视点|遏制“忽悠式直播带货”需强化平台责任

云轩宝贝

在当下的直播间，诸如“地板价”“宇宙最低价”“粉丝超等福利”“让利大促销”等宣传语比比皆是，号称带货商品只是市场价一折乃至更低，而斲丧者下单后却发现货不对板、夸大宣传、高于市场价等标题。有网友将这一征象称之为“忽悠式直播带货”。
克日，“博主称嘎子哥卖的手机最多值999元”的话题冲上热搜榜。因由是主播谢孟伟（嘎子哥）在直播间售卖一款手机时，宣称这款手机在某电商平台官方旗舰店售价8999元，自己直播间仅售1999元。之后有数码博主评测后称，该款手机用高价低配的贴牌机忽悠平凡斲丧者，手机最多值999元。
这只是一个缩影。比年来，随着直播带货日益火爆，一些主播为了吸引眼球，增长噱头，每每天花乱坠，满嘴跑火车。“66元的白酒宣称堪比茅台”“158元的手表号称让利11万元”……诸云云类“忽悠式直播带货”严肃偏离了产物的真实代价，扰乱了正常的网络营销秩序，对不少斲丧者造成误导，陵犯其知情权和公平生意业务权。
《广告法》明白规定，广告应认真实、正当，不得含有虚伪大概引人误解的内容，不得诱骗、误导斲丧者。一些主播在直播间宣称“全网最低价”“宇宙最低价”等，不但违背了广告法关于广告不得利用“最高级”“最佳”等绝对化用语的规定，且显着与究竟严肃不符，涉嫌虚伪宣传和敲诈斲丧者。
“忽悠式直播带货”的存在分析，除了主播自身缺乏法律素养和职业道德外，直播营销平台更是难辞其咎。2021年5月起施行的《网络直播营销管理办法（试行）》规定，直播营销平台应当创建健全投诉、举报机制，对违背法律法规和服务协议的直播间运营者账号，视情况接纳警示提示、限定功能、停息发布、注销账号、克制重新注册等处理步伐，生存纪录并向有关主管部门陈诉。
然而，一些平台片面寻求流量，每每对主播虚伪宣传睁只眼闭只眼，很少举行实质性处理。就拿谢孟伟（嘎子哥）卖手机变瞎搅说，只管事故闹得沸沸扬扬，不少数码产物测评博主均证明该款手机高价低配，质疑让利贩卖的真实性，但平台方面迟迟没有公开回应，也未对涉事主播接纳相应步伐。
遏制“忽悠式直播带货”，一方面必要有关部门加强联动，依法加大查处直播营销违法活动，强化信息共享与调和共同，提拔羁系协力；同时，更告急的是强化平台责任，严把第一道关。客岁3月，最高人民法院发布《关于审理网络斲丧纠纷案件实用法律多少标题的规定（一）》明白，网络直播营销平台策划者知道大概应当知道网络直播间贩卖的商品不符合保障人身、财产安全的要求，大概有其他陵犯斲丧者正当权益活动，未接纳须要步伐，斲丧者依据电子商务法第三十八条等规定主张网络直播营销平台策划者与直播间运营者负担连带责任的，人民法院应予支持。
平台如果未能接纳有效步伐克制直播间虚伪宣传活动，斲丧者有权主张平台策划者负担补偿责任。有关部门应加大普法宣传力度，引导广大斲丧者依法向平台维权，以此倒逼平台策划者强化遵法策划意识，自发服从斲丧者权益掩护法、广告法等法律规定的使命与责任，从源头遏制“忽悠式直播带货”等违法活动。
（作者：张淳艺，泉源：《北京青年报》）#媒体人周刊#

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