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【泉源:羊城晚报】
羊城晚报讯 记者吴珊、通讯员穗市监报道:11月7日,广州市推出《广州市直播电商规范谋划指引清单》(以下简称《指引清单》)。该清单是广东省首个直播电商合规谋划指引。当天,广州市市场羁系局召开消息通气会,对《指引清单》举行全面解读。
作为天下着名电商直播大市,广州正在打造直播电商之都。据相干数据,广州天天直播带货品类高出100万种,天下直播电商百强地区广州占9席,排名天下领先,广州网店肆数、直播场次、主播数量均居天下第一。
《指引清单》对直播营销平台、直播间运营者、直播营销职员和商家4类主体逐一提出具体合规要求,共计3章132条,为各类主体开展网络直播营销活动奉上了“阐明书”。
“出台《指引清单》,目标就是增强直播各相干主体的合规谋划意识,资助直播电商各方有效防范化解合规风险。”通气会上,广州市市场羁系局网监处负责人体现,《指引清单》将进一步提拔全市平台经济常态化羁系水平,推动直播带货管理重心从事中羁系、事后处罚向事前防备变革,促进直播电商新业态康健有序发展。
《指引清单》重点明白压实直播营销平台主体责任,具体细化了平台的资质、技能和服务、考核与核验任务等方面的要求,明白平台要创建直播营销商品或服务负面清单,创建缺陷产物处置处罚、食品安全管理、广告合规机制、知识产权掩护、消耗者权益掩护等15条机制或要求。如创建“直播营销商品或服务负面清单”,即要求平台列明禁售商品或服务种别,平台应当明白不得在直播间倾销的商品或服务种别有哪些,同时督促直播间运营者、直播营销职员在开展直播带货前对推广营销的商品举行查验;创建“平台缺陷产物处置处罚机制”这一条,则明白提出直播营销平台发现产物存在巨大缺陷的要实时陈诉,并按照国家有关规定帮助产物生产者(供应商)召回。
《指引清单》还明白了涉及直播间运营者、直播营销职员的11项、67条合规要求,涵盖入驻资格、选品及产物资质检察,规范广告、代价、促销等活动规范等内容。如直播“选品及产物资质检察要求”方面,明白提出应当创建直播商品的质量控制与合规管理机制,强化对直播选品、直播卖点等环节的考核把关,确保直播贩卖的商品符合产物标准,不贩卖掺杂掺假、以次充好、不合格产物等。
值得一提的是,《指引清单》初次提出AI数字人直播合规要求:使用捏造主播的,应通过合法合规途径得到捏造主播使用权;使用其他人肖像作为捏造形象从事网络直播营销活动的,应当征得肖像权人同意,不得使用信息技能本事伪造等方式陵犯他人的肖像权,使用的捏造主播形象应符合公序良俗。
《指引清单》还针对商家明白提生产物质量要求及保障消耗者权益要求。如“产物质量要求”方面,明白商家应当包管产物质量,线上线下商品或服务质量应当划一,实时向主播及平台提供真实有效的资质证实、产物质量合格证实等。
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