对“卖惨带货”重拳出击

运营笑笑

泉源：中国青年报
直播间惊现“寻亲救女”大戏？
2021年，主播焦某某编造小女孩玲玲被继母软禁、急需手术的悲凉故事，并以为女孩筹医疗费为名带货卖玉石，骗取不少网友怜悯。谢密斯在付出1万多元购买玉石后，发现所谓悲凉故事系编造剧情，于是告状。日前，江西省抚州市南城县人民法院以焦某某构成斲丧诓骗为由，讯断其“退一赔三”。
据悉，焦某某还被江苏南京等地的斲丧者告状。2023年3月，江苏省南京市鼓楼区人民法院在审理万密斯诉焦某某一案时以为，涉案主播作为卖方，假造毕竟诱导购物，构成对斲丧者的诓骗，应当按照《中华人民共和国斲丧者权益掩护法》的规定退还货款，并三倍赔偿。
“卖惨带货”的主播不止焦某某一人。
本年4月，网名“小小积极生存”的博主在某平台拍摄短视频，陈诉自己悲凉的出身故事。视频中，她心情愁苦，死后还站着“患有精神疾病”的养母，她自称“你家姑娘”，叫网友“叔叔阿姨”“爷爷奶奶”。
本年7月，辽宁省沈阳市沈北新区警方留意到了“小小”的视频和直播活动。据观察，“小小”自4月起开始运营视频账号，7月-8月，通过直播带货赚取5万余元的利润。在一次直播中，“小小”声称，有人故意酿事端导致她母亲失事。沈北新区警方观察发现，这一警情纯属假造，“小小”真名为肖某，她还编造了别的两起警情。
《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，散布谎话，谎报险情、疫情、警情大概以其他方法故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留大概五百元以下罚款。
为此，警方对肖某及其参加直播的父母和姑姑给予了行政拘留十日并处以500元罚款的行政处罚。
《中华人民共和国斲丧者权益掩护法》规定，筹谋者提供商品大概服务有诓骗举动的，应当按照斲丧者的要求增长赔偿其受到的丧失，增长赔偿的金额为斲丧者购买商品的价款大概继承服务的费用的三倍；增长赔偿的金额不敷五百元的，为五百元。法律尚有规定的，依照其规定。
北京市西城区人民法院法官提示，卖弄宣传大概构成诓骗斲丧者。如果发现网购商品与宣传不符，要实时生存商家宣传页面截图、与商家沟通纪录等证据，与商家沟通要求退换货或退款等。如商家拒绝，可以向平台反映情况或寻求法律资助。
8月，中央网信办专门印发关照，在天下范围内摆设开展为期1个月的“清朗·网络直播范畴卖弄和低俗乱象整治”专项办法。重点整治编造卖弄场景人设，无底线带货营销。编造卖弄“扶贫”“助农”“抱病”等场景，通过“扮穷”“卖惨”诱导网民购买低质伪劣商品。使用未成年人、残障人士、孤寡老人等形象吸粉引流。摆拍编造卖弄社会热门，浪费公共资源。
中国人民大学法学院传授刘俊海以为，平台应加大对商品格量、代价的监督，美满斲丧者评价机制。如果平台对筹谋者的资质资格未尽到稽核任务，大概对斲丧者未尽到安全保障任务，造成斲丧者权益侵害的，需依法负担相应的责任。
“双11”到临，相干羁系部门将保障斲丧者权益作为重中之重。
市场羁系总局克日向重要电商平台发布《“双11”网络会合促销合规提示》，要求严酷规范直播营销举动。创建健全直播营销举动管理规范，强化对平台内主播及其筹谋活动的稽核监测，重点把控直播商品的质量，强化对直播选品、直播卖点等环节的稽核把关，实时处置处罚直播营销中发生的违法违规举动。
克日，北京市市场监督管理局、天津市市场监督管理委员会、河北省市场监督管理局连合发布“双11”斲丧提示，提示斲丧者在直播间购物时要保持鉴戒，对夸大宣传、虚高原价、低价名牌等商品保持鉴戒，挑选有质量保障的正规商品。妥善生存好谈天纪录、订单信息、付出信息、促销优惠截图等相干根据，以便在发生斲丧纠纷时，实时与商家、平台协商或通过12315斲丧者投诉电话举行投诉。
三地市场羁系部门同时提示平台筹谋者增强身份和信息管理，生存平台内筹谋者身份信息，尽到主体信息公示相干责任，订定并公示平台服务协媾和生意业务规则，对违法违规举动处置处罚信息举行公示，并区分标记自营、非自业务务。

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