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在当今竞争猛烈的电商直播范畴,怎样通过精准的运营战略和创新的玩法实现高效转化和增长,是每个从业者都在探索的题目。本文将深入分析一场乐成的电商直播背后的实战履历,全方位显现如安在抖音等平台上快速攒人气、提拔贩卖额,并实现可连续的业务增长。
这两天刚竣事两单运业务务咨询,我趁着有空,复盘下这场电商直播的孤品玩法、订价战略和留客转化的实战履历。
千字长文都是老王的直播操盘履历总结,值得你点个赞鼓励一下吧?
一、快速过品攒人气,新号更应该快打快播
着实抖音现在还是偏娱乐的平台,所谓爱好电商也就是根据用户欣赏喜好和斲丧风俗,个性化推送干系服务和产物。
爱好电商本质上还是数据驱动,以是用户对于新品通常是缺乏认知和议价区间定位的,这时间就必要主播套用话术快速过品并引导互动,营造直播间的稀缺感和告急感,通过短期的战略性亏损,到达账号攒人气的目的。
孤品玩法的优点至少有两点。一是能让新主播快速发展,突破长时间开播但是零成交的尴尬局面,由于一件产物你只卖一件,直播节奏是完全把握在主播手里的,不需关键怕没人买你的东西。
而从众生理(他都能抢到?那下一件我也得要!)可以引发观众的胜败欲,他们会进一步的关注下一件让利单品,而忽略掉产物自己。
二是通过快速过品叠量的方式,你的利润是不是更高了呢?许多人可不止抢一件呐!以是你下次拿货的时间,就可以走库存啊,如许利润率高而且堆栈压货的压力也小了。
着实22年的时间,这种玩法就长期不衰了。我常买的男装【TSOV】有段时间就是走孤品跑量不退货的直播玩法。
固然不止服装,零食、家纺等快消品也实用于孤品玩法。
着实差别电商平台的用户画像也有区别,像我陪跑的这家快消品公司,我和电商运营负责人聊过,他们在京东卖高价品格款,在淘宝卖流量款,在抖音直播就是处置惩罚尾货孤品和退货款的二次贩卖。
直播只是一种销货渠道,而直播频次、选品种类应该是基于职员设置去机动变动的。
二、电商直播部分职员设置:三类足以
搭建电商直播部分,是为了给业务赋能,实现营收增长。老王以为职员设置根据人力预算来定吧,但根本设置少不了这三类人。
第一是运营助理/中控类,负责账户运营、数据统计和订单管理,紧张负责和谐和生产部分的沟通。
第二是运营操盘手/负责人的脚色,像我陪跑的这家公司,我紧张把控内容生产和直播节奏调解。固然这家公司的运营部人才济济,不光有电商负责人,另有编导、摄像、新媒体(文案脚本)和后期剪辑等八人。
第三是商务职员,负责对接商务平静台事件,假如是IP运营大概还涉及选品发起。
固然职员在精不在多吧,像我身兼数职的全能操盘手,只做留咨直播间的话,自己一人也能搞定。
三、电商内容矩阵搭建三阶段
着实电商内容搭建已经形成了可复制的方法论了,第一阶段是快速涨粉期,第二阶段是探求更精准、更细化的粉丝群,第三阶段是有了铁粉再去变现。
对应的内容搭建战略是如许的,电商运营新人发起收藏哟,以防要用的时间找不到了。
在快速涨粉期,把握视频短平快的节奏,以拉高完播率为目的,去规模化生产内容,如许你才有大概进入下一级流量池,通过牵挂设置、人设反差等运营小本事,吸引别人对你路转粉。
到了粉丝筛选阶段,在原先根本上引导加粉丝群(私域),而且在视频里预留肯定的广告位,通过小号在批评区造势的方式,为背面的直播带货埋下伏笔。
到了变现阶段,根本就顺理成章了,由于前面你已经做足了人设塑造和内容搭建,固然企业号直播和个人IP直播的打法有点区别,背面有空我再讲讲吧。
四、直播间留人战略:场内做互动,场外投流量
起首改正一个误区:粉丝量不代表直播间在线人数,信赖你也看到过百万粉丝的大V开播,在线也就几十人的场景。
而能留在你直播间的在线人数多少,直接影响着这场直播的GMV大概留咨数量。具体怎么做?我分两部分来说。
起首是在直播间的主播,按照“开播放音乐-打招呼破冰-自我先容-主题宣讲-福利留人-进入主题”这六步,牢牢锁住开播的前非常钟,让进来的观众给你做互动,只有互动数据上去了,直播间的氛围炒热了,让体系算法意识到你是个优质的直播间,才会有更多的自然流量保举。
而在场外的运营操盘手/投流师,必要在开播前用真金白银做定向人群投流,烧个几百上千元去扩局势能。
站在抖音平台方的角度想,你会怎么对待费钱投流的金主?那肯定是有钱一起赚呗!
抖音平台只有流,没有量,你费钱买的流量,就是在偕行账号下截的精准流量,只是鸡贼的平台会根据出价高低,决定你的曝光是靠前还是靠后。
你以为罗永浩的直播间在线几十万人,都是自然流量保举吗?别傻了妹妹,明星效应带来的流量没那么大,你只是没看到他的操盘团队买了多少广告投放,而这些广告被我们刷视频时,直接转化导流到他的直播间去了。
以是怎样快速突破冷启动期?新人开播做互动+场外投流扩势能,是绕不去的一道坎。
五、直播带货脚本怎么写?
我培训的新人直播,都用过这套通用直播脚本。固然没那么惊艳,但至少能把主播翻车概率降到最低。
第一阶段是预热,主播的自我先容至少要聊五个点。
- 我是谁?——让观众对你有个根本认知;
- 讲什么?——简朴聊聊本场直播主题和福利;
- 我对你有什么代价和资助?——代价无非两种,感情代价/实用代价,具体代价点必要团结主题去深挖。
- 互动留人——既然这么有代价,是不是可以引导观浩繁互动,以致转发挚友一起薅羊毛?
- 夸大开播时间——假如直播时间固定化,别忘了提示新人下次开播时间。怕遗漏的宝子,点个关注也会收到开播提示哦。
反正只要人货场的设置对了,直播间转化率也不会差到哪去!
本文由 @秃头老王聊运营 原创发布于各人都是产物司理。未经作者允许,克制转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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