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怎么找“主播带货”才不亏?

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发表于 2023-3-25 20:18:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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本文来自微信公众号:王智远(ID:Z201440),作者:王智远,头图来自:视觉中国
我看来中国全部的交易大要分为两种:
1. 科技创新,2. 模式创新
创新的根本是什么呢?以技能驱动发展是满意“未办理的需求”或“办理已往大量人力本钱投入未办理的标题”,以模式驱动发展进步人们相互间的交易业务本钱。
科技一样寻常出现在2B范畴,模式2C居多。站在TOC的角度,险些全部的商业模式都在抢占用户心智和时间。
当整个互联网增速放缓时用户争取赛就会加剧,进而较多品牌患上“流量焦急症”,怎么办?我们常说“用户在哪,品牌就要到那里去”。
近两年短视频,直播电商火热程度毋庸置疑,成为流量根据地;浩繁大佬也纷纷入局,前有罗永浩董明珠,后有俞敏洪李国庆;流量也催生KOL、MCN、公会等各方时机。
浩繁品牌都摩拳擦掌,挤破脑壳的想进入“直播带货范畴”,想尽办法从中捞一笔,不信你可以调研几个快消品牌,交换过程中总会出现“直播网红保举”等字眼。
可现实真的像各人理想中的四方(斲丧者,KOL,商家,MCN)共赢吗?不是的,它只会向暴虐的一方跃进。
如:百万粉丝博主带货贩卖个位数,当下销量曲线增长,越日退款速率指数增长,边高兴边哀愁,真是一杯敬向阳,一杯敬月光。
因此有用避开产业背后灰色利用,阔别“被坑”标签显得格外紧张,不妨我们站在商家视角,从电商直播的本质提及聊聊互助和发展中的标题。
主播与MCN关系
很多人以为早些年电视购物也是直播带货的一种,让人足不出户就能买到商品,肯定程度满意便利须要,不能否认“简直是”,但因矫饰宣传和电商的发展,让这种最早直播购物的形态走向殒命。
现阶段的直播带货是“电阛阓景”下延伸的一种新型零售模式,因此它也符合零售的根本规律,那零售是什么?
维基百科界说:将商品或服务出售给“终端斲丧者”,供个人或家庭使用,从而增长产物和服务代价的一种商业运动。因此视频平台符合当下发展规律,把当前主播分为三种:
1. 代言
2. KOL型主播
3. 专家,明星
前者,本身做“商品”或“供应链”发迹,通过直播拓展销路,这类直播背后多数是“夫妻老店”,女的负责直播,男的主管生产或运营,属于个体创业有独立品牌。
其次,各人比力熟知,我把它总结为素人发迹运用个人技能或“某些特质”快速借平台运动实现“原始粉丝积聚”,再通过直播变现,各人认识的“李佳琪,薇娅”,就是个人主播发迹。
后者,知识学者,影视演员,通过IP频仍出镜在各大场合,基于娱乐圈影响力成为公众人物,形成“偶像粉丝”的关系,发展离不开资源、作品、前言平台三结构。
据此,我们知道“品牌公司”想和“主播”互助有很多细节部门,如排期、条约、询价、每个环节都令人头疼,怎么办?
于是一种新型产物“MCN”出现,它重要做什么呢?运作网红(KOL,达人)与明星并探求“商业变现”的方式。
进一步而言,在图文期间电商平台是货架的自助超市,商家在上面开店斲丧者自选即可,有网红主播后相对超市就有“导购员”,他重要承载商品和服务的环节。
而增量版块的选品,会商,供应链部门就交给MCN打理,甚职苄些MCN发展够大也会本身做供应链体系。但从市场来看这是条理想主义蹊径,为什么呢?
没有上游顶层“丰富供应链基因”大概“把握信息权”很难跑出这条赛道,缘故起因有两个方面:1. 品牌力,2. 重资产。
从商品角度分析,根据尼尔森,国金证券研究所发布陈诉指出,针对斲丧者而言直播间主播口中的“宝宝,OMG”固然紧张,但全网最低价是人性,也是身份的象征,这意味着粉丝更能断念塌地的跟随主播。
换言之,主播或明星拥有粉丝的信托销量才会攀升,商家也会蜂拥而至,MCN由此买通使命二脉。假如MCN公司自建供应端,这意味着要做套“自有品牌”或POP体系。
什么是自由品牌呢?批发商大概MCN本身建立的独家品牌,简单来说委托加工,大概贴牌,以致自建工厂,一件代发的商品。
市面存在较多的是“贴牌”,我们看到很多明星大概网红在直播间经常说“宝宝们,这是我本身或公司的品牌”,均属于此范例。
什么是POP呢?它分四种范例:
1. SOP模式,2. LBP模式,3. SOPL模式,4. FBP模式
SOP即品牌商家拥有最大自主谋划权,商品不消入驻MCN堆栈,斲丧者通过直播间下单,客户通过第三方物流把货品发给客户,客户要发票你就给开。
售后、客服、运营跟跟在电商平台相似,这种模式现在是主流运营本钱小,重要在于扣点和推广费用。
LBP即斲丧者下订单,品牌必须把商品发到客户就近的MCN堆栈,这显然比力重对不对,固然MCN也不会做这件事,一样寻常而言拥有前置仓或物流的平台会做,如“京东或买菜业务”。
SOPL和LBP模式一样,差别是结款不消给平台方开增值税发票,但是若客户要求就必须开,FBP模式即品牌拥有独立配景,商品先入库贩卖后平台直接配送,从仓储到客服都是平台的。
因此相识这么多,你会发现MCN公司是不会做SOPL和LBP、FBP模式的互助,缘故起因由谋划逻辑可得出,如:
主播担心商品不敷卖而搏命锁库存,结果品牌供应链上游工厂生产很多,末了带货率低而全部压货到本身手中,这批精力和中转费用全部挤压在MCN运作上,那MCN做供应链岂不是“自找不舒畅”呢,是不是。
从信息权角度分析,该怎样明白信息呢,不妨换个名字“短视频平台”,从PC到移动互联网得手机屏期间,做平台实则是技能本领的支持,这些是小型MCN是很难做到的。
根据市面调研的得出结果,MCN公司曾想过自身以为拥有一批视频创作者(网红)就做平台,但终极考量绝大概率会入坑而放弃,缘故起因有两点:1. 资源不看好,2. 天花板显着。
第一方面,做技能须要较多人力本钱投入,MCN,传媒范例的公司更方向于“娱乐影视化”发展。
前几年虽有MCN拿到融资,如阿里投资的新片场,红杉的二咖传媒,华映资源和前海基金投资了快美妆,但这些都是零散结构,大概围绕内容、斲丧、营销三逻辑在做。
第二方面,在投资圈对MCN机构是否有投资代价仍有不少争议,以为有精良的现金流,别的也欠好投。
缘故起因是微博到微信再到抖音快手,内容平台迭代速率快,网红红利渐渐平权化,以是KOL商业模式欠好复制。
以是,MCN谋划最佳的方式有的是做自有品牌,长期逐步做供应链或发展成内容营销型公司,进而签约更多网红与品牌互助。
然后在中心办理网红的选题、立意、拍摄、剪辑、文案、计划公关推广等标题,聚焦资助网红更好的营销拿到品牌互助岂不是最佳蹊径,那互助时品牌有哪些细节须要注意呢?
洽谈中的6大坑
品牌商家并没有专业的MCN资源,会通过中介等渠道找到主播带货,现实上很多中介都是白手套白狼,要么用别人的主播资源跟你谈,现实档期没有保障大概要求佣金比力高。
那品牌起首须要知道,找MCN带货互助有两种方式:
1. 纯佣金带货,2. 坑位费加佣金
在行业中常见的是后者,什么是坑位费呢?你可以把它明白成“进场费”,就是品牌方找网红要给固定的费用,几千到几万不等。
如头部主播罗永浩,李佳琪均有。除头部比力贵,一样寻常没有什么带货履历的大号较多报价都虚高。
因此,我们在互助中第一须要相识“坑位费”,进而审阅对方重要带货选品是哪些品类,粉丝量,以及前几场下单数据,退货数据,播出时在看数据并核算ROI,这里有很多皮包公司会骗取坑位费,在行业内也见责不怪。
除坑位外,关于佣金(Commission)标题不可忽视,什么是佣金呢?MCN所先容互助中心而收取的报酬,一样寻常佣金比例按照单品或全场15-30%。
一些机构为吸引更多品牌互助会把“佣金费用”降到很低,但坑位费很高。也有些机构是坑位费低而佣金高。
总而言之,佣金是不可少一部门。这里须要注意的是,很多机构在和品牌负责人沟通时会说,“不知是否能把产物邮寄到公司”检察后在敲定。
此时较大概率MCN大概会根据产物的供应链代价、售卖代价、利润、主播推广费用等核算佣金。
除别的,流程举行到这里品牌方通常会思索,我投入这么多坑位费不知道你贩卖怎么样?万一末告终果欠好我赔了岂不是亏损呢,因此MCN会有“保贩卖额式”互助。
什么意思呢?你投入10万的坑位费我包管帮你卖货多少份/业务额,是不是很香。
但我们通常会忽略一点,很多小机构很和品牌谈“佣金要高”,譬如:我帮你包管卖5千单可我要提10%的佣金。
末了怎么利用呢?机构装模作样直播下用坑位费下单,实则赚取的为“商品佣金”,末了再退一部门货品,也不亏损,而退的商品在条约中并不出现“佣金要退”,末了实则发现本身照旧陷入当中。
以是在互助前对MCN的调研,主播是否是MCN直签照旧署理好坏常关键一步,这决定信誉度怎样。那除别的尚有我们未想到的“不可控因素”吗?固然。
如很多品牌商家和MCN签好约定条约后,但因互助主播没有档期和暂时标题而提出更换同量级主播,只管听上去好像没有多大标题,着实差别很大。
有些主播影响力差不多可不肯定得当品牌产物,因此所谓的同量级末了服从却很惨淡,这里始终脱离关于“ROI”的标题,什么是ROI呢?
按照盘算公式表达为:ROI=业务额GMV(坑位费+佣金),如品牌投入1万元带货营收到达2万,ROI就是2,能贩卖到5万ROI就是5。
现在大部门MCN视角ROI的盘算中并未把佣金核算进去,以是在差别场景里盘算方式会有大概出现毛病。品牌都盼望ROI越高越好但现实很暴虐,它可以低到无下限。
根据第一财经行业数据中心陈诉,美妆护肤范畴ROI能做到3(投入1,产出3)已经是相称好的数据,而且是成熟品牌找到匹配的网红投放,食品品类能做到1.5就是不错的水准,饮料在1-2区间相称满意。
关于ROI的坑重要包罗两种:
其一,GMV以直播当天成交额盘算,结果7天退货率超高,现实成交量大概寥寥无几。
其二,口头允许ROI但并不在条约中约定阐明,终极现实ROI远远没有到达约定,品牌也只能哑巴吃黄连,有苦没处说。那克制踩坑的方法有什么呢?
条约约定好盘算方法,如7天内退换货产物可以约定产物售出第15天(确认收货)现实成交额盘算ROI。
因此你大概看到很多MCN大概直播官方发的GMV战报数据很高,但现实成交额大概没那么多。重点就在这里,直播卖的高不代表现实订单总额就高,品牌与MCN互助时千万不要被外貌所忽悠。
除别的对于预算不多的中小品牌,这些部门也值得注意,如:
有些机构为锻炼新主播,要求前言和商家沟通说“新主播试播”,没有坑位费只有佣金比,看能否给个低价邮寄些样品。但你千万大概没想到寄出的样品大概都没有到直播间,末了就不见了。
你以为样品寄出,主播档期安排上就相对踏实,可满怀激动观看直播时发现主播的演出没有“5分钟”就快速切换到下商品。
样品虽小钱完全取决于“机构”的器重程度,我碰到的大机构,通常都会扣问试播后样品是否返还。
以致怎样表明商品卖点、什么人群使用、场景细节等、这背后实则反应MCN对主播的管理本领有多强以及对品牌器重程度。尚有和很多MCN大主播签约后“产物的口播时长”和单场中“有无竞品”要注意。
有些主播每场直播大概会签约很多品牌,假如本身家品牌有同质化产物,那播出的结果自身可想而知。总而言之上述都是克制踩坑的一些本领,那我们怎样找到优质的主播大概MCN呢?
匹配主播和MCN
有很多专业分析主播带货的数据平台,如禅妈妈、新榜、巨量、66榜等,都可以看到MCN排名和主播直播数据,匀称发布短视频批评量,假仍旧意向的主播可以直接探求商务互助。
从品牌,MCN双视角而言,怎么才气做到性价比高互助共赢呢?这里须要注意的是:
从品牌视角出发:
尽大概选择正规大概排名靠前的机构,其次上述洽谈的6大细节部门有些有须要落到条约中,如ROI标题、保贩卖、更换主播、播出时长。但头部主播不肯定好语言,因此品牌找头部并非是最佳且中心洽谈周期要好久。
因此,根据市场观察很多品牌乐意用头部的代价去选择“二线明星”,一方面为做品牌背书,另一方面明星也拥有天然“粉丝群”何乐而不为,趁便也能签约代言。
其次,若品牌预算不多一样寻常谋划不想颠末MCN公司,团队也可以本身探求小主播带货,很多都会留下商务方式,也要尽大概选择佣金互助。
中小主播一样寻常“更好”语言,他们有一个显着的上风是:1. 用户精准,2. 粘性高。
具有带货本领的中小主播一样寻常输出的内容相对聚焦和精准,本身很多是针对细分品牌的保举和种草,以是他们吸引到的粉丝,关注他们的目的也很明白,而且这范例主播更爱惜“粉丝”。
尤其是特别品类,如母婴类,试想头部主播和拥有产物真实体验的宝妈“关键意见斲丧者KOC(Key Opinion Consumer)同时保举给你母婴产物,你会选择谁呢?我想多数人会更加信托后者。
总而言之,品牌在选择时间不要盲目跟风与轻信“头部”真香定律。
别的粉丝多(流量大)不代表转化本领强,带货强的主播在差别平台的ROI数据也差别,就算是同样品类,差别品牌以致类似品牌的产出都有区别。
像美妆护肤范畴,品牌要想做到比力好的ROI数据须要天时地利人和,产物好,代价符合,总而言之前期要做好数据分析和市场调研,而且订定长期的推广和投放操持。
从MCN视角出发:
MCN属于品牌和主播上鄙俚关系,在对主播方面四个最根本条约不能少,分别是劳动条约、劳务条约、经纪条约与互助协议。此中最好与网红签署经纪条约和互助协议。
缘故起因在于:
其一从法律角度,经纪条约、互助协议不受《劳动条约法》掩护,双方协商空间较大。
其二如签署劳务条约,因双方属于中长期互助,不实用于短期的劳务。其三签署劳动条约,因其受《劳动条约法》掩护,双方就是劳动关系。
这齐备意味着,网红主播可以提前30天关照MCN公司排除条约,MCN辛辛劳苦打造的网红由于去职大概要遭受巨大丧失。
若MCN辞退网红,须要提前30天关照他或额外付出一个月工资,而且假如公司违约还要付出经济补偿金。
不外从现实市场角度看,小MCN公司一样寻常不会签署四者,最多是品牌MCN主播三者互助协媾和MCN主播单方互助长处分配的协议。
重要当中涉及到“本身的账号归属标题”“IP运营内容产出标题”,网红收益分配标题。
一样寻常来说MCN(甲方)扣除因乙方(网红)从事相干业务产生的广告费、装备租赁、差旅费和个人形象打造等各类本钱后,按照双方协商的比例举行分配。
尚有点要注意的是“人设条款标题”
当主播发生诓骗(如学历造假),恶意运动(流传不良信息)导致各种有损MCN机构平台的长处标题双方赔付责任等。
在对品牌方面,商家喜好深度垂直的MCN,如食品、母婴品类就做细分,如许不但专业且充足深耕,别的尚有三点分别是:1. KPI指标,2. 商品条款,3. 商业秘密。
前者为包管商品的GMV或ROI到达商家预期,商家会在条约中将KPI指标约定好,这种情况下机构方须要完成约定的多项数据才气被以为“完全履约”,这就很轻易形成争议。
以是为镌汰双方产生纠纷的能,尽大概明白KPI(退款率、贩卖额)大概ROI不达标时,双方的分成比例和责任,这对相互都有积极作用。
其次商品条款重要表现在斲丧者权益,侵权标题,产物资质,发货与现实有差别等标题上。对于机构来着这不但面对补偿责任,商誉受损以致会被追究形势风险,这对MCN来说非常紧张。
在MCN与商家签署协议中,商家给予的代价是否是市场最低价是重要思量标题之一,若商订代价后市面出现更低同类商品大概商家给予其他主播更低优惠,那MCN的竞争力就会大打扣头。
末了关于商业秘密,在直播行业中MCN机构会通过争取更多“优质货源”或“更低的商品”代价来包管自身在市场的“竞争力”,因此掩护机构在谋划中知悉获取的商业秘密是核心。
重要包罗5个方面:客户名单、供应方名单、商品信息、商业操持、互助情况。
主播签约MCN视角重点考量的维度有“业务范例,业内口碑,扶持政策”,只管大公司条约大概比力苛刻,但公司给予的分成和业务量也相对有保障。
一些打着“不分成,不束缚”的挂靠公司相对没有大大意义,不如本身做。因此岂论互助哪家,主播肯定要看清楚条约以免碰到不须要的贫苦,末了齐备以条约为准。
总结一下:
就现在短视频平台发展来看,平台侧完成“供应端”改革和管理至少要1-2年时间,在用户时间分配转移上品牌尚有两次红利:
1. 平台管理不尺度的短暂时机
2. 头部腰部主播两级分化严厉
因此品牌方算好ROI大胆做“主播带货”的动作完全没标题,想要“品效销“三合一,其他维度的种草也是不可分割一部门。
本文来自微信公众号:王智远(ID:Z201440),作者:王智远
本内容为作者独立观点,不代表虎嗅态度。未经允许不得转载,授权变乱请接洽 hezuo@huxiu.com
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