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#头条创作寻衅赛#
终极决定告状拼多多,过来人或状师朋侪说说终极的结果是什么,胜败多少,尚有想请媒体朋侪帮下忙,帮主持下公道,或是其他朋侪帮先容下着名媒体朋侪,人生第一次打官司,内心边真的没有一点底。
我的假想是从我们本地域级法院告状拼多多,但是我不知道拼多多会不会以别的名义申请转到上海去讯断,假如真的转到上海后,会不会像“南山必胜客”那样来个地方掩护,或是就算是他申请了去上海打官司,我能不能申请返来在我们本地打这场官司,还请相干的法律专家,媒体专家和过来人们辅导迷经,在此先谢谢各位专家和朋侪了。
由于在拼多多有好几件生气的事了,我如今分开来说,一起告状也请朋侪们看看可行否。
第一件,拼多多客服处置惩罚结果紊乱,同一件事差别客服多个判定结果。
这件事是正在举行的事,也是最生气的事,因由我从网上买了个隔音板直接往寝室顶部贴的那种,商家通过视频和图片看了房子的布局后说隔音和安装完全没有题目,而且给我保举了相干的尺寸和型号,但是谁知道他发过来的隔音板足足有长2.4米,宽1.2米五块板子和三瓶胶水,安装师傅直接说不可,粘在屋顶他肯定往下掉,而且没有隔音结果。
于是接洽商家,起先商家承认粘不到屋顶,让我退归去他裁剪,而且有谈天纪录。厥后接洽了几家快递人家直接拒绝了都说太大没法弄,发起物流,人家物流也说太大不乐意拉,好不容易顺丰大件的能拉走但是人家要价好几百。
当我把这情况反映给商家后,商家就开始各种耍赖了,而且在微信上说那就别退了他知道是这种结果,故意这么利用的,我一看不短冖赶紧往拼多多上和他谈天,在拼多多上立刻变化了一副嘴脸,可怜兮兮的样子。不外多亏我在拼多多上有他看现场照片,和谈天纪录就是证实商家保举错商品了,退货运费他出的证据。
为了确定商家出运费,我接洽了好几个拼多多客服,拼多多客服就是不明确说给我退运费,总是模棱两可的隐暗的说退运费,由于我不确定到底这运费谁出,于是我申请了拼多多售后参与处置惩罚,拼多多在看了各种证据后,终极判定商家出运费,而且给我回了电话了,明确告诉我商家出,由于我前期咨询他们拼多多好反复,感觉他们公司就是那种不好的服务风格,于是我偷偷的把客服明确退运费的事给灌音了,而且说商家拒绝的话,他们负责给退返来。
今后高潮来了,由于已经明确有他们说的退运费了于是我直接让顺丰把货拿走,但是当商家收到货后就没有然后了,于是我接洽拼多多在线客服,在线客服不知道给我发起的是什么申请让我等着,等了两天给我拒绝了,于是我再次接洽,再次给我拒绝。
于是打电话接洽了他们的客服,他们的客服说是他们让专员参与处置惩罚,过了两天专员回电话说完全支持我的诉求让我不要发急,他如今就申请帮我转运费,但是他说我自己大概是又申请了,简直我接洽的他们客服比力多不知道哪个人帮我提交上去了又,而且告诉我不要发急,假如这次在不乐成让我接洽他,而且告诉了我工号。
很不幸真的又给拒绝了,一生气再次接洽客服,这次拼多多做的更绝我竟然接洽不上在线客服和电话客服了,总是不绝列队不绝列队,于是我换了个号立码接洽上了,用换的号让他们提交了诉求,但是再次拒绝,到如今我都是用别的号和电话客服和他们沟通,我的号始终列队期待。
本日我看他们又给我拒绝了,谁人答应我给我回电话的客服也没有回也找不到只有个工号的客服,人家也不帮找,唉
第二件事,证据确凿有官方相干证实,商家就是个骗子,拼多多就判我输造成直接丧失
这件事是客岁我替故乡买的割草机,商家直接发过来一堆废铁似的东西,而且就算是废铁你发全也行,少很多多少东西。
接洽商家商家承认,厥后只让退货退款否则不退款,由于割草机太大快递没法寄送如非要寄送用大件代价很高和上面面对一样的逆境
于是投诉到拼多多,拼多多支持给他退货才退款,运费我自己出,靠运费都比割草机高了我傻啊是吧,于是投诉到12315。不消我说各人也知道结果,上海的12315照旧转到拼多多处置惩罚,我有个朋侪发起我直接在12315告状商家
于是我在商财产地的315网站告状了,但是12315观察了半天告诉我这个公司是假的查无此公司和人 而且在12315网站给我正式关照了。
拿着商家开的发票接洽他们本地的税务也给出同样类似的结果
我把这结果拿给拼多多看,拼多多竟然不管掉臂还敢冒天下之大不韪,直接把钱转给骗子了。
其时挺生气想和他们斗斗,预备和他打一场官司,但是很多多少人劝我为几百块钱算了,还不敷你折腾呢,想想也是就算了。
第三件事是客岁买了个平板,
完满是假的也是和拼多多折腾了好久,不外末了他们本地的12315帮我追回丧失了。而拼多多则是反映了无数遍,不让他转我的款就是不听,我把相应的证据都上传了,没有一点作用。
通过履历了以上的几件事,我到如今都想不明确的是
一,拼多多在官方都给了结果的情况下,为什么还那么迁就骗子,在各种证据都摆在你们眼前的情况下,你们为什么还肆意妄为,你们的客服培训是怎么培训的 岂非给钱就是爷吗?照旧根据你们的喜痪怎么处置惩罚就怎么处置惩罚呢?
二,你们客服之间不相互沟通吗?为什么可以对前几个客服和专员的话置之不理,可以把前几个专员的话当个屁给放了,那你们的公信力在哪,怎么让人佩服,你这个客服的处置惩罚结果是根据什么来的,为什么反面客户沟通下呢?是不敢吗以是只发一信息让你告急无门
三,你们的客服电话和在线客服为什么在没有发生争议之前这么多年 一打就进来一打就进来,在发生争议后就是始终忙呢,而且这个题目不光单是我一个,从网上一搜能搜出很多多少来
末了了,我想说拼多多你们就忽悠吧,你们斲丧的是你们自己的信誉,你店大欺客,我怎样不了你,你能给国家做的贡献大,你牛逼,你可以天不怕地不怕的欺上瞒下,也可以把我们这种小民随意踩在脚下,恣意的蹂躏,但是别忘了你是怎么来的,看看网上对你们的评价有多少正面的又有多少负面的,在看看你们公司有多少诉讼,这分析什么是不是已经不问可知了呢?
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