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抖音企业号最全实用攻略

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发表于 2024-2-10 09:12:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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抖音无疑是本年许多企业举行品牌营销的告急阵地,企业通过在抖音的品牌营销,不但能得到曝光、扩大影响力,而且能与年轻用户直接沟通,为品牌的年轻化提供更有力的营销依据。
下面重要分为三个部门举行梳理:

  • 第一部门我们将偏重先容企业号的概念;
  • 第二部门重要通过案例来分析企业号团体内容运营战略
  • 第三部门报告企业号运营的详细方式和本领
企业号概念

1. 什么是企业号?


抖音企业认证是抖音针对企业诉求提供的“内容+营销”平台,为企业提供免费的内容分发和商业营销服务。
企业号蓝V重要分为两种:

  • 第一种是我们常说的企业号;
  • 第二种是机构号,机构号与企业号外貌形态没有太大差别。
企业号是以企业构造来认证,机构号重要针对媒体机构,一样平常来说企业品牌做抖音号会选择认证企业号。
企业号自己具有独特的权益,一个品牌想在抖音入驻,第一步必要认证,抖音企业认证重要是抖音针对企业诉求提供的内容加营销的平台。在当今短视频发展营销下,抖音已经成为如今企业在短视频平台举行营销的最重要阵地。
重要是三方面的缘故原由:

  • 抖音的日活体量非常大:现在已经到达1.5-1.6亿日活,这黑白常大的流量体量。在这一阶段,抖音流量红利在渐渐消散,在流量红利消散之后,大概会迎来营销红利,以是抖音平台是现在企业作为内容营销平台非常告急的阵地。
  • 抖音用户的利用时长非常突出:日均利用时长已到达65分钟左右,以是企业营销一个最告急的战略是在用户利用时间最长的平台长形态的暴露,能让营销自己触达更多的用户。
  • 抖音为企业提供了一个险些零资本内容分发和商业营销的服务:品牌在其他平台营销得到流量的难度和资本已经越来越高,而在抖音,企业是可以通过零资本去实现营销和商业服务的。这对于中小品牌来说黑白常好的时机。
从这几个角度来说,短视频平台,尤其是抖音,是未来企业举行内容营销非常告急的地方。
2. 抖音企业号核心代价


抖音企业号对于企业的核心代价重要体如今2个方面:

  • 创建品牌在短视频平台上的用户资产:一样平常来讲,许多品牌在举行短视频营销时,只是一次性投放,视频流传事后只能留下曝光数据。而有了企业号这种载体之后,可以把通过曝光带来的用户数据真正的沉淀下来成为自己的品牌粉丝。积累的粉丝越多,做营销的资本越低。
  • 沟通年轻用户:抖音用户非常年轻化,60-70%的用户为95后或00后,这些人是未来最告急的消耗群体。这里不但是企业举行营销的一个非常告急的阵地,别的你可以通过与年轻用户打仗找到他们的喜好。可以为品牌的转型和营销提供非常好的营销依据。
以上两点,就是抖音企业号对于企业的核心代价。
从整个抖音营销产物的体系来说,企业号在整个营销产物中的代价可以用一个三维图来权衡。


  • 从流量代价来讲,信息流、KOL寻衅赛因资本的差别,各自的流量代价体现也差别。此中,寻衅赛里的营销产物涵盖了抖音里全部的流量入口,包罗开屏、热门保举、关注中的流量,尚有热搜和推送,以是寻衅赛包罗的流量入口资源是最丰富的。
  • 从交际来讲,KOL的交际代价比力大。由于KOL自己沉淀下来的群体比力垂直,他可以更简便、直接、快速地与目标用户产生关系,以是KOL的交际代价是比力大的。
  • 从用户代价来讲,企业号在沉淀用户方面的上风黑白常显着的。无论是投信息流、KOL或寻衅赛,一样平常都是一次性的投放举动,得到的更多是曝光的代价,但是如果没有企业号,就无法把粉丝引流到自己的企业品牌营销阵地里。
以是我们从流量代价、交际代价、用户代价三个维度来考量企业号在抖音营销体系的位置,会发现企业号处于一个非常核心的职位。
3. 抖音企业号根本运营近况


(1)从粉丝量来看
现在2664家蓝V号(含机构号和企业号,此中,企业号占比约90%),1W粉丝以下的蓝V号占比60.66%,这分析已有大量企业/机构已经熟悉到了蓝V认证的代价,并纷纷涌入抖音平台,但受视频制作门槛及平台保举机制影响,大多处于弱运营状态。
10W粉以上的蓝V号总占比20.08%,此中拥有100W粉丝以上的蓝V号仅占比1.76%。蓝V号分布也出现比力显着的金字塔结构。
(2)从内容质量来看
蓝V账号发布的内容在质量上尚有较大提升空间。将蓝V号与个人KOL号对比,我们发现两者完播率大概为87:100,点赞比为84:100,品评选为33:100。
这分析企业在做企业号的时间,大概只思量到了营销结果,但缺少对于抖音内容生态和运营战略的考量。这类内容在抖音上并欠好流传,这是抖音上的企业蓝v号面临的一个告急题目。
(3)从企业号行业分布上看
最为靠近内容生态的文化、娱乐类企业,如:影视作品、平台机构等入局企业号的动作最早,体量也最大,如:优酷。其次是辅导培训类和IT互联网/手机应用类,在企业号团体占比中,均高出10%。
为什么文化娱乐行业入驻抖音号比力积极呢?
在抖音上我们大概常常会刷到一些文化娱乐账号,比如:湖南卫视,江苏卫视等影视账号,他们会上传一些节目之外的花絮和明星采访或节目未播片断等等。
起首文化娱乐行业的形态更靠近与抖音的内容形态,文化娱乐内容中有明星,品牌植入少,这些因素会导致内容更轻易在抖音上流传,以是这些企业号在抖音上发展速率很快。
为什么辅导培训行业也得当在抖音上流传呢?
由于辅导培训自己是知识类的内容,这些内容也是抖音流量范畴中很大的一个内容形态,用户在看抖音时也想继承一些知识。比如:在抖音上最大的辅导培训类账号就是舞蹈,许多舞蹈类蓝V账号粉丝量很大,而舞蹈+音乐的情势又是抖音早起鼓起时最告急的一种形态,以是两者联合对整个辅导培训行业的蓝v企业号发展黑白常有利的。
第三大行业是IT/互联网行业,这类企业的互联网成熟度最高,他对内容情势的继承度大,IT/互联网的产物与内容的联合度很强,比如说:在抖音上做的比力乐成的互联网企业号就是手机。
小米手机如今粉丝量已到达200w,它所做的内容就是殊效+产物的功能展示,产物功能重要的显现情势就是照相,运用手机自己的照相功能教各人照相本领来展示这些产物性能。这种思绪在抖音上的用户继承度是很高的,别的他们也可以做出更加潮水化的内容,而这些也正符合一些抖音内容的调性。
(4)从企业号互动体现来看
集均点赞和品评数据方面,体现最为突出的行业均为食品饮料类,分析其缘故原由:

  • 一方面是选择进入企业号运营的食品饮料企业大多为着名品牌,在企业号运营投入更大,内容质量也更高;
  • 其次,食品饮料行业多选择素人出镜演出,在前期内容情势计划上也更为开放,广告化内容更少,天然可以大概更好地转化用户。
服装配饰类、文化娱乐类、游戏类内容固然在点赞体现上突出,但品评数据却团体偏低,分析以为:这些行业的内容多为穿搭、剪辑类内容,大多可以大概通过风雅的视频实现“途经”民气的品牌目标(吸引用户点赞),但难以深入民气(引发用户品评)。
家居建材业集均品评量为各行业最低,集均点赞量也不理想,分析以为,由于家居建材业视频内容大多数过于专业,只有真正有需求的用户才有互动意愿,发起强化内容的意见意义性、创意性。
企业号内容运营战略


火星在整个企业号业务在行业内比力早一些,我们在服务客户的过程中积累了许多运营履历,此中最告急的一条履历是,在做企业号之前要做好团体运营规划。

  • 第一步:要对整个账号举行团体规划。规划要办理的题目包罗,办理什么样的营销目标,营销目标重要有三类:曝光、口碑、转化。
  • 第二步:办理企业号的内容生态,即我们用什么样的内容来实现营销目标。我们重要概括为三种情势:类人设、假造化的、感情化的。我们要评估这三类内容哪一种得当实现企业的营销目标。
  • 第三步:确定营销规划。确定营销目标和内容形态后,该怎么样将内容在抖音上形成更好的流传结果。
在做抖音企业号规划之前我们要明确一个概念——品德化。我们以为品德化是企业号运营最关键的一步,由于品德化的内容可以有用的办理未来企业的营销目标,有用实现内容形态以及举行有用流传非常告急的一个核心部门。
火星在办理品德化题目时,会运用强有力的数据支持工具通过数据引导,我们在整个企业号前期规划中对品德化的创建会更加精准,品德化精准与否直接关系到团体的内容和后期的运营结果。详细来说,包罗四步:

  • 第一步:分析品牌目标TA。用数据深度分析品牌在抖音上的目标人群,包罗他的年事、性别、地区、爱好等;
  • 第二步:分析TA关注的KOL特性。通过数据找到品牌目标TA在抖音上共同关注的KOL,我们必要这类目标用户在抖音上究竟喜好什么范例的内容,而选择范例最好的参照物就是KOL;
  • 第三步:基于KOL特性,举行品德化品牌形象打造。起首我们会深度分析KOL的年事、性别、内容风格,找到最为契合品牌调性的KOL原型,列出共同特性,通过共同特性来找出与品牌细密联合的形象。
  • 第四步:通过优质内容输出,强化人设。以此为根本,品德化品牌形象,并通过连续优质的内容,丰富、强化品牌人设。
品德化的设立完成之后,我们必要开始举行内容规划,即在抖音上做什么范例的内容。办公室段子是大部门品牌在做一种类KOL的情势内容,通过1、2个人的出镜,稳固地生产出一些抖音的热门,以人的形象取代品牌的形象,以致尚有些品牌企业号将品牌名字作为内容中演员的名字,通过这种情势将品牌和人物举行细密的关联。
品牌企业号如果想在抖音上产生高效流传方式,内容该怎样去规划呢?
起首我们应该明确现在抖音上企业号内容的三个范例,这三种范例分别是:
(1)标签型的内容
标签化有许多种情势和内容,别的他有一个告急的特点是标签在抖音上实时变革的,由于抖音用户喜好的内容范例是动态变革的,差别阶段会有差别的标签。以是企业在做标签型内容时应该更开放,让标签的延展性更强。
标签型内容可简单概括为以下形态:

  • 与品牌/产物存在“强”关联的场景;
  • 品牌人设(性别、年事、身份、性格、社会关系、代价观等,可以大概代表品牌的特色);
  • 内容主体,企业号运营常见风格范例:办公室搞笑/段子、知识技能、剪辑创意、景象剧等;
  • 品牌内容:品牌LOGO、产物、门店、品牌音乐等。
许多品牌在做标签型内容时会陷入一个误区,他们以为标签型的内容即是品牌暴露,这是错误的想法。如果想做标签型的内容时,企业可以从以上4个标签角度去举行内容创意,创建品牌在抖音上的“风骨”,并基于用户的互动内容,互动态度,去优化标签内容,而非硬性的广告植入。
(2)热门型内容
借势、追热门,是内容营销的必备法则,尤其是在抖音这种兼具强运营和算法机制保举的平台,可以大概乐成与热门、热门变乱联合的内容,更轻易C道出位。
热门型内容分为两种:

  • 社会热门(告急节日、庞大运动/赛事、营销节点),乐成借势;
  • 平台热门(热门话题、热门BGM/舞蹈、热门技能、热门视频),奇妙借势。
举个例子,东鹏特饮在天下杯期间,由东鹏特饮独特人设“鹏哥”演绎天下杯主题段子,强力借势得到大量点赞。
关于蹭热门,我们有两点发起:

  • 只蹭与品牌/产物理念、卖点契合度高的内容的“势”;
  • 乐成借势追热门,可以丰富创意方法论(亲情门路,娱乐门路,萌娃萌宠门路,知识技能门路),切莫一条道走到黑。
(3)广告型内容
广告型内容就是在关键营销节点发布的品牌TVC/广告/代言人宣传片,更为夸大内容风雅度和独家性,这类内容在发布时,必须与信息流广告做搭配。
许多人会问,广告型的内容得当抖音的规划吗?
实在是得当某一些行业的,比如说最范例的的行业就是汽车。用户在决定买车时,渴望显现一些车的功能或利用的场景性能,而这类内容更轻易通过广告型内容显现。
我们从3000个抖音企业号内容形态来看,90%的企业号都在做标签型和热门型的内容,广告型内容企业比力少。由于做广告型内容必要配备划一代价的预算,你才华包管整个内容的流传有用果。以是牢记一点,如果想做广告型内容却用标签型方式去流传,这是根本不大概实现的。我们通过数据来总结一下上面所讲的内容。
从企业号内容体现情势上看:

  • 受到内容载体、产物/品牌特色等因素影响,文娱类、游戏类行业,最爱通过影视/游戏画面剪辑加上特色配音、字幕来举行通例内容输出;辅导培训机构最爱通过知识分享/辅导培训等情势来输出内容,而餐饮美食类、数码家电类行业,则最爱通过技能分享来输出内容。
  • 搞笑段子类内容是大多数品牌举行企业号运营的选择,但不是主流选择。缘故原由在于搞笑/段子/景象剧内容创作门槛较高,难以连续产出优质内容,也难以与品牌人设形成强关联,实现从粉丝到目标TA的路径转化。
  • 汽车行业入局企业号意识早,但运营体现上较“慵懒”,内容创新度不敷 ,多将企业号作为“品牌TVC宣发”的阵地,共同高举高打的广告宣传(如:寻衅赛),完成抖音粉丝的原始积累。但后续内容创意本领不敷。
从内容主体来看各行业所做的内容情势:

  • 从企业号内容体现主体上看,总结有:素人、名士/明星、产物/道具、假造IP、萌娃/萌宠、以及影视、游戏画面等七大主体。
  • 素人出镜(企业员工、戏精)成为了企业号运营的核心主体选择。一方面,运营资本低,运营稳固性高;其次,品德化形象更突出,更为迎合抖音这种主打UGC内容众创、保举的平台属性。
  • 受品牌/产物特色影响,文娱、游戏行业常见体现主体为影视/游戏画面(录屏、二次创意、剪辑),而汽车、家居建材、餐饮美食类行业更爱显现其产物卖点,其次,产物/道具也成为了数码家电体现主体的重点选择,以举行功能展示、产物分析。
企业号阶段运营方法论


在第三部门我们重要讲两个内容:一个是企业号运营模子的搭建,第二个是详细运用中的方法论。
为什么要搭建抖音企业号的运营模子呢?
由于我们发现许多客户在做抖音企业号3个月时碰面临一种瓶颈,粉丝增长变慢,内容创意枯竭,主演演员换人,品牌内部产生了变更等等都会影响企业号的运营。这些题目出现后,如果我们不通过模子来考量接下来截个阶段的做法,你会发现这个企业号做不下去了。
以是我们必须要用一种方式来应对这种变革,我们把企业号的运营举行了三个阶段的分别:
1. 爆款增粉


第一个阶段是做爆款。这是基于抖音的保举机制,滚流量池的方式。这种机制最告急的是看四个指标:完播、点赞、品评、转发。
以是我们为相识决这个机制性的题目,初期我们肯定要敏捷积累粉丝,如果你不能敏捷积累粉丝,你在四个指标上不绝很低,滚到大流量池的概率会很小。
2. 发掘核心种子用户


什么是核心种子用户?
即生动度高,更乐意互动,会连续关注你的内容,与企业的目标TA重合度高的用户。我们将这些种子用户筛选出来之后,必要对接下来的内容做强化。
这里我们有几种的方式:

  • 创建核心用户画像。通过数据,在用户池中探求点评赞举动高于匀称水平、且符合品牌TA人群画像的用户群体,形成核心种子用户池。
  • 优化内容输出,强化人设。分析核心种子用户内容偏好,优化标签型内容产出,强化品牌抖音人设,吸引更多优质用户关注。
3. 用户多平台、多账号流量转化


企业号在运营的中后期,不可克制的要面临粉丝降落或增长乏力题目,这与品牌在后期做许多强营销的内容有关。强营销内容会影响流传,同时出现粉丝取关的征象。以是我们为了克制这种题目出现,有三种方法可以办理。

  • 基于差别目标,创建账号集。基于品牌代价、各产物线等打造账号集,终极让差别账号内的核心用户相互转移。
  • 头条系平台运营。在西瓜、火山上开设企业账号,并基于平台内容,举行内容编辑和优化,以沉淀更多优质用户。
  • 精致化运营。对已有核心用户举行精致化运营,通过社群运营模式,增强核心用户的到场感,让他们成为品牌“自来水”。
在企业号中矩阵做的最乐成的案例就是小米,小米仅在抖音就拥有多个账户,分别是“小米商城”、“小米有品”、“小米手机”且差别账户基于差别的人设输出差别的内容,与此同时,小米在头条、火山小视频、西瓜小视频中也拥有独立运营的账户。
本日关于抖音企业号的分享就到这里,谢谢各人。
作者:卡思数据,公众号(ID:caasdata6)
本文由 @卡思数据 原创发布于大家都是产物司理。未经允许,克制转载
题图来自网络

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