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只管阿联酋拥有巨大的斲丧市场和富裕的斲丧者群体,但线下购物仍然是主流。本文通过作者在阿联酋的生存体验,深入分析了阿联酋电商发展受限的缘故起因。
电商在国内的乐成,让很多人把眼光投向了外洋,尤其是各处土豪的中东,怎么看都是一块肥肉。但在阿联酋,电商大概注定只能是副角,主流还是线下。
阿联酋的“Mall文化”
2019年我第一次来到阿联酋,最深的印象就是——热!8月,整年最热的月份,白天气温 40℃,这种天气让当地人养成了一个独特的生存方式——逛 Mall。
我在这边生存了 5 年多,电商根本没怎么用过。为啥?线下太方便,线上太拉跨。
线下为什么更香?
1. 生存半径小,走几步就能买到
我根本上一两年搬一次家,不管是人头攒动的 Downtown,还是景致风雅的 Reem 岛,还是各处 Local 的哈利法城,开车 10 分钟以内根本就有个 Mall,以致不止一个。
阿联酋的都会规划没什么汗青包袱,底子办法一开始就很美满,互联网的影响力也没那么强,不存在国内那种“线下不可只能靠线上调停”的环境。线下原来就好用,电商没有显着的体验上风。
2. 电商体验太烂
在阿联酋,我为数不多的线上购物履历,就是在 Noon(当地的京东)买了个泡澡袋。运费贵不说,送货还巨慢,足足让我等了两周。
点外卖更离谱,等外卖送到,我都在 Mall 里看完一场影戏了。
3. 代价没竞争力
国内电商靠的是互联网+物流体系低落本钱,但阿联酋的电商缺少这种底子。Mall 里的商户有租金本钱,电商平台有物流本钱,但阿联酋原来就不大,仓储和配送本钱降不下来,电商的代价也没有上风。
偶然间电商也搞促销,但题目是——需求原来就不敷刚,促销能带来销量,可一旦规复原价就没人买了。末了只能变成“促销促销,不促不销”,骑虎难下。
4. 购物体验,线下完胜
不管买啥,能亲眼看到、摸到、试穿的,怎么都比电商的“卖家秀”靠谱。更别说阿联酋的 Mall 本身就是一站式购物+休闲+交际场合,你可以购物、用饭、遛娃、看影戏,一天都不嫌腻。
国内电商能崛起,是由于从“货架电商”进化成了“生存方式”,但这个逻辑在阿联酋完全不实用。这里的 Mall本身就承载了线下交际和休闲功能,电商根本没办法取代。
需求是商业模式的基石
电商在阿联酋现在没偶然机提供颠覆式的体验,充其量就是个增补。这个时间在生搬硬套国内那套打法,盲目砸钱抢市场,无异于沙土上盖大楼,早晚会塌。
本文由 @吴天 原创发布于各人都是产物司理。未经作者答应,克制转载
题图来自Unsplash,基于CC0协议
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