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我是卢松松，点点上面的头像，接待关注我哦！
@聚募海哥说：昨天有个朋侪跟我抱怨，被杭州某抖音代运营公司坑了，之前谈好的贩卖目的只完成了20%，痛骂代运营真TM不靠谱。关于代运营这个事故，之前各人肯定讨论了比力多了，很多人也被坑过。
代运营公司本质就是外包服务，把公司此中一块业务切给外部专业公司来干，说白了，目的就是让专业的团队干专业的事，进步公司团体效能。看看是个双赢的事故，为什么常常会出现甲方、乙方撕逼的环境？本日我说下我的履历和见解。
@聚募海哥之前投过4家代运营公司，此中一家是做软件外包，一家做抖音代运营，一家做外卖代运营，一家做餐饮配送服务代运营。一家做软件外包的厥后都转型做面向大客户的SAAS产物了，现在活得很不错;抖音代运营的现在只服务某上市公司品牌，能赚点小钱；外卖代运营和餐饮配送代运营公司都已经挂了。之前市场上融了不少大钱的代运营公司，也没有几个能跑出来的，总体看，代运营这个赛道的投资回报率很差。
看似很好的贸易模式，为什么口碑会越来越差呢?我以为一个巴掌拍不响，甲方和乙方都有题目。
一. 先说一下甲方题目：
很多甲方把代运营公司想得太优美了，以为有代运营公司给你服务就可以全托了，代运营只是保姆，养孩子得靠你本身，假如你把孩子只给保姆带，如许的孩子会养得好么?
好比你找抖音代运营，你可以不亲身运营，但是你得本身研究DY平台，好比你的哪些SKU恰当在抖音上卖?你在DY的用户群是怎样的?你的引流款怎么做、假如爆单了，你的货能否跟上等等;好比你找外卖代运营也一样，你得确定的外卖菜品怎么和堂食做好代价体系差异化等等。
假如你是小甲方，我发起你就不要找代运营公司了，假如碰上主动找你的，那肯定是割韭菜的，你就想假如他这么牛逼，怎么会看上你?轻微好点的代运营公司只服务大B。
二. 再说以下乙方题目：
抛开一些骗子代运营公司不谈，乙方的最大题目就是对产物明白不敷，对用户需求明白不敷。每个甲方需求不一样的，品牌都凝结着首创人的初心和心血，很多代运营公司对甲方公司、产物和需求不做深入调研，而且团队程度差距也很大，很大公司上来直接用SOP(尺度化业务流程)开干，而且前期调研需求的人和具体实行的人大概又是两拨人。
第二个题目，代运营公司在营销客户的时间，常常拿最好的案例给客户看，把甲方胃口吊得很高，不提示前置条件和风险，正所谓渴望越大，扫兴也越大。
末了说一下，能互助共赢的只有一种环境，就是甲乙双方强强团结：
1. 甲方供应链强大、预算富足，品牌自带流量;
2. 代运营公司有专业的操盘团队，流量投放履历，团队职员稳固，尤其项目司理，必须一人一店。
3. 前期会用大量时间去甲方公司驻点学习产物知识，相识甲方需求，背面出现的很多题目，都是泉源于各人认知划一，信息不对称。
4. 署理运营公司跟甲方优点完全捆绑，前端根本服务收费低，以致不收费，后端佣金提成高，凌驾目的部门有超额收益。只有高回报，才气有高积极性。
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发表于 2024-9-8 19:28:14
