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4个私域流量直播案例复盘:私域运营另有大把机会

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发表于 2024-8-12 17:02:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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编辑导语:私域流量这个词在这两年非常火爆,许多企业用私域流量的方式做转化,不得不说,私域流量在运营好的根本上,可以实现流量与存量的双赢;本文作者分享了关于4个私域流量直播案例复盘,我们一起来看一下。
全部品牌都在密切关注私域流量运营,许多品牌已经通过私域运营获取了非常好的结果。
关于私域流量直播:
我本身通过私域直播获取许多收益。
我通过大咖站位+社群裂变+直播裂变+代价裂变(白皮书\回放\课件),创建了大量的社群;也得到了故意向的相助渠道和贩卖线索。当你的私域架构搭建起来之后,你会发现许多资源会源源不绝的被吸引。但是如果本身不躬身入局是无法了解到的。
近期微信新版直播新功能频增,许多人关注直播的变更。
关于私域流量直播争论很大,有的品牌坚信,私域流量靠养,固然没有公域流量的自然流量(公域里的流量现在已经很少自然流量),但是须要百折不挠的对峙运营,探索本身恰当的套路。
别的一波声音以为,私域流量还是在玩本身的用户,增长太难,还不如多投入在公域里做增长。
实在公域也好,私域也罢,都是企业运营客户的渠道,不是辩论的。公域流量靠抢,私域流量靠养,从公域里得到的用户转化到私域用户池,大概才是更符合的方法。
直播这种情势,进步了品牌和用户的间隔,提拔了品牌转达的服从,这种方式肯定会有更大的发作。
我们把之前操盘的私域流量直播方案分享给各人,帮你揭开私域流量直播的秘密面纱,让你对直播运营彻底相识,也欢迎开始实行私域直播。
如果现在有人问我,到底应该怎么做直播呢?大概我会先帮你梳理一下,直播在私域运营体系中的位置,可以参考私域流量运营体系:《私域直播+社群+微商城+小步调:每个门店的买卖都值得用私域的方式再做一遍》。
直播既可以拉粉,也可以成交,既可以做用户激活,也可以做信托感转化;我们分享几个客户的实操案例,大概你会对私域流量直播有更清晰的认识。

一、家居行业:总部直播赋能门店 买通全链路数字化

家居行业由于其客单价高,购买周期久,直播的利益显而易见。

  • 家居产物提供直播这种所见即所得的情势,可以加强用户对产物相识的真实感;
  • 通过主播的实时解说,用户可以更全面的相识产物,打造场景式购物体验;
  • 直播的实时交换互动让用户更有到场感,而且其他人的购买也会引导更多的故意向的斲丧者成交。
家居行业直播火爆,许多家居品牌通过私域直播徐徐在积累起用户根本。
对于连锁企业来说,通过总部总裁站台直播+门店推广得到看直播流量+将得到的贩卖线索分配给门店的模式,可以实现直播代价最大化。

  • 每个门店都有待成交的贩卖线索,通过总部的专业贩卖职员+总裁站台,可以帮门店提供非常强盛的贩卖推动力;
  • 门店通过提供待成交的客户,总部资助成交,成交后线索归属于门店如许的模式对品牌和门店来说,都是有代价的。
以是,在家居行业的私域流量直播玩法中,三步走形成闭环,黑白常有效的直播情势。
成交模式有了,须要数字化工具的支持。在私域直播的功能支持上,须要提供分销功能。
即每个人分享的直播都要带有个人的信息,通过个人分享的链接,其他人点击后进入,须要记载上级的分享信息。
如许,每个人在给本身门店的会员发送链接,本门店的会员斲丧成交后,可以记载贩卖线索的泉源,实现“总裁帮成交,门店分线索”的直播模式。

二、门店流量收割+直播:珠宝品牌奢侈品的转化思绪

同样是高客单价的产物,奢侈品数字化运营的全链路流程,或答应以参考下面这个案例。
珠宝客户的成单代价高,复购率低,这是我们对珠宝行业的广泛认知;但是通过数据分析后会发现,部门高代价客户的复购率非常高。
针对珠宝行业的私域运营,我们保举利用:门店流量收割+专属导购运营+直播新品+分销商城。
直播的次数不宜太频仍,但是肯定是有非常明白的定位和目的。
针对特殊的奢侈品和珠宝行业,新品对复购率客户的吸引力度非常大;通太过销直播也可以创建渠道对品牌的忠诚度。
通过门店流量收割筹划,将全部的门店客户网络到用户池。
通过一对一的专属服务导购,为客户提供非常专业和知心的服务体验;专属导购可以看到客户的欣赏轨迹以及感爱好动态;而且在客户打开小步调时第一时间通过导购;通过数字化服务体验无疑提拔了客户的品牌体验感。
直播时通过非常专业的老师解说珠宝的投资代价和搭配场景,塑造产物的稀缺和高赢利代价,在直播间可以直接成交定金。

三、开卡大礼包+快闪直播+老带新裂变:零售行业的数字化逆袭

零售行业的私域直播黑白常有代表性,客户复购率高,客单价相对低,客户量大,对企业的数字化运营功力有更高的要求和检验。
促销、限购、特价、优惠券是运营的根本必备本事;老带新、拼团是进阶的运营方法;私域直播可以黑白常得力的一个增补。
快闪直播是在做了多次私域直播之后做出的一个小创新玩法。
零售行业做直播,有的是天天2个小时直播,直播间里做运动,搞促销;如许对品牌的产物定位是有影响的;而且长时间直播对主播的要求高;不恰当每个门店推广。
快闪直播,是联合门店的每周三的会员日推出的促销直播本事。
每次直播只有30分钟;每周的会员日运动仅能从直播间领取。
这种方式让会员对会员日的概念有了更剧烈的印象,同时在快闪直播时,门店只须要给各人播报促销的信息和产物先容即可,每个门店的贩卖做主播毫无压力。
会集时间扣头成交,黑白常好的促销方式。
而且在直播间成交后可以主动推送开卡大礼包,大礼包内黑白常丰富的优惠券等促销诱饵,方便会员定期回店。
就是通过这个小计谋,我们相助的着名品牌的连锁老字号实现了年业绩26%的增长。
四、数字化大咖说:社群裂变+直播裂变+老带新裂变:私域增长的突破办理之道
关于资源数字化的裂变方案,我总结整理成万字的案例复盘:《裂变运营新套路:0粉丝撬动13000人+观看直播》。
末了要夸大的是——私域直播是有固定的方法和套路的,通过直播的可以实行一场标准及格的私域直播运营策划。
欢迎各人留言互动。
作者:边亚南(bianyanan1024);公众号:边亚南;北京华秉科技产物总监,原百度、搜狗用户体验筹划师。专注私域流量运营和数字化体系搭建。
本文由 @边亚南 原创发布于各人都是产物司理,未经答应,克制转载
题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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