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文 | 三川汇文化科技
当身高1.27米的宇树科技人形呆板人G1在直播间用机器臂指向屏幕，字正腔圆地喊出“三、二、一，上链接！”时，这场由“硅基生命”主导的带货实验，瞬间点燃了电商行业的将来想象。
3月31日晚，淘宝“交个朋侪”直播间上演人机汗青性同框：宇树科技人形呆板人G1以实体主播身份，与罗永浩共同推介四足呆板狗GO2。开场仅1分钟，售价9997元起的GO2即被抢购超百只，总成交额突破190万元，服从堪比头部主播大促专场。
△“宇树科技呆板人带货呆板狗”话题登上淘宝热搜（图源：淘宝）
镜头前，G1的表现颠覆了公众对呆板人的刻板印象：它不但流畅讲授产物参数，还能在罗永浩突袭提问“怎样证实直播间品格”时，秒回“交个朋侪直播间专业品格有保障”，直播间弹幕瞬间被网友“高情商AI”“这波接梗比真人还丝滑”“赛博打工人觉醒”等留言刷屏。
这场直播的另一个主角——四足呆板狗GO2，将技能参数转化为硬核“才艺”：同步展示了握手、拜年、后空翻、越障攀爬等高难度动作……其搭载的自研4D激光雷达技能，更在直播中实时演示自主导航避障，乃至能通过摄像头辨认主播手势指令，完成“递送商品”等互动环节。
△淘宝“交个朋侪”直播间截图（图源：淘宝）
一、行业震荡：呆板人主播会抢走人类饭碗吗？
直播间的狂欢背后，争议随之而来。有网友担心“人类主播会不会被呆板人代替”，但行业观察家指出，当前呆板人仅能替换尺度化口播或简朴的人机互动，而创意筹谋、感情共鸣仍需人类主导。纵观直播行业的发展轨迹，其主体形态正履历从真人实体到智能实体的渐进式演变：
（一）真人主播：个人魅力与范围并存
早期直播生态完全依赖于真人主播的个人表现力，这种模式固然具有较强的感情共鸣上风，但在连续运营本领和规模化复制方面存在显着短板。以早期淘宝头部主播李佳琦为例，其标志性的“OMG！买它！”不但成为盛行语，更创造了5分钟售空15万支口红的神话。只管李佳琦在电商直播范畴取得了巨大乐成，但也因多次在直播间感情失控或不当言论引发消耗者不满。
同样，抖音直播间“与辉偕行”负责人董宇辉，这位由英语老师跨界转型的带货主播，依附深厚的知识储备与人文情怀，开创了“文化带货”“文旅直播”的新范式。即便是董宇辉如许的顶级主播，也同样面临真人模式的天然范围。比方，在本年一次外场带货促期间，董宇辉因连续7小时高强度输出突发低血糖，直观反映了真人主播的生理极限。
（二）假造数字人：技能初期的双刃剑
随着技能的突破，假造数字人开始进入直播范畴，实现了全天候不中断的内容输出，但在交互深度和感情转达上仍显不敷。比方，早期假造主播如洛天依，依附二次元形象吸引年轻群体。其焦点上风在于可控性与可复制性——同一数字人可同时登岸多个直播间。但技能范围显着，如预设话术库难以应对复杂提问，感情表达扁平化；同时动作与语音合成的眇小卡顿也减弱真实感。
客岁4月，京东首创人刘强东以AI数字人“采销东哥”形象亮相京东直播间，因其高度仿真的表面、真实的语音和动作，引发了广泛关注。在30分钟内吸引了凌驾1000万的观看者，40分钟内订单量突破10万，整场直播的累计成交额凌驾了5000万元。只管刘强东的数字人直播取得了乐成，但观众也提出了如数字人偶然显得生硬，语音和口型不敷天然等差别意见。
△刘强东AI数字人“采销东哥”直播首播（图源：京东）
（三）中之人：虚实融合的过渡形态
为了补充假造人物缺乏真实感和深度交互本领的不敷，中之人（通过真人操控假造形象）应运而生。在直播过程中，中之人通过本身的声音、动作和感情赋予了假造形象生命，有用地提升了直播的感情表达和互动性。好比，当观众在弹幕中表达出开心大概感动的感情时，中之人可以让假造形象做出相应的心情和动作，与观众产生感情共鸣。
△“中直人”直播间截图（图源：广州假造动力）
然而，这种模式仍然存在肯定的范围性。固然中之人可以操控假造形象，但本质上照旧必要真人加入此中，这就意味着仍然无法完全脱离人力本钱。中之人必要颠末专业的培训和长期的实践，才气纯熟地操控假造形象举行直播。而且，中之人的工作强度也比力大，长时间的操控大概会导致身材疲劳和精力压力。别的，由于中之人是隐蔽在假造形象背后的，观众对“皮套下是谁”的窥伺欲常引发隐私纠纷。
（四）呆板人主播：具身智能的颠覆性突破
随着科技的不停进步，人形呆板人主播徐徐成为直播技能的前沿探索方向。呆板人主播以实体呆板人或具身智能为载体，兼具主动化、稳固性和物理交互本领，可以通过各种动作和心情与观众举行更加直观的互动。比方，开头提到的宇树呆板人主播不但可以大概亲身展示产物的功能和利用方法，还可以根据差别的直播场景和观众需求，做出相应的反应和调解。
呆板人主播突破了以往直播主体的各种限定，为直播行业的发展带来全新大概。但是，如今呆板人主播的发展还处于低级阶段，仍然面临着诸多技能和应用方面的挑衅。比方，呆板人的语音辨认和天然语言处置惩罚本领还不敷完满，在与观众举行复杂对话时大概会出现明确弊端和答复禁绝确的环境。而且，呆板人的动作机动性和心情丰富度也有待进步。
△宇树呆板人淘宝带货呆板狗直播现场截图（图源：淘宝）
值得关注的是，这种技能演进不是简朴的替换关系，而是重新界说了行业分工。呆板人主播在尺度化、重复性工作场景中显现上风，而人类则更专注于创意筹谋、感情毗连等高阶代价创造。这种分工的优化不是零和博弈，而是通过技能赋能，共同拓展行业大概性的新机会。
二、演进趋势：呆板人直播可否成为将来电商新赛道？
在人工智能技能连续迭代的配景下，中国电商直播行业正迎来新一轮厘革。近期，主流直播平台麋集调解政策，强化对假造主播的羁系力度。与此同时，以淘宝、京东为代表的电商巨头正积极结构实体呆板人直播这一新兴范畴。行业观察家广泛以为，这一创新模式有望形成差别化竞争赛道，或将重新界说电商直播的贸易逻辑。
（一）羁系政策收紧，假造主播遭遇发展瓶颈
三川汇文化科技研究院调研发现，如今，抖音、快手等头部平台已对假造主播实行严酷的管控步伐。此中，微信视频号率先将假造直播纳入违规范畴。其2024年修订的平台直播运营规范明确指出，接纳AI技能天生的假造形象举行直播属于“非真实直播活动”，无论是完全假造的数字人照旧真人数字分身，均被列入克制范围。
快手平台的政策转向尤为显着。该平台曾高调推出“女娲数字人”作育筹划，但近期已调解战略，明确表现不再为AI天生的直播内容提供流量倾斜。其2024年最新发布的《假造直播管理规范》要求：全部假造主播必须绑定真实运营者信息，且克制纯AI驱动的直播带货活动。平台数据表现，新规实行后已有近40个违规账号被清退。
抖音在羁系政策上接纳了相对折中的态度。作为首个对AIGC内容订定专门规范的平台，抖音承认假造直播的“合法性”，但设置了严酷的条件条件：必须举行显着标识以区分虚实，且要求背后的运营者完成实名认证。值得注意的是，平台严禁完全无人值守的AI直播，违规者将面临流量限定以致封号处罚。
相较之下，淘宝和京东在假造直播范畴仍保持开放态度。两大电商平台不但允许假造主播开展业务，更在技能创新方面连续投入。典范案例包罗淘宝引入AI数字人YOOKI并开放技能接口；京东云言犀数字人在客岁618大促期间创造了超40万小时的直播记录。这种差别化政策取向，反映出平台方对新兴技能应用的差别战略考量。
（二）竞争上风凸显，实体呆板人主播崭露锋芒
从宇树呆板人试水淘宝直播间的创新实验可见，与假造人直播遇冷形成光显对比的是，实体呆板人直播最大差别化上风在于其物理实体带来的真实感。第三方机构监测数据表现，相比假造直播，呆板人直播的转化效能提升超40%，用户粘性增长35%，特别在家电、3C、智能硬件等实物演示的品类中表现尤为突出。焦点上风紧张体如今三个方面：
一是实体展示与智能交互的完满联合。呆板人可以大概精准实验尺度化演示动作，确保产物参数、性能特点等关键信息转达的精确性，制止了人为利用大概带来的失误。以宇树科技G1呆板人为例，其在直播中可精确阐释呆板狗GO2搭载的4D激光雷达等专业技能参数。这种基于毕竟的客观出现，有用规避了传统直播中常见的夸大宣传、臆测功效等标题，为行业诚信创建提供了新思绪。
二是人机协同所产生出的倍增效应。陪伴数字经济的发展，“技能赋能而非替换”已成为行业共识。淘宝直播业务负责人夸大，人类主播的感情共鸣与呆板人的精准输出相联合，正在创造新的行业尺度，接纳人机协作模式的直播间，其用户停顿时长到达行业均值的2.3倍，转化服从提升超60个百分点。为此，淘宝已启动“星火筹划”，旨在作育具备人机协作本领的新生代主播。
三是政策红利与场景创新的双重驱动。与假造直播面临的羁系压力差别，实体呆板人直播既规避了假造形象的政策风险，又符合国家智能制造发展战略和扩大消耗政策导向。中办国办公印发的《提振消耗专项举措方案》等政策文件明确支持“人工智能+消耗场景”模式创新，地方政府也相继出台专项扶持政策。如杭州市对人形呆板人树模性应用场景给予最高200万元的资金夸奖，为行业发展注入了强劲动力。
必要正视的是，只管呆板人直播具备成为独立赛道的潜力，但如今仍面临诸多挑衅：市场端存在B2B向B2C转型的瓶颈；本钱方面，动辄数十万元的呆板人装备投入超出平常商家的蒙受范围；技能层面，呆板人主播在天然交互、感情表达等方面尚需突破。这些因素共同制约着该赛道的快速发展，必要产业链各环节协同破解。
三、将来路径：实体呆板人直播可否突出重围？
4月10日晚间，宇树科技官方微博发布了人形呆板人G1拳击视频并透露，将会在近一个月左右开启呆板品行斗直播。在技能与市场的双重驱动下，呆板人直播已经站在厘革的十字路口。只管面临本钱高企、技能瓶颈等挑衅，但其发展潜力已得到多方验证，将来或通过以下路径实现突围：
△宇树科技展示G1呆板人拳击比赛（图源：宇树科技）
（一）深化技能研发，提升智能交互体验
实体呆板人直播须具备更为强盛的天然语言处置惩罚本领，既要可以大概和观众举行流畅、天然的对话，还要能精准明确观众的标题并提供过细、专业的解答。好比，在直播中可以大概实时回应观众有关产物特点、利用方法、售后保障等方面的疑问。同时，加强感情辨认与表达本领，通过观众的感情反馈做出相应的互动和回应，营造更具亲和力的直播氛围。这些本领的升级和突破，离不开人工智能技能的连续迭代。
（二）优化本钱结构，推动C端市场遍及
当前，高端人形呆板人动辄数十万元，远超平常商家的蒙受本领，限定了C端市场的发展。打开更广阔的市场，必要进一步优化单体本钱结构，根据电商用户需求推出底子版或高阶版直播呆板人，低沉初始投入本钱。以人机协同方案为例，可以联合功能需求开辟轻量级辅助呆板人，负担产物展示、商品讲授等部分直播工作，而非完全替换真人主播。同时，电商平台可与呆板人厂商相助提供按需租赁服务，低沉中小商家利用门槛，加速市场渗出。
（三）创新内容情势，突破传统直播框架
呆板人直播若想真正吸引用户，必须在内容情势上寻求差别化：除了产物展示和互动，还可以融入更多娱乐元素，如让呆板人演出才艺、讲故事等，增长直播的意见意义性和吸引力。同时，也要注意跨界IP相助，好比与着名品牌、明星或假造偶像联动，借助其流量上风进步呆板人直播的用户转化率等。别的，还可以利用呆板人主播在夜间非黄金时段补充真人主播空缺等上风，接纳更加温馨、舒缓的讲授方式重点保举一些得当放松的商品，为电商平台带来了更多贩卖额。
（四）构建规范体系，促举行业有序发展
呆板人直播电商的终极目标不应范围于“替换人力”，而是构建全新的数字化营销生态。发起：国家干系行业主管部分加速订定智能直播技能尺度，明确装备性能、内容考核及隐私掩护等规范要求，明确呆板人与天然人主播伦理准则或红线条款，防范法律风险。同时，鼓励探索人机协同的最佳实践方案，既要发挥呆板人在信息转达、流程实验方面的稳固性上风，也要生存真人主播的创意发挥空间，形成上风互补的直播新范式。
结语
呆板人直播电商的破冰突围，本质是贸易服从与人性化服务的再平衡。陪伴淘宝、京东等头部电商平台的乐成试水，这场始于带货实验的技能革命，或将催生中国电商转型升级的新范式——既非呆板代替人，亦非人抗拒呆板，而是重新构建“人类创造产物，呆板放大代价”的共生生态。只管前路仍有挑衅，但这一赛道衍生出的想象空间已不容忽视！
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发表于 2025-4-23 00:10:58
