TA的每日心情 | 无聊
2019-11-23 04:32 |
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互联网行业好像永世不缺热闹可看，就在“仅退款”风潮还未彻底退去之时，又鼓起了一场“送礼大战”。在已往的一个多月时间里，以微信为先锋，淘宝天猫、京东、拼多多、抖音电商、快手电商等平台连续上线送礼品功能，以致就连美团、抖音团购等本地生存服务平台也纷纷跟进。
固然动作类似，但差异平台跟进、加码送礼功能的缘故起因与目的却大概不尽类似，或为拉新、或为促活，另有的是为了拓展新的生意业务场景，以及钻营交际业务的大概性，也有大概是兼而有之。
以微信为例，在不久前在2025微信公开课PRO上，其对于送礼品功能的解读，是一方面该功能使用交际关系的传播和背书，形成了一种链式反应，将礼品和商品推广出去，从而低沉商家的冷启动本钱，给了更多小商家生存的时机。另一方面该功能通过交际化的斲丧模式，创新了购物的驱动力，预计会产生不可估量的市场影响。
简而言之，之以是推出送礼功能功能，微信是渴望将自身巨大的交际流量转化为电商增量。而且从如今的局面也不难发现，只管并非这个功能的首创者，但作为拉开这场送礼大战序幕的始作俑者，微信送礼功能已经乐成拿下第一战、即助力微信电商“出圈”，受到了广泛的关注，从而完成拉新。
在刚刚竣事的春节假期，微信的送礼品功能也交出了一份不错的结果单。干系数据体现，即便是在相对偏远的新疆维吾尔自治区、西藏自治区等地，也都有人收到礼品祝福。详细到送礼品类，册本则成为了很多人的首选，包罗经典著作、育儿百科在内的多个册本品类送礼订单量环比增长10000%+。
要知道，送礼运动自然就更依靠真实的交际关系，而微信作为如今国内互联网行业的“基建”，无疑牢牢把握着大量用户的交际关系。这一点反映在送礼场景中，就是淘宝、京东等电商平台的这个功能除了可以在自家App内完成，还“不得不”支持通过微信送出。比方淘宝用户在微信端内点开淘口令，就可以直接唤起H5界面，并在微信内收下礼品。这也就意味着从某种程度来说，在这一轮的送礼大战中，微信不光能共同自家电贸易务，还可坐享他人之利。
固然，对于淘宝天猫、京东、抖音电商、快手电商等“先辈级”的电商平台，拉新和促活同样非常紧张。究竟上，越是体量巨大的电商平台，如今越是爱惜每一次拉新和促活的时机。以是争先恐后参加送礼大战这件事，自己就足以反映各大电商平台对流量的渴求。君不见为了吸引用户，淘宝天猫以致拿出了“送礼立享扣头”等运动。
同时对于这些头部电商平台而言，未尝没有借送礼功能钻营交际业务大概性的计划。再者纵然抛开这些“战略性目的”不谈，礼赠市场本就是一块肥肉。根据iiMedia Research公布干系统计数据体现，2018年至2022年中国礼品经济市场规模从8000亿元增至12262亿元，预计2024年市场规模将达13777亿元，2027年有望到达16197亿元。如果电商平台可以大概乘隙分得一块蛋糕，无疑就是实打实的优点。
退一步来说，纵然是为了跟风，显然也没有谁乐意落伍，有枣没枣总要打几杆子才知道。而且故意也好、无心也罢，对于当下的整个电商行业而言，送礼功能的鼓起也有望办理春节斲丧淡季的窘迫，进一步向“整年旺季”这个目的靠拢。
不可否认的是，送礼功能在电商行业掀起的风浪，与当年的微信红包之于移动付出不可谓不相似。但送礼功能可否真正成为下一个“红包”，如今还犹未可知。
究竟相比于红包，送礼功能涉及的生意业务链路更长、也更复杂，想要吃下用户的送礼需求并不是张张嘴就可以大概做到的变乱。比方对商家而言，贩卖单品和礼盒就是两种完全差异的产物。而且单论送礼场景，差异场合、差异时节的用户需求也不尽类似。对于物流服务商来说，如安在节沐日确保履约时效和服务体验也同样是一大挑衅。
对于电商平台而言，也必要思量自身的“八字”是否与送礼二字相合，并不是全部平台上线送礼品功能就会得到用户的承认。究竟对于送礼场景来说，礼品代价可以不透明，但“面子”要有。比方天猫的送礼品功能就会比淘宝更有上风，由于前者在用户端会有更好的品牌心智。各人不妨再假设一下，如果把一个拼多多的链接给到送礼对象，没准对方会以为你是让他来帮助砍两刀。
而且送什么礼品从来都是一门学问。在大多数环境下，送礼之以是是件耗时耗力的变乱，并不是由于难以将礼品送到对方手中，而是怎样挑选符合的礼品。但是至今对于这个困难，当下这一众平台并没有给出太多的回应。
以微信电商为例，其商品保举的逻辑是“朋侪送过”。且不提跟风送礼难讨欢心，如果都送“朋侪送过”的礼品，那势必就会是部分商家吃饱、绝大部分商家只能望眼欲穿。
别的由于在送礼场景中，除了买方、商家、平台三方外，还涉及收礼方这一脚色，就使得生意业务、售后流程变得更为复杂。这也就意味着，平台的管理难度将会进一步加大。比方收礼的一方通常没有动力像购物者那样对于商品举行评价，而现实购买的斲丧者作为送礼的一方，通常又看不到商品的真实状态，自然也无法评价。
可话又说返来，在直播电商颓势已现的当下，电商行业好像也没有更多的选择了。
【本文图片来自网络】
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发表于 2025-2-11 06:34:23
