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电商行业的2023:太难了!太卷了!太拼了!

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2023年,大环境波诡云谲,科技圈海潮依然奔涌不绝。


大模子打开AI新天下,Vision Pro引领空间盘算,智能电车逾越油车,拼多多“新王”已立,智能手机狂卷创新,新硬件层出不穷,鸿蒙体系加速强大,AI芯片驱动万物……2023年,科技产业发生了太多巨大事故。

“雷科技·年度”专题火热上线,此中“2023请答复”系列将体系梳理科技产业2023年值得记录的公司、产物、技能与人物,“2024瞭望台”系列将前瞻“剧透”科技产业2024年值得期待的产物与技能,连续输出佳构内容,致敬创新、记录期间,思考已往方能启示未来,欢迎订阅关注。

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年内末了一场电商大促双12已低调落幕。

只管淘宝早早放话取消双12,改为推出“淘宝年末好价节”,但快手、抖音、拼多多、京东等平台还是花了不少心思和资源预备这场年末大促。只惋惜,这几个平台的投入没能唤起斲丧者的热情,这几个平台都没有公布终极贩卖数据,交际平台上险些没什么热度。

静静静的双12,是电商行业2023年的缩影。斲丧市场迟钝复苏,本来充当增长引擎的直播电商争议缠身,阵容大不如前。但贸易天下永无休战日,新的故事在不绝上演。随着拼多多市值一度逾越阿里,微信视频号电商GMV突破千亿,电商行业正开启新一轮洗牌。

大环境越艰巨,存量竞争越卷,内部秩序越大概被颠覆。已往这一年发生的种种变革,涌现出的种种新趋势,都将成为未来的一片拼图,值得我们好好总结。

(图片来自代价研究所Pro)

行业蛰伏:低速增长,垂直电商纷纷倒下


从各项增长指标,以及部门头部平台、产业链上卑鄙关联企业的体现来看,电商市场比年的处境不算太理想。在疫情阴霾散去、看似万物复苏的2023年,电商行业实在仍处于蛰伏期。

一方面,GMV、用户规模、商家规模的增速中规中矩,比顶峰时期有较大差距。国家统计局公布的官方数据体现,本年前三个季度网上零售总额为10.8万亿元,同比增长11.6%,高于客岁同期的4%,低于2021年的18.5%。

从细分品类来看,服装鞋帽、日用百货和家电及音像东西的GMV占比排名前三,但增速差异颇大。此中,日用类和服装类商品的增速分别只有8.5%和9.6%,均低于市场团体增长程度。烟酒、药品、珠宝等品类增速居前,各大平台也在加大相干业务的投入。


(图片来自商务部电子商务和信息化司)

随着市场规模增速放缓,电商全民创业潮已有熄火迹象。制止本年三季度末,商务部监测的36家电商平台共有2516.6万家注册店肆,同比仅微增1.8%。创业风险上升,也促使资金、优质人才不绝向几个电商重镇聚拢。数据体现,如今国内61.5%的电市肆肆分布于东部地区,东北和西部地区分别只有5.4%和15.6%。

对比其他体量较小、起步较晚的市场,中国电商市场的职位还是无可撼动的。环球第三至第五大电商市场日本、英国、德国,本年的GMV增速预计分别为6.8%、8.3%和7.7%,还比不上已进入饱和状态的中国市场。只能说中国电商行业的黄金十年着实太光辉了,攒下的家底够厚——但这也放大了从顶峰到蛰伏的落差感。

另一方面,不少气力较弱的电商平台已倒在隆冬之中。

9月尾,鲜花电商平台花加内部邮件遭到曝光,首创人王柯体现团队正面临“亘古未有的压力”,首创团队和高管已经自掏腰包维持公司运转,王柯本人也负债严肃。固然花加不绝否认倒闭、停业等消息,但王柯被下达限消令、订单无法配送、运营根本停摆都是无可否认的究竟。特别值得一提的是,花加近期正在积极规复重启,但失去了用户信托,依然敢去其平台“充值买花”的猛士恐怕不会许多。


(图片来自济南时报)

实在垂直电商平台的停业潮早在客岁便体现苗头,包罗奢侈品电商平台寺库、母婴电商平台蜜芽、文玩电商平台天天鉴宝等均没有熬过2022年的隆冬,更不消说另有“生鲜电商第一股”逐日优鲜的轰然坍毁。2023年,除了垂直电商平台难以为继外,国美、苏宁等曾经注意于电商转型的传统零售巨头也巨幅紧缩,策划状态非常昏暗。

在电商行业最火爆那几年,用户的斲丧欲不绝被刺激,热钱源源不绝地涌入,垂直电商平台如雨后春笋般涌现。然而这些平台都面临强劲的“猫拼狗”等头部平台。虎口夺食极为不易,就连昔日垂直电商佼佼者聚美优品、唯品会也已被彻底边沿化。缘故起因无他:电商有极强的平台效应,商家、用户、资源等资源将被头部平台吸纳,强者恒强。如今依然活得好的垂直电商广泛是有较强社区属性和用户黏性的平台,如得物、铁血等。


2023年,流量红利进一步阑珊,用户纷纷捂紧荷包,资源对投资日益审慎,根基不稳的平台被镌汰就成了一定。策划不善的平台被清算离场,巨头砍掉了不少鸡肋项目,优胜劣汰在加速。

格局重塑:拼多多新王登位,阿里京东蓄力反击


拼多多市值高出阿里巴巴,无疑是本年电商市场最值得铭刻的汗青事故。制止发稿时,拼多多、阿里巴巴美股市值分别为1919亿和1910亿美元,两者间的市值难分上下,但拼多多的“新王身份”,似乎已被行业默认。


回顾拼多多、阿里、京东三巨头本年的体现会发现,权利版图的颠覆在情理之中,这统统早有铺垫和预兆。

起首,从股价走势和涨幅来看,拼多多无疑是三巨头中体现最好的一个。制止发稿时,拼多多股价年内涨逾77%,最高触及150.66美元。这个涨幅不但放在中国电商行业,就算放眼环球互联网行业,都是压倒统统。对比之下,阿里巴巴年内股价下跌13.39%,京东的跌幅更是高达50%。

资源市场不但是关注面前的业绩,更期待企业的“来日诰日”,拼多多的潜力和增长势头让其“来日诰日”更值得期待,其股价也得到了更多的溢价,这体如今33.35倍的市盈率上——在三五年前如许的市盈率在互联网行业算后进生,本日则是妥妥的优等生。

其次,从财政指标来看,拼多多的营收隔断阿里、京东另有差距,但利润已完成对京东的逾越,且紧张业绩增速傲视群雄。

财报体现,拼多多本年前三个季度的营收分别为376.4亿、522.8亿和688.4亿元,同比分别增长58%、66%和94%;同期的经调解策划利润则分别录得84.6亿、146.1亿和181.3亿元,同比增速不绝保持在20%以上,远超市场预期。

假如再看看三季度高达61%的毛利率和维持在20%以上的净利润率,信赖会让阿里、京东更加艳羡。毕竟对比之下,京东的净利润率长期低至个位数,阿里则在10%-15%区间倘佯,本年前三个季度的营收、利润增速也差能人意,完全无法和发作式增长的拼多多相提并论。



固然,阿里、京东不会坐看拼多多“新王登位”而毫无触动。马云在拼多多市值超阿里当天就在内网表态,坚信阿里会改、阿里会变;刘强东也内网复兴员工帖子时立下军令状,称“京东绝对不会躺平”。2024年,“猫拼狗”将掀起新一轮大决斗。

已往一年,阿里、京东也使出了满身解数,乃至试图模拟、移植拼多多的乐成履历,进而完成对后者的反击。

雷科技(ID:leitech)在此前的“2023请答复”系列京东年度总结篇中就提到,京东零售本年全部工作,都是围绕低价二字睁开,可戳《“绝不躺平”刘强东,怎样让京东重拾代价力? | 2023请答复》看全文。从上线百亿补贴打响新一轮电商代价战,到买通自营和POP商家体系、实现流量平权,再到内部构造架构、高层团队的一系列调解,都是为了重拾代价力,并试图撬走拼多多、阿里的核心用户。

阿里最大变革则体如今内部构造架构大刀阔斧的厘革上:1+6+N新体系下,淘天团体的独立性进一步加强,以甩偷换袱、机动调用资源,专注自身增长。戴珊在双11发布会上体现,平台要为商家获取最大用户规模——这一句话,也根本概括了淘天团体这一年的两项紧张工作,即抢商家、抢用户。

在阿里启动1+6+N调解后,淘天团体也公布将产业运营及发展重心分拆为三个行业发展部,将直播、私域、内容、当地零售和代价力定位年内五大关键词。7月,淘天团体还公布建立KA服务部,旨在扩充卖家阵容。年底,阿里在年底举行了“2023年构造大厘革”的关键一步:阿里巴巴团体CEO吴泳铭,亲任淘天CEO。阿里巴巴股价跳涨,资源市场对这位“新官”体现积极看好。2024年,吴泳铭亲身掌舵的淘天团体会怎样改变,外界极其期待。

无论是初登王座的拼多多,还是积极收复山河的阿里、京东,都从未“躺平”。一时半会的股价体现不能阐明统统,顶多反映出当下的业绩和来日诰日的期待,但谁能活到“后天”,谁能笑到末了,谁也不敢下定论——这市场变革太快了,既然没人能在两三年前想到拼多多会这么快高出阿里,谁又敢说本日看到了电商行业的终局呢?

群雄混战:抖快红扩张,视频号异军突起


刚竣事的这一届双12,抖音、快手两大“新电商平台”,成了绝对主力。

淘宝的“年末好价节”在12月9日才开启,抖音商城的“双12好物节”则从12月1日连续至12月12日,活动周期更长、曝光量也更大。快手的“双12年末好物节”活动在12月7日至12日之间开展,周期不及抖音那么长,但投入力度绝不暗昧。

在早前的双12招商大会上,快手公布推出亿级流量补贴和大牌大补、低价特卖、爆品返场等专项活动,为商家提供专属补贴礼包。抖音这边也不甘示弱,并把更多心思放在拉拢用户上面:推出多种组合优惠券和超值购、秒杀频道,另有满150减20的跨店满减优惠。

在淘宝高挂免战牌的环境下,本年双12那可怜的热度,险些就靠抖、快、红这几个后起之秀撑起。这也是2023年市场的缩影:猫拼狗相对低调,抖、快、红大有成为“主角”的景象,本年三者都向电贸易务投入了大量资源,也劳绩了差别程度的结果,三家新电商平台的崛起,也让行业混战变得更加猛烈。


(图片来自抖音电商官方微博)

抖快红均是“内容优而电商”,它们在2023年的战略也有不少相似之处,比如都充实发挥本身在直播、种草、短视频等内容范畴的上风,强化“内循环”电商生态闭环。

小红书在本年3月公布调解构造架构,直播被升级为独立部门,得到了和社区部、贸易化部一样的职位,也开启了直播电商狂奔之路。数据体现,本年双11期间小红书电商订单总额同比暴涨3.8倍,店肆开播场次同比增长7倍,买手、主播规模以及商家数量也都得到十倍以上的增长。


抖音继承深耕爱好电商,头部主播体现稳固,成了年底“东方甄选”风波最大的赢家,毕竟不管主播跟机构怎样撕扯,用户都要在抖音直播间下单。不外,直播短视频驱动的“爱好电商”不能满意抖音电商的野心,2023年其发力货架电商,想实现内容+货架场域的飞轮效应。抖音电商总裁魏雯雯在本年上半年举行的抖音电商第三届生态大会上就透露,货架场域的GMV占比已超三成,且已往一年以极快速率增长。


快手电商定下了GMV破万亿的目标,程一笑将电商视为团体最紧张的增长点,在品类上可圈可点,其先后加大了对茶酒生鲜、家电家居、药品等品类的投入。本年双11开售前10个小时,快手消电家居产物GMV同比增长459%。别的,快手也在8月上线了“大牌大补”频道,试图引进更多品牌商家,丰富平台商家生态,一改此前以白牌商家为主的状态。


相较之下,抖音、快手比小红书气力更雄厚,年内的扩张更积极一些。

除了高调的抖快红“三小只”外,本年的电商赛道另有一匹低调的黑马——视频号。

据报道,微信视频号电商本年的GMV已超千亿,且腾讯还在加大投入:扩充直播团队规模和引入更多直播机构、达人,增补生意业务、售后保障功能,并调集微信付出团队举行支援。以生意业务规则、售后保障为例,视频号本年已做出多项调解:升级品牌维权平台、上线先用后付功能、在几场大促活动中下调技能服务费等等。

视频号起步固然不算早,但胜在背靠微信的巨大用户群、内容生态以及独特的交际圈层属性,后劲十足。不绝被诟病没有电商基因、缺乏乐成履历的腾讯,正指望靠“全场渴望”视频号打一场翻身仗,不绝为其倾斜资源。关于此,代价研究所(ID:quanwaicaijing)已在2023年度系列盘货《“股王”腾讯这一年:“少便是多”抠利润,微信开足马力变现》有详细分析,欢迎关注检察。

抖快红再加上视频号等新玩家,与猫拼狗混战,电商市场依然非常热闹。只不外热闹的另一面,就是内卷。

直播电商内卷:赝品、“二选一”等争议不绝


抖音、快手、小红书以致视频号的崛起过程中,直播都是首功之臣。已往几年,直播电商也是行业的一大增长引擎,创造了大量新就业岗位、动员产业链上卑鄙互助同伴共同致富。

从增速来看,直播电商的2023年依然是出息光明的。机构测算,上半年直播电商产业规模为1.99万亿元,预计年底将到达4.57万亿元,同比增长30.44%。横向对比,电商市场的总体增速即将回落到个位数,传统的货架电商也难再进一步。

直播电商的发展,少不了平台的鼎力大举支持。淘宝、抖音、快手几个老玩家自不必说,京东、拼多多也没有放弃探索直播业务,只是没有押注“网红达人直播”,比如京东采销直播间在双11期间依附大抵配景和超高性价比的反差走红出圈。

大环境向好,给头部主播、MCN机构提供了信心,他们这一年也以各自的方式加速扩张。

12月10日,疯狂小杨哥的三只羊团体环球总部举行正式揭幕仪式。这座坐落在合肥高新区、修建面积到达5万平方米的总部大楼,是疯狂小杨哥电商王国的新图腾,是直播电商造富神话的代表作,更是无数电商创业者心中的灯塔。

这边疯狂小杨哥在砸钱建总部,那边前抖音顶流交个朋侪向资源市场发起打击,以借壳上市的情势乐成登岸A股,总市值靠近30亿元。东方甄选也没闲着,上线自营电商APP、推出付费会员业务及文旅产物,试图走出抖音自主流派。

毫无疑问,直播电商本年仍处于狂热状态。头部主播、MCN机构一起狂奔,平台也在背后提供了火力支援。不外再繁荣的表象,都无法粉饰业内繁殖的各种乱象:流量向超等头部直播间会集,中腰部主播薪酬暴跌;大主播频仍出现争议言论/举动,口碑岌岌可危;赝品事故层出不穷,直播间打假已成新的流量暗码……

本年4月,电商主播从年薪万万降至百万的话题登上热搜。据央视财经报道,在直播电商之都杭州,有部门刚入行的新人薪酬缩水至少70%,成熟主播的时薪也降至150-200元,收入淘汰不止一半。即便是屹立于金字塔顶端的超等头部主播——如李佳琦、辛巴、疯狂小杨哥等人,本年也遇到了不少烦心事。

“花西子事故”有多火,信赖无需赘述。在双11预售开启之初,李佳琦又陷入了和京东、海氏烤箱的“二选一”罗生门,被扣上代价把持的帽子。疯狂小杨哥的大徒弟红绿灯的黄则由于带货YSL时被指低俗而遭到中消协点名以及平台禁播,12月6日复播仅仅3分钟便再次遭到封禁,相干话题一度冲上热搜第一。



(图片来自微博)

直播电商这一系列争议与闹剧,很洪流平上归咎于主播、平台对流量和全网最低价的疯狂追逐,乃至已经有些魔怔。

主播宁静台的焦虑,说到底都是流量闹的。电商行业的根基,就是流量。互联网流量红利不比以往,用户斲丧更加审慎更加理性,低价成了刺激斲丧的法宝,以是头部主播会使用本身的影响力向商家夺取更高的让利幅度。但流量费用飙升、转化率下滑,加上头部直播间的坑位费不绝居高不下,正不绝削弱商家利润,让商家和主播的关系出现缝隙,乃至分道扬镳。


“自播”成了直播电商的新趋势,由于商家品牌自播,才华让直播电商摆脱“流量营销工具”的属性,成为商家导购、促销与服务的底子办法。以抖音平台为例,飞瓜数据的统计体现,自客岁下半年以来站内蓝V认证品牌店肆自播比例不绝稳固在50%左右。本年以来,李宁、平静鸟等头部服饰品牌乃至开始实验24小时不停止开播、创建直播账号矩阵,“自播”卷出新高度。

高速增长三年多,直播电商是时间岑寂下来审视一下自身的标题了——兴于全网最低价,如今又困于全网最低价,统统仿佛冥冥中自有安排。

购物节遇冷:平台怎样重塑代价力?


从顶峰滑落,同样受困于低价陷阱的不止直播电商,另有各类电商购物节。

双12的环境前面已有先容,此处不再赘述。但即便是规模更大、汗青更久长的618、双11,本年的处境也不甚理想。


星图数据体现,本年618传统电商平台GMV同比增长5.4%至6143亿元,直播电商的GMV增速也从前一年的124%暴跌至23%,全网GMV约莫为7987亿元。

双11各家平台都相当默契,没有发布战报,唯有快手高调宣传其GMV大幅增长。中信证券团结快递收发量、品牌商贩卖数据等指标,测算出本年双11电商平台GMV总增幅约莫在7%-9%之间,京东、天猫大概率只有个位数,拼多多和抖音、快手等内容电商平台大概有20%以上的增长,但也是创建在低基数的条件下。雷科技(ID:leitech)观察发现,已往将双11当主战场的手机品牌在本年也较为低调,战报相比往年锐减,《不再“家家第一”,双11成了手机厂商的“牛夫人”?》。


(图片来自星图数据)

能保持增长确实不轻易,但对比起平台投入的资源,这个增速无法令人满意。

以618为例,几个头部平台都喊出了“史上最大投入力度”、“史诗级的巨大投入”等标语,纷纷提前招商、放肆宣传。据雷科技多次代价力实测,在大促期间平台补贴力度确实诚意满满:京东满299减50,淘宝天猫满300减50,另有全程价保、买贵必赔,比如在《618手机代价战:拼多多代价力已难撼动,京东服务金字招牌仍在》中就有很详细的评测。

卷低价,是阿里、京东本年实验得最果断的使命。从本质上讲,购物节和直播电商遇到的是同一类标题:斲丧者的满意阈值被进步了,直播间和大促的优惠力度已经无法满意他们日益膨胀的斲丧降级需求,这些做法让促销变得更复杂,优惠变得更难获取,长期来看有损用户体验与平台生态活力。

尤其是在拼多多百亿补贴成为通例活动、低价形象深入民气的条件下,阿里、京东的“史上最大投入力度”在对比之下并没有多少威慑力。

值得一提的是,京东在上线百亿补贴之后还曾在内部抽调员工专门负责监测其他平台、同一商品的代价颠簸环境,确保自家的补贴子女价为全网最低。京东、淘宝天猫都想重拾代价力,这条思绪并没有错。只是在有限的代价差距中,斲丧者的感知是痴钝且滞后的,这种贴着拼多多打的战略,只会事倍功半。

想扭转局面,平台就得换一种思绪。

换哪种?马云当年提出“让天下没有难做的买卖”雄心,放在本日还是电商行业的最大寻求。电商平台可以寻求代价力、卷低价,但不能以断送商家长处为代价,不能因长处分配抵牾而影响双方的互助关系。让商家充实享受到平台让利的长处,助力商家做大蛋糕、互惠互利,才是长远之计。

究竟上,本年各大平台对商家的扶持力度已显着加强。京东年初上线了“春晓操持”,本年8月又升级该操持的20多项权益,投入百亿流量、大幅淘汰商家策划本钱;淘天团体则推出了“百万新商造星操持”,不到半年新增了240万家店肆。

低落商家准入门槛和策划本钱,是鼓励商家提供更高性价比商品和更高质量服务的条件,而且比简单粗暴的平台补贴更康健、更可连续发展。拼多多不绝被诟病在斲丧者和商家两个阵营中方向前者,假如阿里、京东可以大概在商家这一侧做出差异化、做出上风,未必没有弯道超车的机遇。

全场渴望:即时零售、跨境电商、AI电商可否闯出一片天?


电商市场这一年不但有坏消息,好消息也不少:比如即时零售和跨境电商仍在一起狂奔,AI与电商这对“新CP”正在抖擞出些许活力。

即时零售的崛起不是从本年开始的,但在本年有了加速趋势。阿里、京东和美团三个即时零售的头部玩家,本年都有一些新变革。

美团这边重点耕耘美团闪购、美团买菜两项业务。美团买菜在12月1日正式改名小象超市,弱化生鲜电商的标签,增长了更多日用百货、美妆个护、家电家居商品,向线上商超转型。美团闪购则成为了团体新增长点之一,和更多零售商超、数码3C商家告竣互助,不绝扩充品类,成为万物均可买的新一代电商平台,大有要做“当地版淘宝”的野心。

京东也在积极拉拢商家,增长商品供给和延伸配送半径。三季度,京东推出了即时零售“幸福三公里”服务和五年举措操持,允许要在未来5年内资助200万中小实体门店实现数字化转型。京东使用自身的供应链、技能上风,为门店提供从线上引流、门店运营,到数据分析、售后反馈的全套服务,也想借机和商家深度绑定。

阿里旗下拥有多张即时零售王牌。上半年阿里重新整合淘菜菜、淘鲜达两项业务,更名为淘宝买菜。除别的,盒马、饿了么均在各自范畴有核心竞争力,但这些团队分属差别业务团体,相互之间很难形成协力,这是拦阻阿里即时零售更进一步的紧张因素。2023年阿里已在重新规划各项业务的蹊径。盒马更注意线下扩张,饿了么将口碑分拆给高德之后专注于外卖、闪送等即时零售场景,淘宝买菜专攻生鲜品类的同城即时零售,业务重叠淘汰,相互共同更有默契。


(图片来自淘宝买菜官方微博)

跨境电商更不消说,阿里国际、拼多多TEMU、TikTok和超等独角兽SHEIN,构成了中国电商出海“四小龙”,在环球各地疯狂攻城略地。此中,字节和拼多多外洋扩张端赖TikTok Shop和Temu两个排头兵,阿里形成了速卖通、Lazada为核心的跨境平台矩阵。

光是本年下半年,阿里就向Lazada追加了两轮投资,投资额分别到达8.45亿美元和6.34亿美元。TikTok Shop重点发力北美、东南亚两个市场,在印尼当局公布克制交际平台带货之后通过控股当地电商平台Tokopedia光速回归,攻坚刻意可见一斑。

在外洋最风光的,还要数Temu和SHEIN两个平台。

高盛在上个月发布的研报体现,Temu月GMV已经稳固在10亿美元,且在多个地区稳居下载榜榜首,乐成扮演起拼多多“第二增长曲线”的脚色,在拼多多市值高出阿里中作出了突出贡献;SHEIN采取了独特的“自营品牌+平台”的双引擎模式,本年前三个季度的下载量高出亚马逊和Temu,且接连收购了多个快时尚品牌、上线代运营服务及转型平台模式,版图不绝扩大,品牌力不绝加强。据彭博社测算,SHEIN本年前三季度的收入大幅增长40%至240亿美元,有望超额完成整年增长目标。

至于AI+电商这个新玩法,淘宝天猫则是最诚实的拥趸,马云在内网发帖直接提到了“AI电商”这个新概念。阿里不但是说说而已,也在实事求是地干。

有媒体统计戴珊在双11发布会上一段20分钟的发言,提到了至少20次AI。 从淘天团体当前的一系列办法来看,AI对C端用户的影响有限,更多被用于商家这一侧,比如“淘宝问问”智能客服可进步运营服从、低竣工本。本年双11期间淘宝天猫还为商家提供了10多个AI工具,可应用于投放效果监测、产物文案天生、售后处置处罚等环节。


不外,阿里已将全面拥抱AI大模子写进核心战略里,作为淘天团体新掌门的吴泳铭具备技能+业务的双重配景,同时还执掌阿里团体与阿里云智能团体帅印,2024年他肯定会推动淘天团体更快落地AI电商战略,给内卷的电商行业带来出更创新的解法。

写在末了


借助AI工具让商家降本增效,终极还是回归到“让天下没有难做的买卖”这个主题。电商诞生并崛起的初心,还是为了给斲丧者提供多、快、好、省的商品与服务。电商行业多年连续进化、行业迎来层出不穷的概念,“多、快、好、省”如许的零售真理从来没有改变。

互联网行业竞争猛烈,电商行业尤甚。如今,电商已融入每个人的生存之中,也是实体经济不可或缺的一环。历经千帆,返璞归真,真正做到“视顾客为天主”的用户为先,真正做到“让天下没有难做的买卖”的商家赋能,大概才是行业终极的归宿。



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发表于 2024-2-12 16:58:02 | 只看该作者
不知道实力运用这个方法会怎么样
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发表于 2024-2-12 17:01:44 | 只看该作者
6666 不错好文章
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发表于 2024-2-12 17:12:15 | 只看该作者
谢谢楼主分享
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