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咱们好,本日是大家小鱼塘小讲堂的第十四天课程,本日给咱们分享的知识点是:售假相干的规则。之以是要给咱们分享这个知识点,是由于近期连续收到咱们对售假恶意诓骗之类的投诉,大概是你偶然中被判断为售假的消息。
一、售假的情况
在售假规则内里,官方是给咱们区分了十一种环境,咱们必要本身查抄,你是不是在售假环境之内的:
第一种环境:你的宝贝有利用商标,但是商标权利方未生产过此范例的宝贝。好比“美的”某一个型号的电饭锅,假如这个型号官方没有生产过,那么你就是售假环境。
第二种环境:在你的标题、图片、详情页、属性、sku图内里明白地指明白一些赝品阐明。好比说:专柜、1:1、a货、高仿等等,这种环境体系会排查掉,直接属于售假举动。
第三种环境:你的宝贝固然货号跟正品一样,卖家有生产过这个范例的宝贝,但是你的宝贝和正品有显着的差异。好比说颜色、尺寸、功能、格局等等,那么这种环境也是属于售假。
第四种环境:盗版。一样平常指的是音像图书类宝贝。
第五种环境:是淘宝店铺没有授权,卖家也没有生产过此类宝贝,但是在你的详情页内里大概是淘宝店铺装修、店招等地方,出现了他人商标的标记。好比说安踏、乔丹等如许的标记,大概你对这些宝贝标记举行了刻意的遮挡,那么这种环境也是属于售假举动。
第六种环境:权利方没有授权给你,但是你用了官方的视频大概是图片,这种环境属于侵权,也可以是售假。咱们要注意这种环境,假如没有授权,就不要去官网盗用视频、图文等等。
第七种环境:咱们会常见到一些卡通形象的作品,假如没有卡通形象的授权,你就是售假。好比说喜羊羊的书包、文具盒, hello kitty、阿狸等这些在国内是比力常见的卡通形象的应用。
第八个环境:是你的宝贝与专利的宝贝相似。咱们可以在中国商标网和中国专利网去查询,你做的这款宝贝有没有和人家的专利很相似的,假如很相似,专利方可以举报侵权和售假。比力着名的案例,就是苹果手机底部的圆形按钮,其他的手机是不能利用的,假如利用了就属于侵权和售假。
第九个环境:你没有授权而利用了他人的肖像权。在详情页利用了一些明星图片(要区分授权和未授权)。
第十个环境:淘宝店铺没有授权,但是你在淘宝店铺大概是页面明白的阐明你是某某某品牌的专卖店、指定贩卖淘宝店铺店、指定生产商等等,这种环境没有授权也是售假。
第十一种环境:固然你的店是正常的,你的宝贝不是售假,但是你在淘宝店铺内里做了其他淘宝店铺的关联,其他淘宝店铺是售假举动,那么你属于为售假提供便利条件,也是会受随处罚的。
咱们可以看到,大家一共给咱们提供了十一种售假相干情况。咱们必须要本身去查抄,看你有没有正幸亏这些情况范围之内。售假是48分直接查封淘宝店铺,而且会受到一些相干的工商行政处分,24分是限定淘宝店铺21天,其他的分数值是七天的屏蔽期,在这里咱们要留意,售假是每件宝贝扣两分,而且每笔生意业务另有对应的处罚。
二、体系是怎么判断你是售假的:
第一根据是:根据你的卖家书息来全面判断。好比说你的淘宝店铺身份信息已经被工商判断为你有售假举动,那么你对应的的淘宝店铺也会举行对应的处罚;第二个是人工排查根据,人工排查重要是指消耗者大概权利方以及工商行政对你举行投诉举动;第三个根据是体系排查,针对一些指定的商标,好比施华洛世奇、阿迪、耐克等等他会体系开启排查模式,没有在白名单内的卖家都会举行售假处罚。
三、被判断为售假应该要怎么做:
假如你不警惕被判为售假,大概你是真有售假举动,那么咱们就要依环境而处置惩罚:当你真的是有售假举动,没有很严峻的扣分大概关店处罚,你就直接本身查抄就行了;假如是不警惕被判为售假,那么你可以举行对应的申说,申说的时间要先通过电话客服和云客服举行相干的取证,然后再举行背景的对应申说。
总结:
本日咱们讲了售假的相干情况,咱们必须要去自检,快过年了,不要被一些恶意的竞争对手大概是一些职业诓骗打单团队捉住你
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