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为你筛选速递最有代价的电商谍报，提拔通往“电商司理人”之路的必备技能。 未来很美，我们一起向前。 NO.1 视野格局 淘宝找到了自我革命的气力， 你可万万别落后 阿里团体的曾鸣教授说：“这些年来，无数人想打败淘宝，门都摸不到。他们不知道的是，闭幕淘宝模式的源点，已然悄悄诞生。而淘宝这几年的费力探索，就是试图建构C2B协同网的自我革命。” 到底啥样才算C2B协同网？曾鸣教授领导湖畔大学的弟子观光青岛红领的西装制衣车间生产线：整座3000人的工厂，雷同的流水线，却找不出两件千篇同等的洋装！每一件都是“手工订制”，在流水线上实现了老成衣铺里60岁老师傅那种“个性化”精致制作。
红领的“魔幻工厂”既实现了流水线运作，又满意了个性化，而且资本仅仅上升了10%。红领的首创人张署理原创了一套方法论，不光仅能改造洋装生产，还输出这套体系，正在改造多种生产业态，比方家具厂、家装厂、扮装品厂、自行车厂、活动鞋厂，高出光怪陆离多种行业。 雕爷也跟着开脑洞：半年后，你大概会发现，河狸家的美容师，会为顾客“订制”一套完全量文体衣式的护肤品——核心是先通过一口唾沫，通过DNA检测发现，她的肌肤必要什么保湿程度和抗皱身分。 未来的贸易天下神奇到不可想象，各位电商司理人，你们准备好了吗？ 泉源 | 雕爷（ID：Diaoye38） NO.2 营销推广 好标题让营销结果更加（上） 给营销活动文案选择一个易于传播的标题是个值得花时间浮想联翩一下的要点，起一个牛逼的标题偶然候赛过长篇大论的解读，以下是起标题应该留意的几个关键点，给写文案的小同伴一些发起。 1. 私密 人都有对私密内容的猎奇心，以是很多媒了解在标题上冠以内部邮件、独家爆料等私密属性的词汇，使用读者的猎奇生理获取点击量。好比，爆料：淘宝无故封号，用户投诉无门。 2. 权势巨子 每个人都或多或少有敬拜权势巨子的生理，以是当标题上冠以专家、名士 等词眼时，自然更能吸引读者点开文章。好比阿里、小米投资人谈2015中国贸易模式。 3. 疑问 疑问句可以或许让读者看到标题的时间脑筋里产生迷惑，以是很多文章的标题都是带有怎样，为什么之类的问句。好比，第一次做App容易犯的错误有哪些? 4. 感情煽惑 通过可以或许煽惑感情的语言和符号，调用读者愤怒、不满、反抗等感情。好比，炸了！开国以后的qq心情成精了。 5. 长处勾引 在标题中直接标榜上乐成、逆袭、赢利、白富美等，毫无疑问可以“骗”到一波点击量 ，好比，[游戏主播]身价万万背后的生意业务经。 总结而言，文章标题的目标就是要到达可以或许捉住目标读者留意力的结果，各类本领都是为了这个目标服务。 来日诰日讲后五条要点。 泉源 | 商刻 NO.3 视觉计划 视觉计划中的规范（一） 计划规范有什么用 计划规范能为团队办理不少标题，并提拔工作服从，重要表如今以下三个方面： 1、办理多人协作时控件杂乱标题
在创作阶段计划其他页面时，如果没有规范来引导，计划过程中很容易产生渺小的收支，导致每个控件都会有渺小的差异，经常会做着做着就出现控件差别等的标题：好比A页面的按钮是4PX圆角，B页面的按钮又做成了6PX圆角。 如果不绝笃志苦干赶页面，没查抄出这些标题，页面做的越多错误就越多，修改的复杂程度越来越高。 因此，在举行多人协作一个项现在，可由主视觉计划师出一份视觉规范，其他一起协作的几个计划师依照这个规范，才气把控视觉同一性，进步服从，镌汰返工率。 2、办理开辟服从、代码冗余标题
如果做了规范，步调员从视觉规范中相识到哪些控件是可以一次性写好并能重复调用。在规范的辅助下，步调员在搭建全局共用元素时规则更加清楚明白，如按钮、行间距、字体巨细、色值等等。 3、办理产物迭代中品牌形象会走样标题
产物在迭代过程中，每每是小版本举行几个功能的迭代比力多。如果没有做规范，在多次迭代过程中会忘记计划初志，同样一个TAB控件，大概会出现多种差别样式的TAB，闻一知十，这种太随意的计划会让产物控件杂乱，导致品牌形象走样，看起来很不调和，像是几个风格差别的计划师共同完成的半成品。 有了规范，后续迭代中也能保持计划初志，依照定制好的计划规范，维护好品牌形象。就算是厥后到场新的计划师，新的计划师也能通过主计划师做好的规范，同一品牌形象。 规范能使产物在不停更新迭代中保持品牌形象不走样，保持产物特性，产物的规范同一增长了用户使用认知，差别程度有用提拔用户体验。 下期预报：计划规范的五大误区 泉源 | 网易 NO.4 电商客服 如果买家不开心，无论什么来由，肯定是咱们没有做好 阿芙超等客服养成之六 在阿芙，有一个非常神奇的征象，就是很多曾经诉苦不满的顾客末了都成为了阿芙客服的死忠粉丝。 对于顾客投诉，阿芙客服部有如许一句话：如果买家不开心，无论什么来由，肯定是咱们没有做好，那在可以增补的时间，我们就要只管站在买家的角度去思量，将心比心。 前面说到过，在阿芙服有充实的权利，最大的权利是可以免单。这是对于员工的充实信托，也是提拔客户体验的关键——很多企业客服权限不敷，以是顾客的反馈和投诉理所固然会遭遇踢皮球。 六条阿芙超等客服的养资本事你偷师到吗，赶快拿去给你家的客服用吧，毕竟客服是那么告急。 1、只有你的员工满意了，你的顾客才会满意。 2、真性情面对顾客，不做“客服呆板人”。 3、做顾客电脑对面的小叮当，永世超出顾客的等候。 4、朴拙和专心都是自觉的，才气得到顾客的认可和附和。 5、有空想，才有内涵的动力和耐久不衰的豪情。 6、给予客服充足的信托，才会更有责任感。 正是阿芙客服的朴拙和专心都是自觉的，才气得到顾客的认可和附和，这也是阿芙客服们强大的工作动力泉源。 泉源 | 尤寅yoyn的博客 NO.5 供应链管理 怎样知道双十一能卖多少货？ 可以参考以下5点: 1、平常的流量和转化数据,各类活动对代价下放以后的转化测试数据,以及618,月中促的活动数据有鉴戒性,根据这些判断商品预期转化率范围。 2、流量评估重要根据汗青履历,以及天猫的沟通,尚有预热期间各个位置的uv情况 ,到场频频以后会对各个位置的流量情况有个大抵的预估根据会场位置和聚划算坑位来预估流量。 3、预热期的商品销量、收藏量递增情况，各种优惠券的领取情况。 4、站内广告投放的引流情况和站外引流的情况。 库存备货表根本如许,预计销量是别的一张表来评估 ,别的还要做好卖不完的清货筹划。
5、淘宝的运营很多基于数据分析和履历判断 ,备货和库存管理的困难在于小品牌(类目top排名20以后的),销量会集在单店的商家。 而大的品牌一个是位置流量有保障,第二个是鸡蛋不在一个篮子内里,相对很稳固。 泉源 | 知乎 阿朱姑娘 阿朱古灵精怪，傲骨柔情 却对电商有一颗执著心 找阿朱姑娘，添加微信号：azhu0609
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发表于 2024-12-11 17:51:42
