些直播本事相干。比如新粉进来后的接待语、互动游戏、商品卖点先容。
转粉率:反映了直播间的拉新本事。好的主播能做到5%以上,与主播个人本事、商品、场景都有关系。
2)电商数据
电商数据包罗成交人数、贩卖额、转化率、粉丝下单占比、UV代价、客单价。
此中,重点关注的数据:
客单价: 客单价反映直播间顾客的购买程度,产物的订价、贩卖 政策、选品组合等均会影响客单价的高低。
成交人数: 可以用来评估直播间的流量代价和埋伏客群转化情况。
转化率:用来评估直播的带货服从,通常行业均匀程度在1%左右,好的主播能做到3%以上。
复盘常见的违规标题
除了数据分析必要留意的一些点以外,还要留意一些直播常见的违规活动,克制踩坑:
a.直播间内放置二维码或是口头宣传微信号
b.直播镜头长时间没人
c.直播中说了一些脏话和敏感词汇
d.直播中攻击其他平台
e.直播中的穿着不符合要求
只有发现自己和团队在直播的过程中存在的标题,并加以改正,让每一场直播都徐徐美满,小步快跑、快速迭代才气走地更远、更快。
写在末了
固然现在直播带货的红利正在徐徐削弱,许多头部主播相继翻车,但同样给了许多中小主播时机,我信托直播带货行业绝不会是昙花一现。
随着视频平台的发展,行业的越来越规范,2023年仍然是直播带货发作的一年。
1、递进式活动起号玩法(更新于2023年01月26日)
(私信复兴“抖音玩法”获取原图)
递进式活动起号玩法,通过迎合直播算法,递进式拉动直播权重,均衡性得到直播保举流量,现在递进式在个人直播间单月贡献量级1000万GMV。
2、短视频测爆款玩法(更新于2023年02月04日)
(私信复兴“抖音玩法”获取原图)
短视频测爆款玩法,相比力传统的短视频测爆款,这套玩法能得到更高的精准自然保举,广泛应用在服装、食品直播间,单月贡献量级2000万GMV。
3、单品千川投放玩法(更新于2023年02月06日)
(私信复兴“抖音玩法”获取原图)
千川单品玩法,单品单投放战略,极大低落混品投放门槛,现在在我的直播间月贡献量级高出5000万GMV,是我个人应用最多的直播间玩法。
4、三驾马车混淆流量玩法(更新于2023年01月13日)
(私信复兴“抖音玩法”获取原图)
三驾马车玩法,三驾马车的流量结构是未来直播情势中最稳固的模式,但利用过程较为复杂,现在占据月GMV不敷1000万,新手团队不保举。
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