网购买到假酒，电商却“跑路”，斲丧者要求十倍补偿，法院支持吗？

运营笑笑

泉源：湖南高院
网购买到生产信息不明的仙草酒，
斲丧者想要维权
却发现店家书息已注销，
斲丧者通过电商平台得知店家的真实身份，
遂将店家和包装载明的生产厂家
诉至法院要求十倍补偿，
法院支持吗？
请看本期案例。
根本案情
徐某在淘宝平台某电商“卢某商行”购买仙草酒，仙草酒包装载明的生产厂家为A酒业公司。后徐某以为仙草酒载明的质料黄芪并非相宜添加入酒的食品原质料，且A酒业公司并非实际生产厂家，欲将该市肆及A酒业公司诉至法院。
诉前徐某发现该“卢某商行”已经注销，故通过订单号码向淘宝背景申请披露该“跑路”卖方的信息，淘宝网向其短信披露卖方真实姓名为卢某，故徐某将筹谋者卢某及A酒业公司诉至法院要求十倍补偿。
法院讯断
法院见效裁判以为，本案争议核心有二：一是案涉信息网络交易条约的主体及推行情况怎样认定；二是案涉“仙草酒”是否存在违背食品安全法干系法律规定的情况。
鉴于案涉电商市肆此前已在淘宝平台注销，法院认真查察徐某的举证情况并查对其手机淘宝App原始载体，以查实案涉买卖业务的“跑路”卖家是否为徐某所称的“卢某商行”。根据徐某出示的手机淘宝买卖业务记载及淘宝背景依徐某申请向其披露的卖方身份信息，法院查明该订单买卖业务对方ID、姓名及身份证号码与徐某告状状划一，确认了徐某就是在卢某筹谋的淘宝市肆“卢某商行”购买的案涉仙草酒。
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款干系规定和《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件实用法律多少标题的表明（一）》第十一条规定，预包装食品标签“未标明生产者名称、地点、身分大概配料表，大概未清楚标明生产日期、保质期”不属于“不影响食品安全且不会对斲丧者造成误导的瑕疵”，若产物预包装未标明生产者名称、地点等根本信息，筹谋者应当负担补偿责任。
本案中，徐某在卢某所筹谋淘宝店肆购买案涉仙草酒，该仙草酒外包装上注明的生产厂家为A酒业公司，而A酒业公司已举证证实案涉仙草酒不是其生产，且对案涉仙草酒外包装上的条形码举行扫码辨认，未辨认出任何商品信息，据此可以认定徐某购买的仙草酒存在标注的生产者名称与实际不符的情况，故本案A酒业公司无须负担干系责任。虽徐某未能提供切实证据证实案涉仙草酒因添加黄芪而存在危害性，但根据现有证据可以认定卢某明知贩卖的食品不符合食品安全的尺度仍举行贩卖，遂讯断卢某向徐某返还货款并予以十倍补偿。
法官说法
一、电商虽“跑路”，依法维权有路。在电子商务愈发便捷的期间，网络平台的筹谋者要严格服从电子商务法的干系规定，严格考核、按规定保存入驻商家真实身份信息。本案中，固然卢某在淘宝平台筹谋的市肆已注销，但并不妨害斲丧者徐某通过淘宝平台查找入驻商家的真实身份并主张权利，即通过订单号向淘宝申请披露对方ID会员信息，可认定已注销电商的筹谋者身份，斲丧者可依法向该筹谋者主张权利。
二、预包装食品标签未依法明白标知趣关根本信息，允许担补偿责任。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条、《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件实用法律多少标题的表明（一）》第十一条之规定，预包装食品标签“未标明生产者名称、地点、身分大概配料表，大概未清楚标明生产日期、保质期”不属于“不影响食品安全且不会对斲丧者造成误导的瑕疵”，即筹谋者应对此负担补偿责任。本案现有证据可证实卢某贩卖的仙草酒标注的生产者名称与实际不符、未依法真实标注生产者信息，根据《中华人民共和国食品安全法》第六十七条之规定，预包装食品的包装上应当有标签，标签应当标明生产者的名称、地点、接洽方式、生产允许证编号等。卢某明知贩卖的食品不符合食品安全的尺度仍举行贩卖，徐某可向卢某主张返还货款及十倍补偿。固然卢某筹谋的电商市肆在淘宝平台注销，但该电商“跑路”举动，不能阻却斲丧者的正当维权之路。
泉源：长沙中院
作者：钟宇卓 孙霜

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