打“农产物”幌子开“方子”——网络直播间“行医”乱象观察

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新华社太原2月20日电题：打“农产物”幌子开“方子”——网络直播间“行医”乱象观察
新华社记者王皓
标着“低级农产物”的药材，被直播间夸大为能治多种疾病的“神药”；身着白大褂的老人，共同着主播在一旁称药、打包；将医疗词汇拆分重构成新型营销话术，以躲避违禁词查察。近期，记者观察发现，一些养生类账号活泼在网络直播平台，违反国家规定暗中或违法“行医”，真假难辨，扰乱市场秩序，给斲丧者和患者带来危害。
暗中开“中药方”功效存疑
记者在某直播平台看到，主播举着一袋名为“散结汤”的产物先容道，“家人们，只要你身上有囊什么肿、息什么肉，疙里疙瘩、鼓里鼓包，不管在甲上的、肺上的、前胸的、后背的、胳肢窝的、四肢的，通通都可以把咱们的汤汤喝上，拍2号链接6大包30次。”
其间有多位网友形貌本身的症状，固然每个人的情况差别，但颠末主播的“诊断”后，都保举了同一款产物。
颠末一段时间观察跋文者发现，主播提及的“囊什么肿”等“希奇”的词汇，现实上都是医药类术语：囊肿、息肉、结节、甲状腺、汤药等，之以是如许说，目的是为了躲避平台的违禁词查察。
而在该款“散结汤”的详情页中，中差评到达数百条，有斲丧者写道：“喝了一段时间，啥效果也没有，病情严肃的万万别乱买”“在药房里买同样的东西，比这里自制好几倍”“打开一包，还稠浊着一根生锈的钉子”……
在另一个数百人的同范例直播间，主播不绝重复着产物的“万能”功效：额头热热的、嗓子咳咳的、阿嚏阿嚏的，百口人都能喝，放心喝，这款已经卖出8万多单了。当记者提问“不必要大夫把脉诊断，就能直接开方子吗”，随即表现已被对方拉黑并“踢”出直播间。
而在一个名为“XX堂养生”的直播间，除了主播之外，尚有一位穿着白大褂的老人一声不响地称药、打包。主播表现，本身跟着这位老先辈在线下做了7年的“姨妈汤”，专注于女性康健，有淤淤、堵堵各种题目的，先拍个10包带归去。
当网友在公屏上提问“是中药配方吗？”“老先辈是大夫吗？”主播立刻回应说，固然写着“低级农产物”，确实是“中中”配方，这位老师也是“医医”“doctor”，是有证的，但是不能给你们看，要被封号的。
斲丧者还发现，在多款热销中药类产物的评价中，充斥着差别账号上传的雷同评价和配图；尚有部门商家通过添加患者微信，引导至第三方平台举行买卖业务，以钻营更多不正当优点。
羁系不敷带来多重隐患
当前直播平台“开药方”、售卖中药材存在多重违规活动，同时袒露了羁系查察方面的毛病，倒霉于中医药市场的康健发展。
——用“农产物”“食品”等更换概念蒙混过关。记者观察发现，此类直播间所售卖中药产物的业务执照上，大多都有低级农产物收购、食用农产物初加工等关键词，以此规避更为严酷的药品类资格查察。一位店肆商家表现，直播平台不能直接卖药，直播间里也不答应随意讲医药类相干的词汇和产物，因此将药品的概念和功效转移到一样寻常用品大概食品上面，就更轻易在平台过审。
——违规直播卖药，夸大治疗效果。2022年6月，国家卫生康健委、国家中医药管理局等九部门团结印发《2022年改正医药购销范畴和医疗服务中不正之风工作要点》提出，严肃查处医疗机构工作职员使用职务、身份之便直播带货。“大夫直播带货是违规活动，假借大夫之名直播行医卖药更是违法活动。”山西省中医院主任医师胡兰贵说，直播间卖药号称“一人一方”，实则“千人一方”，盲目吃药对身材有很大危害，每个人的体质差别，治疗方法也差别，必要辨清寒热、对症下药。
——平台羁系缺位，资质把关不严。受访业内人士表现，一些直播平台规定，克制发布处方药和非处方药，包罗国产、国外药品，但对于商家故意偷换概念、挂羊头卖狗肉等活动，平台羁系并不严，存在肯定的羁系毛病，导致更多非法商家和个人有了可乘之机。
需多方协力管理直播“行医”
直播平台羁系不到位，商家打“擦边球”躲避查察，患者病急乱投医，多种因素导致了互联网直播间里的“行医”乱象，其管理也必要多方协力。
山西省药品监视管理局药品流通羁系处相干负责人表现，根据2022年发布的《药品网络贩卖监视管理办法》，药品网络贩卖企业应当按照颠末答应的谋划方式和谋划范围谋划，未取得药品零售资质的，不得向个人贩卖药品。
山西大学经济与管理学院传授耿晔强说，对于食品药品安全题目，电商类平台应切实推行羁系职责，面对不绝变种的违规活动，查察过程要更加过细全面，并对涉嫌违反广告法、斲丧者权益掩护法的违法活动跟进查处，营造精良的网络营商情况。
业内人士发起，国家相干部门和行业协会要团结网络贩卖新形势新特点，更有针对性地美满羁系步调，执法部门要增强对非法企业及从业职员的打击力度，进步违法资源，维护公众身心康健和斲丧者权益。
受访专家表现，固然网络购物已经成为很多人的斲丧风俗，但药品是特别商品，斲丧者和患者要优先选择线下就医和实体药店。确需网络购药时，要格外擦亮眼睛，检察网上药店是否具备药品买卖业务服务相干资质。
胡兰贵以为，还要进一步规范医护职员直播等自媒体活动，引导医护职员通过短视频、直播等宣传相干医学康健知识，对患者和公众举行康健引导，这既符合大众的需求，也是医疗工作者代价的表现。
（新华网）

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