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▲这是灵兽第1551篇原创文章
老板批量进入直播间,不但是为了冲销量,更是营销方式的全面升级,为企业重塑品牌、强化用户黏性、拥抱数字化找到的新路径。
作者/十里
ID/lingshouke
“单场卖出90万GMV”。
这是郝阿娘鲜切牛肉自助暖锅10月1日当天的效果,在餐饮竞争越来越剧烈的本日,如许的体现可谓难能难得。
首创人李晓光在追念起这场直播时总结,加入抖音“老板驾到”的运动,老板切身出镜,通过发放优惠券、与消耗者互动,给天下人民带福利,这个环节的更大意义在于有“信托状”的功能,让各人感受是一个有血有肉的品牌。
毕竟上,近来一段时间,越来越多本地门店老板走进直播间,“老板空降”的场景反复出现,各种“老板福利专场”成为吸引消耗者的热门本领。
郝阿娘暖锅首创人李晓光
在这些直播间里,有像麻六记老板汪小菲如许自带热搜的名流,有履历过十反复创业的水煮鱼老板,尚有外资化装品品牌的总裁,以及威海振华、新期间等地区零售企业的老板。他们的出现,不但让直播间的氛围更热闹,也让观看人数和粉丝互动显着增长。
这股“老板直播热”背后,毕竟是顺应行业发展的主动选择,照旧在竞争压力下的无奈探索?这股高潮的鼓起,大概正在显现本地生存行业的新时机和新方向。
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老板了局,带火流量
老板切身了局直播,正在成为本地生存行业引流的新利器。
以河北邢台的家乐土为例,早在2020年,他们就开始试水直播,由二代首创人廖青川带队。本年25周年庆时,家乐土全体高管走进抖音“老板驾到”的直播间,直接卖了240多万,拿下天下阛阓榜第一。
如今,家乐土在抖音已经结构22个POI(5家超市和17家阛阓),1500多名员工绑定直播账号,直播已是一样平常运营的一部分。但家乐土的乐成不但仅是由于直播情势创新,更告急是“老板IP”的加持。
廖青川在直播间(左);廖青川的抖音账号(右)
在实验老板直播之前,廖青川先用自己的抖音账号“试水”,他通太过享一样平常生存和与父亲的讥讽内容,积累凌驾10万粉丝,为企业直播打下根本。同时,总结出一个焦点原则:言行合一。直播里假仍旧意营造卖弄的人设,固然大概一开始能吸引流量,但一旦被消耗者发现,品牌的信托就会崩塌。
通过“老板个人IP”创建信托,是本地生存老板直播的关键逻辑。
和传统电商直播差别,本地生存直播不但是在线上卖货,它还须要团结线下的实际体验。电商直播从下单到物流配送,全程在线上完成,消耗者不消走出家门。而本地生存直播则是线上和线下团结在一起,直播展示、用户下单、线下消耗,这三个环节缺一不可。
尤其是线下消耗环节,是本地生存直播的焦点。无论是餐饮到店使用体验券用饭、娱乐,照旧商超、购物中央的体验,终极都要依靠线下的实体门店来完成服务。
正因云云,本地生存的老板更须要真实、接地气,带点“烟火气”。在直播间里,他们健谈、随性,用真实的样子和消耗者互动,拉近相互的间隔。消耗者通常是先承认了老板这个人,才会进一步信任品牌的商品、服务和代价。
廖青川通过“老板IP”买通这一信托链条,而怎样把这种信托转化成顾客、带来实际交易,则是另一个关键点。郝阿娘鲜切牛肉自助暖锅的直播战略正是一个乐成的案例。
郝阿娘暖锅老板直播间
郝阿娘的首创人李晓光表现,直播可以快速带来流量,而在曝光的过程中,会促进成交,转化率变高,每场大播之后,品牌的声量势能就高一个级别。
从直播战略来看,郝阿娘的打法非常有章法。自助餐自己就是一个自然的流量暗码,90%的顾客来自线上。通过线上推广,将其整个运营分成了三个阶段:第一阶段,是预售爆店期,快速吸引流量;第二阶段,是安稳贩卖期,保持品牌热度;第三阶段,是打榜上榜期,通过直播进一步扩大品牌的影响力。
这套打法,不但让他们吸引了大量线上流量,通过好的线下服务,把流量转化成了实际顾客,同时也提升了品牌的着名度。
总的来说,相比传统电商直播,本地生存直播不但是吸引顾客的工具,更是一种线上线下团结的谋划方式。通过直播展示店肆特色、提供扣头福利,吸引用户到店体验消耗,形成线上引流和线下转化的闭环,有效提升客流量和消耗频次,实实际体店业绩增长。
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为什么是老板们?
在抖音生存服务直播间,老板的身份发挥三个告急代价:
第一,吸引用户、提升转化。老板切身走进直播间,用朴拙和大福利吸引用户,直接奉上实打实的优惠。这不但让用户更信托,还能靠这些大福利带来高转化动员贩卖额提升,同时提升品牌着名度。
比如,歪胖子重庆老暖锅首创人郭峰在本年6月和10月分别加入了两场直播运动。6月的一场直播,GMV(商品生意业务总额)到达了200多万元;10月品牌周年庆的两天直播,总GMV更是突破了300万元。
歪胖子暖锅店面
郭峰将如许的效果归功于团队踏实的前期准备,包罗福利策划和人气积累,让直播间热度得以走高,转化率也水到渠成。而老板切身出镜,则是直播乐成的关键,既拉近与用户的间隔,又带来信托感。
雷同的案例尚有郝阿娘,本年11月初,李晓光走进“老板驾到”直播间,2天卖出858万团购券;威海振华商厦负责人也在直播两天内狂销1200万商超团购券。以及,海信团体11月9日在抖音开启本地生存直播间,冰箱、洗衣机、空调公司相干业务副总裁、助力副总裁等人在直播间贩卖家电代金券,卖出1200万。
老板现身直播间,带来的不但是实惠,更是销量的加速器。
第二,创建信托、塑造品牌形象。老板切身了局直播,卖货之外,更是与消耗者创建信托。作为品牌的灵魂人物,老板最懂品牌代价和用户需求。在直播间,他们通太过享品牌故事、谋划理念,用朴拙和实惠拉近与用户的间隔,塑造品牌形象。
而在为企业站台前,这些老板们先在外交平台以个人魅力圈粉,打造老板个人IP。
以李晓光为例,他的身份除了郝阿娘的首创人之外,照旧美食博主,账号内容包罗一样平常的巡店、引导工作,以及巡店时去到的地方,感受到的美食文化,将商业代价和感情代价通报给粉丝。
李晓光抖音个人账号
郭峰同样云云,作为一名从业28年的餐饮老兵,他率先在抖音打造个人IP账号,内容重要聚焦于餐饮干货,为行业人士分享选址、开店、谋划模子等实用履历,渐渐赢得了粉丝的承认。
当个人有了影响力后,再与企业创建强链接就容易很多。李晓光称,承认个人后,再通过报告自己的初心、品牌代价和产物故事,让消耗者对品牌有了更深的认同感。
这种朴拙也让郝阿娘实现了快速扩张:从2023年5月开出第一家店,到如今发展到210家门店。“大播可以让品牌会集曝光,比如在十一期间,总的曝光量有4000多万,放在传统餐饮行业,5年也做不到这个数字。“李晓光表现,直播,是互联网餐饮期间的法宝和武器。
而廖青川从2020年就实验开直播,每次开启直播时,旁边都会让一个小本,记各人反馈的东西,以致会把顾客约请到直播间,“问顾客感受到近来我们有哪些变革,大概我们尚有哪些做的不敷?”如今每月的直播已经成了粉丝翘首以待的“固定节目”,假如恒久不直播,还会被催更。
第三,直接沟通,恒久谋划,助力线下交易。老板直播突破了传统营销的单向传播模式,实现品牌与消耗者之间的即时互动。
家乐土作为传统商超,在年轻消耗群体渐渐流失的配景下,须要通过创新的营销本领和工具,为品牌注入活力,拉近与年轻人和潮水的间隔。廖青川领导高管了局直播的运动,不但能直打仗达更多条理的消耗者,还能及时相识用户需求和反馈,从而优化消耗体验。同时,通过直播低落了传统广告的营销资源,为商品订价提供更大的机动空间,让产物更具竞争力。
歪胖子暖锅首创人郭锋 在直播间
而郝阿娘和歪胖子作为“抖音原生”品牌,充实使用直播和短视频的精准化运营,不但有效管理了旗下凌驾210家门店,还大幅提升品牌着名度。在这种高效的线上运营推动下,这些品牌实现了快速扩张,完成了规模化和连锁化结构,交易越做越强,品牌影响力也随之提升。
至于麻六记,固然自己就具备强大的品牌力气,但它的线下直营餐饮店依然是焦点根本,是品牌的根基地点。通过恒久吸引客流到店消耗,麻六记不但巩固了实体业务的根本盘,也为品牌的一连发展打下了坚固的根本。
以是说,老板了局直播,不但是为了卖货。通过直播,老板用朴拙拉近了和顾客的间隔,创建了信托,同时还能省下营销资源,提升服从。未来,老板直播将成为本地生存行业竞争中的一大上风,让品牌离顾客更近。
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老板直播,破解消耗困难
从团体经济来看,“老板专场”正是为满意当前市场需求而出现的。
如今,消耗者变得更加审慎,这直接影响着消耗市场的增长速率。本年前三季度,天下社会消耗品零售总额同比增长3.3%,固然仍在增长,但增速放缓,消耗对经济的拉动作用有所减弱。
餐饮行业的体现尤为显着。在北京,本年上半年规模以上餐饮企业收入492亿元,同比降落2.9%;利润更是大跌88.8%,仅剩1.8亿元,行业利润率从3.18%降到0.37%。上海的环境更糟糕,上半年年收入超200万元的餐饮企业团体亏损7.7亿元,而客岁同期还红利17亿元。
在如许的压力下,怎么吸引更多人消耗、创造新的消耗场景,成了本地生存老板们最头疼的标题。而通过技能本领拉动线下消耗,也成了平台资助经济发展的告急方向。
麻六记店肆
实体门店作为本地生存的根本,不但是都会经济的告急支柱,也承载着大量的就业时机。每一家小店的谋划本事都至关告急,而这些小店的力气汇聚起来,正是支持实体经济韧性和活力的关键地点。
已往,门店和顾客的互动仅限于顾客进店的那一刻。随着美团、大众点评等平台的出现,这种互动渐渐前移到线上。而如今,抖音、快手等短视频和直播平台的鼓起,为门店提供了更多触达消耗者的新时机,进一步拓展了增长空间。
不是有句老话“酒香不怕巷子深”,但在如今的餐饮行业,这句老话已经不再实用。
选址曾是实体乐成的关键,由于好地段意味着稳固的自然客流。随着线上生态的崛起,流量的泉源正从线下渐渐转向线上,本地生存企业也不得不顺应这一趋势,调解自己的战略,把握线上流量。
正如李晓光所言:如今和传统餐饮相比,发生了巨大的变革。
传统餐饮门槛相对较低,只须要一个好厨师大概夫妻互助开店,就能谋划起来。显性门槛很低,但隐性门槛却很高。如今的餐饮进入了一个全新的期间,要求的不但仅是产物自己,还包罗产物结构的优化、线下运营的风雅化管理、线上的推广本事,以及品牌构建和全案体系性的出现。
可以说,如今的餐饮从业者必须成为“六边形兵士”,才气在行业中站稳脚跟。产物、运营、推广、品牌建立,每一个环节都须要具备相应的本事。
而老板了局直播,正是顺应这一厘革的新实验。
通过直播,老板不但能直接通报品牌的匠心,还能用个人魅力与消耗者互动,创建更深的感情毗连。相比传统的广告投放,直播更直接、更真实,可以大概快速拉近品牌与消耗者的间隔。
比如,本年6月,麻六记CEO汪小菲通过一场直播推广本地生存的抖音团购。他提到,麻六记是第一批入驻本地生存的商家,抖音不但提供优惠,还团结达人带货、评价体系等多重功能,资助商家实现线上线下的深度团结。
@麻六记门店优惠团购 官方号
再比如,歪胖子重庆老暖锅从建立到开出200多家店,仅用了一年多时间。郭峰称,抖音可以大概以相对低的资源,在短时间内让更多顾客知道品牌,从而敏捷引爆一个县域市场,这种高效引流对新品牌尤为告急。
而廖青川以“新商业”形容直播情势,“通过抖音展示,让年轻人的消耗者感受到,家乐土也在迎合他们。这与传统商业不一样,原来更多的是产物代价,是功能代价,如今就跟用户之间这种很真实的互动关系、信托关系和感情代价。”
同时,家乐土如许的线下商超,通过抖音平台冲破了服务半径的限定,触达了更多消耗者,深透用户的方方面面。
由此可见,老板走进直播间,不但是一次实验,更是使用平台功能直接与消耗者互动。通过优惠券、产物展示等方式,不但引发购买欲,还能奇妙地将线上流量引向线下门店,打造出线上线下融合的新消耗生态。
而当企业老板批量进入直播间,就不但是为了冲销量,而是营销方式的全面升级,为企业重塑品牌、强化用户黏性、拥抱数字化找到的新路径。同时,也为实体经济找到新出口,更让传统商业抖擞出新的气愤。(灵兽传媒原创作品)
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