网络直播带货怎样更好驱动消耗

云轩宝贝

作者：周瑞珏、赵精武
比年来，网络直播带货以直观的产物功能展示、优惠的市场代价、主播口碑支持等上风愈发火爆。各大网络平台也借网络主播提拔商品销量。伴随着网络直播带货模式的遍及，各大网络平台以及相干网络主播也在不绝重新调解直播带货方式，不再范围于早期单纯的产物先容，而是与产物自身属性、特性团结，提供附加的直播贩卖服务。诸如，食品类直播带货时主播选择将相干食品发展进程等内容一并予以先容，极大丰富了直播间消耗者的购物体验。除了传统电商平台之外，部分品牌厂商也开启了商品直播带货模式，国内产业界已经形成多元化主体共同到场的网络直播带货体系。
从现有的直播产业来看，直播带货的成交量占比正在连续上升，不少商家也将直播带货作为自身营销运动的紧张渠道之一。直播带货之以是可以大概刺激消耗，是由于这种营销模式已经冲破了物理边界隔阂，颠末网络主播的营销计谋，使得消耗者可以大概自觉地产生购物意愿。
直播带货对驱动消耗的作用紧张通过四个方面实现：第一，打造特定产物的营销场景氛围。不少网络直播间及其主播通常会通干涉答互动、荣幸抽奖等方式吸引消耗者停顿直播间的贩卖运动，加上转发赠优惠等方式，连续提拔直播间热度，再加上背景利用大数据等工具可以大概在直播间热度最高、消耗者注意力最聚焦的时间乐成推介产物。第二，收缩与消耗者之间的间隔。网络直播间通常用较为密切的称呼淘汰线上的隔阂感，与消耗者举行感情层面的交换互动，形成正向的消耗观感，进而引发感情共鸣，促使消耗者主动消耗。第三，颠覆线下贩卖运动的单一性。越来越多的直播带货不再满足于单纯的产物先容，开始实验引入产物相干的文化知识先容。与传统线下贩卖运动相比，直播带货的附加模式更为广泛，“消耗+明星”“消耗+名士”“消耗+演出”等模式在肯定水平上正在将传统的营销运动变化为全新的交际消耗一体化运动。第四，卖家身份变化为好物分享者。直播带货最常见的运动情势便是由网络主播以自身利用体验为例，借由肯定周期所形成的主播信誉，向消耗者保举产物更具说服力，这也极大办理了消耗者在海量产物广告中筛选困难。
直播带货已经成为刺激消耗的紧张工具，但这并不代表相干产业运动已经形成良好且康健的生态环境。在某些环境下，部分主播、直播间的不良违法举动反而有大概淘汰消耗者的消耗意愿，乃至波及相干厂商的品牌代价。中心网信办在“清朗办法”中也将网络直播带货作为重点羁系对象，缘故原由正是部分直播间或主播存在诱骗消耗者、恶意炒作营销等举动，严肃影响正常的市场竞争秩序，倒霉于直播带货行业的恒久发展。
在看到网络主播收益快、门槛低等长处后，不少人投身于网络直播运动中，但头部主播与非头部主播的营销业绩相距甚远。即便是头部主播，排名靠前的主播与排名靠后的主播在营销流量方面的差距动辄几十倍。部分头部主播也没有真正发挥流量经济的良性作用，这都倒霉于直播带货的久远发展。别的，网络直播行业的模板化、同质化的直播内容难以连续变更消耗者购物意愿，缺乏创新性的直播带货模式难以取得预期的消耗结果。
为了防止直播带货行业“劣币驱逐良币”的标题，促成社会经济增长的新动力，羁系机构在实验相干支持和保障政策的过程中，也须要对网络直播带货创建相匹配的羁系模式。一方面，鼓励行业自主探索直播带货新内容、新方式，充实发挥直播营销与其他业务运动的组合加成效应，提拔消耗刺激结果；另一方面，克制各类违法不良的网络直播带货举动，切实维护好消耗者合法权益。
创新直播带货内容，统筹线上线下营销运动。面临同质化的直播带货运动，须要创新现有的直播带货模式，扬弃“谁红就模仿谁”的简朴业务逻辑。直播带货实现刺激消耗作用的缘故原由之一是其独特的消耗体验，故而该行业的将来方向更应当突出差别化、多元化特性，丰富直播内容，团结差别的网络信息服务模式，通过直播内容的意见意义性、亲民性，聚拢用户流量，从而更多地驱动线上消耗运动。
驻足消耗者个性需求，创新多元化带货情势。面临带货直播举动同质化越来越显着的实际标题，平台、主播更应当清晰各自的直播上风和直播特色，创新直播内容，将传统的营销宣传与文化知识、演出运动、生产工艺等知识讲授有机团结，增强直播带货的意见意义性、亲民性。关注用户消耗体验，机动展示产物功能和质量，针对产物的面向人群，将直播带货情势与差别年事段人群的爱好偏好团结，不光实现个性化产物定制，同时也实现个性化服务定制。
筑牢产物质量保障，提供优质贩卖服务。“打铁还需自身硬”，倘若产物质量无法保障，直播带货只会低沉消耗者的消耗意向。在现有的直播带货乐成案例中，过硬的产物质量、优质的售后服务是吸引消耗者的不二法宝。在贩卖运动中，主播、企业所树立起的“又好又优惠”品牌口碑是直播带货驱动消耗的焦点动力。因此，主播及其营销团队既要严格把控产物质量稽核，伪劣残次产物不应当纳入带货范畴；也应当重点关注售后服务，实时办理消耗者疑虑，排解产物质量标题。同时，羁系机构也应当严格落实产物质量保障羁系步调，重点羁系头部主播的带货举动，严肃打击假冒伪劣产物的带货举动。（周瑞珏、赵精武）
泉源： 学习时报

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