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(一)PC端店铺流量特征
1、店铺流量入口丰富
1.1、首页、分类导航
首页有大约25%的点击从该区域向内分发店铺流量。
浮层右侧三块广告位,广告曝光次数高,是比较好的广告位。
1.1.1.首屏焦点图
首页首屏中间位置的焦点图区域包含6帧大幅广告位,属于固定广告位,其中第2、3帧可以开放出售。具有海量的广告,是品牌推广的吸引客流的最佳选择。
1.1.2.今日推荐
今日推荐:该模块专为促销活动引流。包括16个位置,分4帧切换,每帧显示4个活动。
1.1.3.猜你喜欢、京东·品质生活
猜你喜欢:大数据系统根据用户的历史行为实时推荐的单品集合。
京东·品质生活:分品牌街、京东新发现、京东好东西等,右侧14个广告位,展示国际大牌。
1.1.4.楼层
首页一共有11个楼层,按一级类目进行归整,覆盖京东包括实物、虚拟、金融全业务。
1.2、一/二级频道页
目前京东商城经营的品类,包含27个左右的一级实物品类及10多个虚拟品类,一级实物品类下包含100个左右的二级品类。
频道是京东商城的基础导购信息框架,是店铺流量垂直化分发的重要渠道。
1.3、京东搜索
搜索店铺流量是精准度和转化率率都较高的优质店铺流量,是卖家最应该重视的精准店铺流量来源。
2、工作日为店铺流量高峰
以PC端为例,使用PC在京东主站进行购物的助理人群大部分是上班族,在工作日的休息间隔进行网购,另一部分是周末具有放松、游玩、旅游等特征的人群,因此周末在PC端进行网购会比较不便利。
卖家应该分析自己的淘宝店铺PC端店铺流量趋势曲线,迎合店铺流量的上行趋势进行商品上新和营销活动推广。
(二)APP端店铺流量特征
1、碎片化
从购物流程上讲,对APP的购物流畅性要求很高;在获取用户上,要在资源位的图片露出,商品详情页的图片设计、淘宝店铺的装修等方面多花心思;从精准触达上来说,搜索是个大购物APP最主要的店铺流量来源,所以要做好关键词,关注时下热点词。
2、聚焦感
移动屏幕相对于PC端小,所以信息排版布局就很重要,需要合理的展示信息层级。聚焦下的主题、调性与线上场景的统一非常重要。
3、个性化
大数据系统依据用户的基本属性、购买能力、行为特征、心理特征、社交网络以及兴趣爱好,为用户推荐需求度、吻合度更高的商品。
另外,京东APP根据用户的购物基因、浏览过或者关注过的淘宝店铺和商品进行更个性化的商品推荐。
4、场景化
第一是APP内的购物场景,也就是大家常说的消费内容。
第二是由于移动带来的更延伸的交易场景,比如通过移动定位的解决方案,帮助卖家实现更为灵活的到店服务等。
5、便捷化和趣味性
如领京豆,摇一摇,跳啊跳,砍一砍等频道,既具有趣味性又能给用户带来购物实惠。
6、店铺流量高峰期
卖家可以通过数据罗盘查看移动端整体和APP端的店铺流量趋势曲线。
(三)微信端店铺流量特征
1、去中心化店铺流量入口
微信购物首页微店专属频道上线,展示更多主题活动和热门微店,每日推荐200家好店,同时推行去中心化的战略,卖家既可以享受平台导入的高效店铺流量,又可以通过服务号独立进行营销推广、会员活动等。
2、社交性、参与性
微信用户活跃度高,增长快。微信端购物充分利用和发挥微信的社交化媒体属性,抢红包、抢购、拼购、众筹、特价、首发等创新营销模式,收效显著。
(三)手机QQ端的店铺流量特征
京东手机QQ购物分为惠品牌、超划算和聚活动三个频道。
京东为手机QQ会员设计了专享款、专享价、提前进场等QQ会员特权。
1、用户主力为90后,更有主见,爱好旅游,不拒绝陌生人
2、客单价低的单品更畅销
3、强调趣味性 |
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