快捷导航
打印 上一主题 下一主题

【淘宝直播】重磅!客服直播来了~~淘宝活动玩法说明

[复制链接]
查看: 3703|回复: 18

该用户从未签到

1

主题

49

帖子

457

积分

积分
457
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2018-10-30 14:01:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

马上注册,结交更多淘宝商家,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x


结合客服宝贝智能化服务能力和直播技术超强的互动能力,客服直播宝贝2018年横空出世,在用户咨询这一链路提供了实时深度服务和促成下单转化率的终极解决方案!

客服(文字)咨询不再是消费者进店被动选择的咨询形式,通过客服直播,让消费者进店时即能感受到线下门店最直接的导购互动,让客服往前站一步,让成交和服务更简单一点!
客服直播内测案例一

客服直播玩法说明:
1、主播选择:金牌or资深客服或运营,颜值尚可,熟悉商品,导购能力强,有必须的镜头感擅长引导客户咨询;
2、直播内容:以服务为主,引导客户咨询店内商品、活动或其他店内内容,围绕客户问题开展直播;
客服直播6月中心功能:

1、用户选品咨询:支持用户选择自己进店浏览过的商品发送到直播间向主播咨询;
2、直播内容:支持主播通过文字形式答复用户问题,并选择是否露出给到其他用户查看;
3、咨询聊天页卡片:客服直播咨询聊天页卡片入口上线,用户可点击进入客服直播间;
4、客服数据能力接入:客服主播在直播操作台能够看到询单客户的订单信息,咨询信息,淘宝店铺消费信息。

公测报名中,抓紧机会



目前宝贝在加急开发中,6月启动公测,限100个卖家试用,亲们感兴趣赶快报名;
公测报名链接:http://tb.cn/p6ZLiRw【复制后在浏览器打开】

直播精品课程推荐






上一篇:你所不知的淘宝活动潜规则?
下一篇:2018天猫淘宝活动大公开,让淘宝店铺快人一步!
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

1

主题

63

帖子

499

积分

积分
499
沙发
发表于 2018-10-30 14:39:49 | 只看该作者
看看学习下 支持个
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

2

主题

78

帖子

544

积分

积分
544
板凳
发表于 2018-11-3 11:01:36 | 只看该作者
来学习下,每天学习才能不断地进步 开好淘宝店
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

0

主题

53

帖子

469

积分

积分
469
地板
发表于 2018-11-11 14:35:03 | 只看该作者
66666666666666
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

1

主题

62

帖子

496

积分

积分
496
5#
发表于 2019-11-23 14:35:05 | 只看该作者
谢谢楼主分享
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

0

主题

59

帖子

488

积分

积分
488
6#
发表于 2019-11-24 16:45:47 | 只看该作者
支持楼主  来学习一下
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

0

主题

51

帖子

463

积分

积分
463
7#
发表于 2021-5-6 11:35:28 | 只看该作者
很不错 谢谢分享
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

1

主题

61

帖子

498

积分

积分
498
8#
发表于 2021-5-7 14:15:46 | 只看该作者
楼主很优秀啊
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

0

主题

68

帖子

515

积分

积分
515
9#
发表于 2021-6-6 02:44:56 | 只看该作者
6666 不错好文章
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

该用户从未签到

0

主题

53

帖子

469

积分

积分
469
10#
发表于 2021-6-20 00:06:24 | 只看该作者
来论坛来学习淘宝知识的
这里可以随意广告或签名,发布主题后即可显示,设置方法:右上角【我的设置-个人信息-个性签名】
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

精彩推荐

让创业更简单

  • 反馈建议:admin@tao92.com
  • 工作时间:周一到周五 10:00-19:00
  • 淘九二电商网祝您店铺火火火!!!

云服务支持

精彩文章,快速检索

关注我们

Copyright   ©2015-2016  淘宝卖家开店运营论坛_淘宝卖家经验交流学习社区  Powered by©Tuyuanma  技术支持:tao92