抖音直播“潜规则”，这8条红线千万别碰

巫溪小哥

作者 ｜郭晓爽
编辑 ｜杨佩汶
筹划 ｜晏谈梦洁


迩来，运营社陆一连续听到身边有做直播的搭档、商家、MCN 机构等，在直播的时间惨遭制止以致直接被封号，更严厉的是，有的账号被永世封禁。

图片来自网络




随着直播行业的快速发展，从业者们越来越“卷”，规则也越来越严格、不停增强直播规范，很多主播大概还没意识到本身说了什么，做了什么就被“下播”。


这意味着，霸道生长的期间竣事了。


克日，抖音直播发布了《 2022 抖音直播平台管理白皮书》，体系梳理已往一年在平台生态管理上的重要动作。从白皮书的内容中，我们可以窥见平台对直播生态的管理重点，以及未来的运营方向在那边：

近 1 年来，抖音直播启动违规举动专项管理举措 41 次，针对不良 PK、低俗炒作、诱导斲丧、涉未成年人违规等突出标题举行重点打击；


先后发布《抖音关于打击直播诈骗玄色财产链的公告》、《严厉打击色情低俗擦边内容的管理公告》，出台《 2022 年抖音直播机构管理条例》；


上线直播打赏斲丧提示功能，推出疑似未成年人斲丧辨认机制……

图源：《 2022 抖音直播平台管理白皮书》




我们不难观察到，直播平台对违规举动打击力度渐渐加大，规范化管理的背后，也意味着直播运营的未来方向。


本日这篇文章，运营研究社将带各人“深入”白皮书，来看看抖音直播官方又有哪些新动作，克制被封号肯定不能碰的红线是什么，以及想要打造爆款直播间有哪些更高效的方法。




01直播被封号？阔别 8 大“作死”举动



不停以来，直播机构管理是平台良性运营的重重之重。本年 4 月，抖音直播发布《 2022 年抖音直播机构管理条例》，堪称业内最严直播管理条例。


该条例对 MCN /公会等直播机构的谋划举动提出明白要求：陵犯未成年人权益、色情低俗、诈骗、诱导用户斲丧、涉黑产、涉赌博、数据造假和行贿等举动，成为高危红线，触碰一条就能断播限流封号。


从事直播行业的朋侪们想要不被封号，那么肯定要阔别以下 8 种“作死”举动。


第一，陵犯未成年人权益。不能以任何情势为未成年人提供直播经济服务，挑拨、引导或资助未成年人举行单独直播，挑拨、引导、威胁未成年人举行直播斲丧。简单来说，就是不要让未成年人单独出现在直播间，更不能让未成年人做直播带货。


须要特殊夸大的是，直播机构在举行主播招募时，肯定要克制未成年人“乱入”，在主播直播过程中，也要留意克制引导未成年人举行直播斲丧。


第二，色情低俗擦边球内容。做直播的朋侪们都知道色情类内容肯定不能碰的红线。除色情相干内容外，制作或传播“拜金、审丑、炒作、暴力”等违反道德代价观、引发他人不适的低俗内容，比如脏话、低俗资源、低俗场合、暗示挑逗举动等，也是平台严格克制的。


第三，诈骗类内容。诈骗类、虚伪宣传类的内容，诱骗大概误导斲丧者的举动都是不被允许的。


诈骗类内容范例的有：直播机构冒充平台官方身份，举行第三方贸易互助、主播招募、培训教诲、信息发布等，以致向斲丧者夸大收益，过分允许，一样平常体现为：XX 天打造爆款直播间，XX 天收益 XX 万、包教包会，一次通关……


尚有直播机构筹谋的直播间脚本演绎、伪装身份、引导私信领资料、送礼物、引导加群，诱导用户斲丧或实验诈骗利用平台赢利等，都会被封禁。


第四，诱导用户过分斲丧的举动。比方违法广告，浮夸宣传，宣传禁限售商品等等。包罗但不限于博眼球营销，演绎，炒作，利用悲情、低俗等方式宣传，引导用户下单。以致暗示、引导用户借贷、透支、调用他人款子等举行过分斲丧等违规举动。


第五，涉黑产的举动。毫无疑问，涉黑产类直播是被严令克制的，比如感情诈骗、兼职试衣员、模特等。


第六，数据造假。重要体现为篡改直播间人气，刷点赞，控评、刷榜、流量造假等统统违法刷量举动。


第七，涉赌博类内容。允许高代价陈诉，诱导用户付费参加赌博类游戏，宣扬赌博或博彩类游戏、网站等。


第八，行贿。向官方职员提供现金、实物或服务等高代价财务举行贸易行贿，获取额外收益的直播机构或主播，都将受到严厉处罚。


以上这些都是平台重点打击的违规举动，但“世上最严”直播机构管理条例的出台仅仅是平台管理工作的此中之一。




02保持平台康健生态，抖音直播做了什么？



为了维持直播间保持康健生态，抖音直播在已往还做了以下三件事：


1）规范管理



第一，通过条例、制度规范直播乱象，推出各种专项打击举措。

2021 年起，针对部分恶意博眼球、煽惑对立等不良 PK 内容，抖音直播发布管理公告 14 期，2022 年 6 月取消“ PK 处罚”功能；


2022 年 4 - 6 月，专项管理管理户外直播乱象，凌驾 5 万个账号被接纳直播权限；


2022 年 5 月起，开展“清朗 MCN 机构内容乱象”专项整治工作，制造非理性争议话题、批量发布同质化内容、制造群体焦虑、鼓吹拜金炫富等举动，受到严厉打击。

除了严厉打击违规举动外，平台还推出了公会「康健分」管理制度。公会「康健分」是一套衡量直播间康健与否的积分体系，满分上限 100 分 。


标题来了，康健分制度具体是怎样规范的呢？对于康健分具体的处罚步调，白皮书给到了明白的规范：

凡涉及陵犯未成年人权益、色情低俗、诈骗、诱导过分斲丧、涉黑产、数据造假、涉赌博、行贿相干的违规举动，经核实属于公会主体责任，平台将予以每次扣除 10 分处罚。


如公会存在多种严厉违反本规则的违规举动，或旗下批量主播出现违规举动，或经多人/多次投诉举报且经核实属实，或引发负面舆论影响，或造成用户/平台较高经济丧失，或造成恶劣社会影响等情况，平台将予以扣除 10 - 50 分不等处罚。

抖音直播工会「康健分制度」 图源：《 2022 抖音直播平台管理白皮书》




「康健分制度」很清晰地界定了违规举动，并根据违规程度的差别，设置相应的积分处罚。处罚有依据、复盘有追踪，对于规范主播、MCN 机构在直播过程中的举动起到了至关告急的作用。


2）教诲引导



第二，平台增强对主播和直播机构培训，举行合规教诲引导，让各人克制踩坑。


2021 年以来，抖音直播平台对主播和直播机构举行了全面的培训和教诲引导。2022 年，抖音直播针对主播开展线上直播、社群、1 v 1 等各类情势主播培训，影响了上百万的主播。


2022 年 6 月，抖音直播上线主播规则学堂版块，涵盖数十节课程。别的，抖音直播在抖音创作者学习中心上线《直播安全规范》，资助主播们更加相识平台规则和要求。

抖音-创作者中心




如果你是主播大概也想成为主播，那么这些课程可以资助你快速相识平台规则，相当于官方手把手教你怎样克制被封号。


3）共同管理



第三，创建优质直播内容生态，标本兼治网络直播乱象，离不开行业内各个主题的共同积极和社会的一连监督。


平台须要做好严格地规范地规则管理，同时也须要主播、MCN 机构等主题共同进步规范意识，同时也号令广大抖音直播的观众共同监督。


为此，抖音直播在官网创建了公会违规举报通道，各人发现有违规直播可以随时举报，官方会在收到举报后第一时间核查相干举动并做出相应处理处罚。

图源：抖音直播网页版




为了让行业发展更康健一连，让网络空间更天朗气清，抖音直播在积极，直播生态的每一个人都在积极。




03打造爆款直播间，这些方法更有用



在康健的直播生态下，打造爆款直播间的方向将变得更加明白。在这里，运营社和各人分享 5 个小方法，盼望这些方法可以资助各人通过合法的本领得到更多流量。


1）借势平台



起首，要学会借势平台。平台鼓励的方向，也是最轻易得到流量的地方。


官方透露，做直播要对峙正向的代价观，鼓励多做传统文化类、传播正能量类的内容，让直播成为知识传播、文化传承、善意转达的告急方式。


2022 年 1 月，抖音直播推出优质主播鼓励筹划，投入千万流量、千万现金，助力优质主播发展，弘扬良好传统文化。除了夸奖流量和现金外，平台还将提供官方推广位、专属礼物和贴纸、官方直播培训等服务。


2022 年，抖音直播推出了 DOU 有好戏、DOU 有国乐等一系列扶持筹划，用直播收入帮文化演艺从业者打造“第二舞台”，为一连文化生命力提供更多大概性。

除了摸清平台动向之外，我们也要学会通过短视频种草吸引分析关注，然后利用直播间拔草。简单来说就是短视频和直播相互打好共同，最大化利用算法保举得到更多流量，比如可以在开播前发短视频，给直播间导流。


借势平台，信任已经是直播机构得心应手的方法了，第一时间观察平台的动向，跟着官方的政策举行资源的调配并充实利用总没错。


2）人设光显



其次，在直播中树立人设，吸引目标用户群体。人设或朴拙善良、或幽默搞笑、或纯洁淳厚，好的风致可以更加圈粉，且吸引来的都是诚实的粉丝。


打造直播间人设，是增长影象点，是告诉粉丝你是谁，你能做什么，能提供什么，办理什么标题，带来什么利益。


着实不知道怎样树立人设，体现出最真实的本身就好了。比如“你的配景太假了”的阿力木，由于真实、积极、勇猛被称为“带货界天花板”，靠力气火遍全网，圈粉无数。

图源：抖音直播@ 领土阿里木




对于直播机构来说，塑造直播间人设是做直播的关键一步，深入研究每个主播的特点并提炼和放大。但只要塑造的形象积极正向，平台肯定会给到更多的机会。


3）有料内容



再次，直播的内容要风趣、有料、有专业性。


有的主播会给粉丝分享本身的履历，有的主播会给粉丝讲故事，讲笑话等，提供感情代价，尚有的主播会用方言和粉丝交换，拉近和粉丝的隔断。


总之，要给用户带来增量、带来代价的内容，才会让用户乐意一连留在直播间。比如新东方的老师们在东方甄选直播间，比如董老师的双语带货、脱口秀段子式带货，让观众感到风趣的同时，还能劳绩到新的知识。

图源：抖音直播@ 东方甄选 @ 经典语录知识分享


4）粉丝积聚



下一步，各人须要通过直播做粉丝积聚。在直播的时间，让粉丝多点关注，加粉丝团，多多分享直播间，尽大概地让粉丝们多多帮助传播。


除此之外，想要让粉丝们增强对主播的影象点，主播们会选择在固定的时间点开播，资助粉丝们养成看直播的风俗，有很多主播会把固定开播的时间写在昵称上，写在简介上，进一步加深印象。

关于粉丝积聚，专业的直播机构会有更多的方式方法，以致会有一套完备的 SOP，从直播开播到直播竣事，在流程设置多触点触达用户，做粉丝积聚。


5）高频互动



末了，在直播的时间和用户多互动，提拔用户粘性。比如多读读批评，关心用户的标题，并用专业的态度办理用户的疑问，可以大大提拔主播和粉丝之间的信托感。


批评区是主播话题泉源之一，多和粉丝互动产出话题，会让粉丝感觉本身被关注到、被器重到了，和粉丝保持高频的互动，可以在潜移默化中提拔粉丝的忠诚度。


高频互动是直播机构在做主播培训的时间，重点夸大的，让主播们多和用户共情，把观众、斲丧者当做朋侪、亲人一样对待。


比起通过博眼球、浮夸、诱导等本领来引爆直播间的短视举动，对峙长期主义，创造代价，再共同以上 5 种小方法，可以资助各人在直播生态中获取更多流量与更多收益。


信任随着直播生态的康健发展，会有越来越多爆款直播间的出现。




04结语



直播生态管理是一个一连的过程，从近期抖音直播发布的公告来看，针对各类违规举动的处罚仍在进一步加大：

比如白皮书提到的户外违规直播，2022 年 6 月至今，抖音直播共处罚帐号 137809 个，对存在严厉违规的 28729 个帐号接纳了直播权限，无穷期接纳直播利用权限 137 个；


2022 年 7 月，抖音直播开展“暑期未成年人掩护”专项管理举措，7 月份因违规被梯度接纳直播权限的直播间总计 11W+ 个。

而从整个直播行业来看，16 家重点直播、短视频平台也在积极相应羁系要求，推进平台管理。


数据体现，2022 年以来各平台共清算违规短视频 235 万余条，处理处罚违规主播、短视频账号 22 万余个，打赏失度、规范失范、功能失范、恶意营销等一些突出标题得到了有用管理。


直播生态在管理过程中有仍旧有很多困难，道阻且长，只有直播机构和主播规范运营，行业才气长远发展。信任这个行业蔚来将更加规范，更加康健，但还须要平台、直播机构、主播们的共同积极。

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