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作者 | 张帆
编辑 | 陈维贤
计划 | 晏谈梦洁
本年春节，文旅商家过了个好年。全行业出游人次高速增长，旅游消耗市场堪称“热辣滚烫”。不少景区客流量翻倍，许多旅店客房爆满，有些特色餐厅门口大排长龙……
2024 年春节，文旅商家们“赚翻了”。
具体而言，这些商家们有多赢利呢？
有商家向运营社透露，春节期间他们在抖音仅靠卖景区门票，8 天带货超 1700万元；另有景区一个月卖出 5万单团购产物，业绩呈 10 倍增长，比已往半年的结果还好……
这些案例背后，商家们通过内容营销和一系列运营玩法将种草“玩出花”。
这篇文章，运营社就通过深扒真实案例，来聊一聊 2024 年抖音文旅的新时机，分享文旅商家在抖音结构内容营销的方法论。
01
本年春节，抖音文旅商家“赚翻了”
先看一组数据：
文旅部消息表现，2024 年春节 8 天假期，国内旅游出游人次超 4.7 亿人次，同比增长 34.3%；游客们出游耗费 6326.87 亿元，同比增长 47.3%。
本年春节文旅市场堪称火爆，出游成为消耗者最青睐的娱乐方式之一。
“春节出游热”背后，运营社还发现了一个值得各人关注的征象：越来越多用户通过抖音等内容平台做嬉戏攻略和“种草”，商家们也靠内容营销在抖音做起了【揽客】和【卖货】。
这里罗列几个运营社洞察到的乐成案例，看看文旅商家们本年春节在抖音的劳绩。
万岁山武侠城是一座位于河南开封的 4A 级主题风景区。本年春节，万岁山武侠城比往年更热闹。靠在抖音做内容营销，景区实现了流量、销量双丰收。流量上，万岁山武侠城说明远播，仅“万岁山武侠城”话题相干视频就播放量超 5.4 亿次。
海量流量也为景区带来了高人流，抖音上，该景区多个团购套餐销量突破 20 万单。据万岁山武侠城抖音新媒体营销负责人透露，春节假期景区在抖音贩卖门票 GMV 凌驾 1700 万元，核销率也很高，核销后 GMV 逾 1300 万元。
据抖音生存服务官方统计，万岁山武侠城也是抖音平台内用户最买单的景区
另有许多游客慕名而来，通过其他渠道或到线下购票。春节 8 天假期间，万岁山武侠城景区人潮涌动，共接待了超 73 万游客，是客岁同期的 2 倍，是 2019 年的 4 倍。
景区负责人透露，线上内容营销是撬动流量、销量的关键办法之一，他们本年把线上营销重点设置在抖音，投入了超 80% 的运营资源。
和往年一样，本年春节灯会也非常盛行。据不完全统计，春节期间，仅成都一个都会及其周边就有 20 多场差别的主题灯会在同步举行。
成都国际熊猫灯会是此中的佼佼者。他们靠“内容营销+口碑裂变”从浩繁灯会项目脱颖而出，实现了既喝采又叫座的结果。本年春节他们承接了 15 万游客，得到全网超 1.5 亿流量曝光，并被抖音评比为天下最热门的十大灯会之一。
位于沈阳的棋盘山冰雪大天下也是在抖音平台内实现高速增长的景区之一。他们依托“内容传播+直播带货”，落地了“种草+转化”的玩法。终极春节活动期间，团体营收实现翻倍，抖音渠道 GMV 较往年呈 4 倍增长。
上述 3 个案例不是个别征象。本年春节，抖音平台内，“出游”成为最热门的话题之一。数据表现，相干话题视频播放量 50 多亿次，直接动员大量文旅产物轻松热卖。
期间，抖音平台内文旅产物订单付出日均环比活动条件升 30%，同比客岁提升 153%。累计超 1500 万位用户在抖音为旅游产物付费。
运营社与多位抖音生存服务平台上的酒旅商家对谈后发现，抖音上的内容，尤其是爆款内容，正在成为文旅商家的超等杠杆。
02
风口之下
文旅商家该如安在抖音撬动杠杆？
究竟上，早在半年前，运营社就推测过抖音文旅赛道会实现发作，在未来几年内连续开释流量和红利。
为了进一步相识文旅商家们的内容营销玩法，运营社在上周约请了两位在抖音文旅赛道取得结果的操盘手：万岁山武侠城抖音新媒体营销负责人李翰园和成都国际熊猫灯会新媒体营销负责人王译。他们分别分享了所在景区的运营“法门”。
1）All in 抖音后，他们在春节“狂揽”1700 万元
毫无疑问，本年春节，万岁山武侠城是抖音平台内最热门的景区之一。
究竟上，这也与景区在很早之前就选择 All in 抖音息息相干。据其抖音新媒体营销负责人李翰园透露，固然他们也在多个平台做种草，但抖音是他们最器重的平台之一，投入了 80% 的运营精神。
随之而来的回报是，春节期间，抖音渠道生意业务 GMV 超 1700 万元，核销后 GMV 为 1300 万元。作为对比，客岁整年的成交金额是 2300 万。也就是说，仅用不到 10 天的时间，他们实现了已往一年 70% 以上的业绩。
李翰园告诉运营社，高回报并非来自偶然，万岁山武侠城景区早就做足了预备。
春节前，他们将景区内的根本办法、节目演出、用户服务体系都举行了一轮更新。“节目演出从通例的一百多场增长到了 500 多场，演出增长了 3倍、贸易办法也增长了 2 倍。”
景区为了满足用户的多元需求，还针对人群定制了差别化的嬉戏内容，比如比如针对老年人的戏曲演出、针对年轻人的音乐节、针对儿童的游乐办法。
优质的旅游产物和用户体验是根本。在根本之上，万岁山武侠城也善于利用爆款内容撬动流量杠杆，让景区进一步出圈，实现亿级流量曝光。
为了制造出更多爆款内容，万岁山武侠城联动了数百位达人到景区打卡，构成“头部+腰部+尾部”的达人组合，一边制造话题，一边起到“品宣+种草+带货”的结果。
@B太 是 2023 年抖音涨粉最快的达人之一，他身上最焦点的标签是“打假”。万岁山武侠城在春节期间将其约请到景区，以“打假”视角嬉戏景区，夸大真实感受的同时，转达出“80 元门票花得很值”、“这个景区极具性价比”等观点，潜移默化中做安利。
终极这条视频得到 133 万点赞，9.8 万人收藏，宣传结果不问可知。
在李翰园看来，头部达人紧张起到品宣结果，腰部达人助力景区做种草，尾部达人则可以直接利用分销做带货。
这套组合能实现全链路贯穿，将宣传、种草、转化“一扫而空”。
2）利用“种草+转化”组合拳，他们从二十多场灯会中脱颖而出
成都国际熊猫灯会新媒体营销负责人王译向运营社透露，春节前他们将抖音定为项目线上营销主阵地。
仅颠末一两个月的结构，熊猫灯会从成都周边的 20 多场灯会中脱颖而出，依附高人气和讨论量位列抖音天下十大灯会之一。
流量背后的销量结果也非常可观：抖音渠道内团体成交额较此前增长超 10 倍，单月销量逾 5 万单，且核销率超 70%。
熊猫灯会背景生意业务数据
具体而言，重点结构抖音后，熊猫灯会做对了什么？
王译给出的答案是一套运营组合拳。
起首是全新的套餐供给。
在传统认知中，灯会更得当的嬉戏时间是入夜之后，白天的游客相对较少。熊猫灯会在本年通过抖音全新推出下战书场门票，以娱乐办法+“成都人晒太阳的好行止”为吸引力，共同比标价更自制的特价门票，在景区空闲时段吸引有差别化需求的游客。
相称于拓宽了策划场景，有用增长了灯会策划时段，也吸引了更多用户。
其次，用户体验及售后服务升级。
据王译先容，他们决定将抖音设置为线上营销“紧张战场”之后，便把相称一大部门精神用于升级用户体验，焦点目标是进步平台内的用户评分。
春节前熊猫灯会的评分是 3.2 ，如今的最新的评分是 4.3。评分上涨意味着流量保举和用户下单率的提升。
“评分越高，流量越高，以我们的履历估算，抖音商家评分每进步 0.5 分约莫能多得到 50% 的自然流量。别的，用户在下单购买门票时也直接会根据用户评价做团体判定。”
末了也是最紧张的一点：依托海量爆款内容做种草，助力优质文旅产物出圈。
据运营社观察，熊猫灯会在抖音输出的内容紧张包罗三类：
官方账号内容，重点是先容活动信息和办法亮点；
邀约达人生产的原创内容，为灯会连续增长声量，活动期间他们与 1690 位达人举行相助，团体曝光超 5000 万；
常态化直播，重点是用户即时互动，成交转化是亮点，比如大年代朔初二两场直播就直接促成了 17 万元的成交额，ROI（投入产出比） 凌驾预期。
毫无疑问，海量爆款内容成为熊猫灯会撬动流量和生意业务的杠杆。但王译也夸大，对文旅产物而言，爆款内容是一把“双刃剑”，好产物配上优质内容确实能起到“杠杆”的作用。但产物本身如果不给力，却依赖浮夸的传播伎俩去盲目营销，也轻易起到负面作用，加快项目标殒命。
03
在抖音做内容营销是文旅商家的必选项吗？
本年春节抖音上文旅话题火热，文旅产物受接待，着实是近两年抖音文旅赛道高速增长的缩影。
此前，运营社就原创了多篇文章分析在抖音文旅赛道涨粉的达人、赢利的商家。上述案例则再次验证了抖音文旅赛道的时机和红利。
上周的对谈中，多位景区运营负责人都曾向运营社表达了 2024 年会继续加大在抖音的运营结构力度。焦点缘故因由是他们在抖音取得了超预期的回报。有些商家 ROI（投入产出比） 乃至凌驾 10 。他们以为抖音文旅的红利还在开释期。
这里运营社根据对谈得到的信息，整理了商家们以为深度运营抖音的关键点，以供相干商家参考。
①抖音具备亿级流量，平台内文旅内容用户超 4 亿。抖音的分发机制导致优质爆款内容可以轻松触达海量用户；
②抖音的良好原创达人不可忽视，他们是商家制造爆款内容的“最佳同伴”。这些达人可以或许资助文旅商家针对差别人群做深度种草，用 vlog 还原文旅产物的亮点比“直给式”宣传更深入民气；
③抖音用户站内团购消耗风俗已经养成，他们从种草到下单每每只必要一键即可完成。以是在浩繁内容平台中，抖音的消耗链路相对更简单和清楚；
④抖音也是商家相识用户喜好的指南针。已往两年大量征象级文旅热梗源于抖音，以是抖音热度也成为商家设置演出、娱乐设置时必要参考的指标之一。
04
结语
综上所述，运营社以为 2024 年抖音文旅仍然是值得商家关注的风口之一。
不外可以预见的是，2024 年结构抖音的文旅商家将会越来越多。届时，商家之间关于产物、代价、内容的比拼在所难免。大概当下尽早入局，还能抢占先发上风。
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发表于 2024-6-30 20:25:01
