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本日看到一篇微头条，说淘宝收到货后，买家不须要上传根据，发起仅退款后，平台小二秒参与，而且秒退乐成，有图有原形！
岂非现在淘宝规则已经彻底改了吗？我已经三年没用淘宝了，三年前可不是这个规则，提及淘宝三年前的一次售后，我真的要气的吐鲜血！
三年前我在淘宝直播间一物一拍下单时，下单键接里自动跳出别家店肆付款链接，等我付完款后才发现付款链接搞错了，便申请了仅退款，上面表现等待商家处理处罚中，预计24小时内完成，假如商家未处理处罚，会自动退回。我便没作剖析，心想退款应该不会有标题。
第二天上午收到一条淘宝的体系推送消息，商家拒绝了退款，来由是本店不支持仅退款，如若退款就必须退货，真是搞笑，我是付款付错了链接，商家又没发货，退款就必须退货？这不是商家睁眼说瞎话胡说八道吗？我立即接洽商家客服，说你又没发货，什么不支持仅退款，岂非你还要强行发货吗？消息发出后，不停没有得到商家的一句复兴。
到晚上订单上表现商家巳经发货了，我再次赶紧接洽商家客服，诘问商家，我下错了单，早申请了退款，为什么强行发货？这次终于得到商家的复兴，商家说，亲，我查下订单，稍等。过了会，商家复兴：货已经发出，我们是须要包装和运输本钱的，假如须要退货退款，就必须负担106元运费。我说在发货前我就申请了退款，你为什么还要强行发货？这是你的责任，让我负担运费黑白常不公道的，是绝对不大概的！商家再没有复兴一句消息，我发了许多消息，商家不停没有再剖析。
我便申请了平台参与，平台参与后第二天接到平台小二打来电活，说让我和商家协商运费变乱，她没有这个权限逼迫让商家退运费给我！真无语，真是有什么样的奇葩商家就有什么样的奇葩小二！小二和商家是穿一条裤子的！我怕再拖下去真的到货了更难搞，到时假如菜鸟驿站给我提前代签收，那更不好办，那就成了真正的退货退款了，我不但要付寄归去的运费，假如商家再来个拒收，我还得非收货不可。由于这个付错款链接的啇品是一个1500元的沙发椅，并不是我想要的商品，我当时在直播间一物一拍的是一个1500元的红木橱，拍下后，由于没有跳出付款链接，主播便让我在购物车里几号几号链接里付款，我在购物车付链接里没找到1500元的付款链接，便不停往上拉，终于看到一个1500元的付款链接，便付了款。我当时看到1500元付款链接时太大意了，没细致看，原来谁人1500元的付款链接并不是我拍的这个直播间店肆的付款链接，而是平台推送的相似商品另一家店肆付款链接，被我大意付错了款。我是付款后再回到直播间时，主播说我还没有付款，我涚付了，再点进订单看时才发现付款链接是别人店肆的链接，款付到别人店肆了。
由于担心如许拖下去货真的到了，再被菜鸟驿站代签收，丧失会更大，趁货还没到我收货地，就不得不已同意了自已负担运费，小二便把我付出的1500元退回了1394元，106元作为我的负担运费！真是太恶心了，我当天便直接卸载了淘宝，已经三年没再用淘宝！淘宝的一些不良商家，正是傍仗着平台对他们的过份左袒，才敢装聋作哑强行发货！淘宝若想继承生存，就必须彻底改变过份左袒商家的破规则！
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发表于 2024-3-14 18:07:23
