TA的每日心情 | 无聊 2019-11-23 04:32 |
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直播话术不绝都是浩繁直播电贩子的心病,特别是怎样用话术进步促单服从?实现商品成交?
本日蝉妈妈为各人整理了多个直播间实战必须用到的话术,一起看下去吧。
四大产物带货引入话术
而想要乐成使用话术驱动用户下单,须要关注电商成单的4个吸引用户的话术引入本事,如痛点引入、背书引入、粉丝引入、展示引入。
痛点引入:
站在用户的角度上,去发掘一样平常生存中会遇到的标题,刺激用户,吸引用户听主播接下来的话术。
好比,在直播间抛出一个标题:
有没有肚子大的姐妹?不好买裤子的姐妹,有的给主播扣1;
有没有敏敏皮的姐妹?
有没有头发容易出油,头皮一抓就痒的姐妹?
主播把标题抛出去,假如是皮肤敏感的人,听到就感觉自己被点名了,就会想留下来听主播要先容什么品。
图片来自抖音电商学院
背书引入:在直播话术筹划中突出销量、品牌、明星代言等背书点,吸引用户好奇,产生互动。
好比:我们是国内XX品牌,我们的产物XXX明星代言过,明星同款有没有想要的?
主播推的这个品,在全网平台卖了XX万单,大众的眼睛是雪亮的,不是真正能打的品,怎么大概卖这么多。
图片来自抖音电商学院
粉丝引入:根据直播间粉丝的弹幕,主播顺势接话,解说先容产物。
图片来自抖音电商学院
展示引入:提条件炼好产物卖点,在直播间内直接以产物卖点作为引入,跟直播间的粉丝先容产物。
图片来自抖音电商学院
四大直播促单话术要点
当使用引入话术,炒热直播间氛围之后,想要促单、逼单,进步转化,就须要注意以下四点,强化直播间用户的斲丧意愿。
一、突出代价上风
用户来直播间,乐意留下来,就分析有潜伏的斲丧需求,代价绝对是最吸引用户的长处点。
以是,在直播间的话术筹划上,尤其紧张要去突出代价上风,让粉丝看到看到你直播的代价上风。
怎么体现自己的产物的代价上风,可以如许做:
1、设定代价锚点,跟其他平台比价
参考话术:“来,我们原价是XX元,你看某猫某东的代价,本日你们来我直播间,不要这个价,也不要XX价。来,准备好了没,54321,只要XXX,上链接。”
图片来自抖音
2、拆解产物本钱,直接亮出底价
在直播间内对用户去讲,自己卖的产物,包装多少钱,运费多少钱,跟其他家比代价上风在那边。
参考话术:“我包装X元,人工X元,运费X元都是我负担,我还送XX白给你们,别人的直播间同代价的真的没有我们实惠,19.9米,只有XX单。”
二、限时限量
为了捉住还在直播间的用户,让他们尽快下单,在话术筹划上要注意强化引导,现在这个代价是限时限量才有的。
1、夸大剩余库存
参考话术:宝贝们,这个代价能给的库存真的只有10件了,现在就是拼手速,过了本日真的不肯定能给到代价。
我们本日这个代价就放出10单,抢不到真的就没有了。
2、限时限量
参考话术:“来宝贝,1分钟内下单我放这个代价,别人都买199,本日我这边只要99 ,1分钟内你能抢多少,我就发多少,321,改价!”
图片来自抖音
三、产物挑衅
去挑衅带货产物的性能,取消用户的购买疑虑。以直播间展示粉底液为例。主播现在展示产物,在脸上模仿瑕疵皮,去现场使用产物,涂抹完粉底液后脸险些看不到瑕疵,这就让用户看到了产物强盛的遮瑕本事,感动用户下单。
乃至为了粉底液的长期妆效,有的主播会直接拿水喷脸,然后用纸巾擦脸,向直播间的用户展示,纸巾上涂抹的情况。
产物挑衅这种方式,尤其恰当美妆产物,跟用户展示使用前后的对比。固然提前要做好演练和测试,克制直播翻车,拔苗助长。
图片来自抖音
四、手把手教顾客下单
在解说完单品,开完代价之后,可以再手把手教顾客怎样下单,还可以一起表明优惠机制。
五、针对差别类目,精准发掘用户下单需求
针对差别的类目,用户有差别的核心需求点,针对这些核心需求点,对直播促单话术再做相应的调解和细化。
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