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快手电商发布白皮书 推出“STAGE直播运营方法论”

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发表于 2023-3-27 20:48:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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专业化、体系化、精致化运营正在成为直播电商的新特性。10月27日,快手电商发布《快手电商商家运营白皮书2021》,推出“STAGE直播运营方法论”(以下简称“STAGE方法论”),资助快手生态里的商家提拔直播间运营水平,找到更明白的增长路径。
STAGE方法论包罗盘货品(Shaping Merchandise)、盘直播(Timing)、盘贸易化(Accurate Flow )、盘福利(Gifts Strategy)、和盘亮点(Early-content)五个方面,是快手电商从海量电商直播中提炼出来的运营履历。
快手电商推出“STAGE直播运营方法论”
快手电商产物负责人六郎表现:“我们期待用这套运营方法论,资助商家顺遂度过发展瓶颈期,从1.0版本的平常带货主播发展为2.0版本的直播电商专家。”与之配套的是,快手电商推出了相应的流量扶持筹划和直播诊断产物,一方面用流量助推商家更快突破天花板,另一方面通事背景产物和数据资助商家更好地明白运营、改进运营。
现在已经涌现出很多快手商家通过运用STAGE方法论乐成进化的案例。“116风致购物节”大促的前期预热阶段,快手平台上单场GMV初次破200万的直播就高出400场,单场GMV初次破1000万的直播高出100场。
据悉,快手“116风致购物节”已于10月20日启动,并将连续至11月11日。以STAGE方法论为根本,大促期间在平台流量等资源的加持下,更多商家偶然机实现发作式增长。
受益于专业化运营,快手商家 GMV倍发作式增长
快手之以是将直播运营方法论定名为“STAGE”,寓意为每一次直播都是商家的一场大秀,直播间就是主播的舞台(STAGE),而在开启演出前,快手电商盼望可以资助商家为做好富足的准备,终极得到尽大概好GMV的效果。
从利用上看,STAGE方法论环环相扣。
“盘货品”须要订定组货筹划,为新粉、老粉提供的差别的商品定款、定量、定价、定优惠计谋,不让粉丝购买疲惫,从供应链端提前筹办,计划直播商品的结构,打造爆款。
“盘直播”要求商家在直播前就打造好完备的直播脚本,把控运动节奏,强化主播人设,明白直播节奏。
“盘贸易化”即流量投放。快手“磁力金牛”产物可以为商家从公域引流到直播间,这就要求商家提前盘货好每一场直播GMV目的对应的目的客户细分群体,匹配相应的“磁力金牛”贸易化投放计谋,开端设定差别时段的投放比例。同时还可以通过“快手粉条”如许的工具激活私域老粉丝。
“盘福利”指的是提前准备福利营销,在直播中善用营销工具,明白福利商品卖点,通过极高性价比的福利品承接用户流量进而实现转化。
“盘亮点”要做好筹谋预热内容、订定预热节奏,再通过在公域投放和主播的私域连续曝光锁定用户,吸引更多人预约直播。
快手电商主播徐小米团队的焦点运营操盘手以为,STAGE方法论内容非常丰富,可以指引商家对团队运营本领举行“查漏补缺”,对商家资助很大。现在,第一批“吃螃蟹”的商家已在STAGE方法论引导下实现GMV的新突破。
快手童装主播霖霖妈(快手ID:Byx888866668888)先是通过短视频内容搭建主播人设,制造热门内容,作育粉丝粘性。在直播时,霖霖妈在贩卖主推商品时,举行贸易化流量投放以提拔人气,再通过精良的直播间氛围以及优质货品,增长直播间用户消耗下单的大概性,实现新粉转化留存,老粉复购。仅用1年半,霖霖妈便实现了粉丝数与销量的双重发作式增长,月均GMV从200万增长到单月突破800万,贩卖结果提拔近4倍。
河北衡水的快手家纺主播三姐(快手ID:877884922)本年三四月时场均GMV只有25万左右。四月份,快手电商运营小二开始对接扶持,鼓励主播多发内容,勤复盘,只用了两三个月的时间,场均GMV就增长到了70至90万。到7月份,三姐通过和外部服务商相助操盘大运动得到全方位提拔,单场峰值GMV突破了550万。8月份,在她自己的积极下,单场峰值GMV突破1000万,场均GMV可以到达200万。相称于不到半年的时间,三姐通过学习专业化运营实现了10倍的增长。现在,三姐的每一场直播都会更加体系性利用STAGE方法论。
专业化运营支持快手电商第二增长曲线
已往两年,是直播电商迅猛生长的两年,也是快手电商高速发展的三年:2018年快手电商GMV才9600万元,2020年就到达3812亿元,两年增长近4000倍。可以说,快手电商在2018年到2020年完成了第一阶段的发作增长和原始积累。
如今,越来越多从业者涌入快手电商生态,除了数目连续增长的主播,品牌方等多元供应链、流量投手、各种范例的服务商和操盘手都在加快入局。
平台战略层面,快手电商在本年7月明白提出“大搞信托电商、大搞品牌、大搞服务商”的“三个大搞”:通过构建交易两边的“极致信托”,让商品交易业务也能成为人与人之间的一种感情链接和运动的方式;让品牌加快融入快手电商生态,补全和提拔商品供给;鼓励服务商用主播孵化、供应链、服务履约、直播运营、流量营销等五大专业本领资助商家高效发展,而且自己也能从中获取收益。
方法论层面,快手电商起首面向品牌商家提出了“STEPS品牌谋划方法论”。如今,通过总结直播运营规律,又面向全部商家提出了“STAGE直播运营方法论”。
这是两个差别维度的方法论。以品牌商家为例,可以通过STEPS提倡的品牌自播、达人分销、公域流量加持、私域复购和针对快手渠道定制特供产物的多重方式综合发展谋划。而详细到每一场直播带货,品牌又可以运用以盘货品、盘直播、盘贸易化、盘福利和盘亮点为焦点的STAGE方法论,以实现更好的GMV效果。
浩繁品牌在快手的谋划效果证实白STEPS是一套行之有用的方法论。从统计数据可以看出,本年9月相较半年前,快手电商生态里的品牌数目增长150%,品牌类商品GMV增长731,10个垂类品牌GMV增长超100%。
六郎表现,类似霖霖妈和三姐如许的增长故事,接下来会在快手电商生态里批量上演。只有商家能给在快手得到确定性的增长路径和增长空间,快手电商才气进入真正的第二增长曲线。这是平台与商家的共同进步,也是快手电商的长期主义。
泉源:中国消息网

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