鏖战双11，电商平台有喜有忧

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撰文丨魏芝芝 编辑丨史川轩


双11大促，靠近尾声。


自10月14日开始，主流电商平台各显神通，鏖战已久。


期间，哪些商品更受青睐？哪些平台战斗力强？本届双11，各大电商平台怎样“发力”与“拆招”？




淘天关键词：喜忧参半，规则复杂




淘天团体本届双11，由董事长吴泳铭带队坐阵。


吴泳铭在发言中提及，要“叫醒阿里的创业心态”，已往“翻篇归零”；马云也曾提及，淘天要“回归用户、回归淘宝、回归互联网”。


双11过半，战报数据验证了管理层的刻意。


淘天团体公布，从运动首日到11月1日，天猫373个品牌成交破亿元。天猫夸大，期间，88VIP对品牌的贡献显着，头部品牌在天猫的贩卖额，一半以上由88VIP贡献。

数据体现，大促期间，运动、美妆、家电、宠物及服饰等类目，在淘宝天猫平台，均得到不错的战绩。如美妆护肤赛道，40个品牌开售仅4小时内，在天猫成交额即破亿。


除了战报，本年双11，淘天推进与微信的互联互通落地，京东也开通了付出宝付款通道，几大平台动手拆除高筑多年的围墙。


同时，平台大，也暴袒露一些紊乱和题目。


据媒体报道，用户付出定金购买预售商品后，竟然发现尾款静静涨价。有效户反映，付出尾款时，优惠券逾期，代价上涨。


依然有效户称，淘天的双11营销玩法复杂，用户须要学会奥数，才华算清晰账。

“满300减50”的凑减优惠，还被一些羊毛党玩成了“先凑再减最退却货”的流水化作业。


有商家反映，互联互通有待进一步落实，微信付出款子无法用于平台运营，以为“平台看似通了，服务路径还不太通”。有斲丧者指出，想付款，却找不到微信付收支口。


这两年，天猫美妆也有挑衅，存在头部达人停播、流量下滑的隐忧，即便李佳琦如许的头部主播取得开门红，现在还没到开香槟的时候。


冲刺阶段，淘天平台推出更多运动和优惠政策，此次双11的终极效果，有待观察。




京东关键词：引发风波，用户首选




京东的双11，一开局就引发风波。


10月12日，京东开展“脱口秀演员都在京东11.11”运动。


10月14日，京东发布杨笠个人的双11广告，流传“杨笠力气靠谱，选择更靠谱”“这个11.11跟着杨笠来京东买药，真5折”等标语。此举引发争议，引来不少抵抗杨笠的声音。


“克日，干系脱口秀演员加入京东11.11营销运动，受到网友关注，若因此给您带来了欠好的体验，我们深表歉意！”


10月18日，京东发布微博称，后续没有和干系演员的相助操持，将进一步加大补贴力度，回馈斲丧者的关心和支持。

风波事后，在双11大战里，京东斩获不错的战绩。


有媒体发起一份针对近4000名斲丧者的调研，效果体现，超八成用户，购物首选京东；超五成斲丧者，在确放心仪产物后，会到各平台比价,选择更自制的渠道购买。43%的斲丧者以为，京东优惠后的代价更自制。


数据体现，停止10月31日21点，京东11.11成交额、订单量及下单用户数，保持双位数增长，服饰美妆成交新用户数同比增长超140%，京东超市订单量同比增长超40%，京东直播订单量同比增长245%。




拼多多关键词：低价与低调并存




拼多多相对低调，本年双11，其促销战略，更注意引导斲丧者关注商品风致和性价比，而非单纯寻求低价。


10月29日，话题#拼多多保持了双11素颜的样子#登上微博热搜。有网友总结，“低调”是拼多多的双11关键词。


红包雨、尾款、直播间优惠……通通不要，拼多多的双11简单直白：百亿补贴直降、全部套路全免。


该平台的重点依然在补贴。

“百亿补贴”干系负责人先容，自10月11日至10月18日，首轮运动的累计订单量到达1640万单，许多品牌实现环比10倍以上的增长；生鲜食品类目标订单量占比到达32%；美妆、个护、母婴类目标贩卖额占比到达28%。


“对斲丧者而言，低价也是双刃剑。”有分析指出。




抖音关键词：“三只羊”隐身，货架场增长




本年双11，抖音电商开局倒霉。


9月，主播“疯狂小杨哥”因带货“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等产物，涉嫌虚伪宣传，引发广泛关注。


10月，另一主播“东北雨姐”贩卖的红薯粉条被质疑掺了木薯，被推上风口浪尖。


混合着品评声，抖音电商抵达双11战场。


10月29日，抖音电商初次公布双11大促半程效果单，并发布商家扶持政策。

数据体现，自10月8日起，抖音电商抢先启动双11大促，平台GMV发作强劲，货架场的发作突出：


商城GMV同比增长91%，搜刮GMV同比增长77%，商品卡GMV同比增长64%。


停止10月20日，近8000个品牌的成交额，同比增长超200%；高出1万个品牌的成交额，同比翻倍。


大促期间，为资助商家提拔贩卖额，抖音电商推出降运费、降佣金、降包管金、降门槛及优化管理规则等办法及政策。


货架场的良好体现体现，“三只羊”引发的风波，好像并未波及抖音双11战绩。




快手关键词：辛巴平静台，谁效果了谁




数据体现，10月12日-10月28日，双11运动期间，快手电商内容场及泛货架场域，迎来全域同频发作。


快手低调卖货，成交破百万直播间数量，超1300个；成交同比增长超200%卖家数，超5万个；大牌大补百万GMV单品数，同比增长1390%；成交破万万品牌数超250个，成交超百万的超等单品数超2800个。

头部主播辛巴，在双11期间更生动。火线解封后，10月19日，辛巴复播，开播8小时后，其GMV突破50亿元。


同时，其在直播间随处开火带来的流量，好像远高于快手平台本身。




小红书关键词：追赶与发展




第二次加入双11的小红书电商，发展敏捷。


10月23日，小红书电商公布双11第一阶段战报：


停止10月20日，成交破万万元的商家数，同比增长高出3.3倍；成交破500万的商家数，同比增长4.5倍；成交破百万商家数，增长3.1倍。

买手方面，数据体现，本年双11，成交额突破500万元的买手数量，同比增长高出6倍，百万级买手数增长超3倍。


期间，章小蕙、董洁直播间，实现单场生意业务额破亿元。


总结：


本年双11，硝烟弥漫。各大平台，团结自身特色，保持营销节奏。剧烈竞争之下，头部平台有喜有忧，新生权势乘势追赶，胜败未分。


无论战况怎样剧烈，平台都应不忘初心，少一些套路，多一些朴拙，始终把斲丧者长处放到首位。

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