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双十二要来了,你准备好了吗?

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楼主
发表于 2019-11-18 21:42:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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你们还记得2004年的非典吗?那些年,不仅储存了许多的温暖,还促就了阿里巴巴的传奇。
如今,双十二的发展已经让成交额飞速上升,数据告诉我们,这些是有多么恐怖,与此同时,我们亦可从中察觉到了一丝商机。当然,这些都不可置否。淘宝卖家的增长,扩大了整个电商国度。不过,有人成功就有人失败。
俗话说:机会都是留给有准备的人。
提前做好一切适当的准备,还是可以为我们拉动一定的经济效益。


1.位置的分配
一个好的店铺就会有优质的客服,双十二极有可能造成服务器瘫痪,而此时,客服就展现了很好的作用力。不仅如此,它还会带来大量的转化率。
2.客服团队
(一)售前客服,制定以订单成交为目标,持续保证良好的的服务态度,保证客户享受到的都是舒适有效的,且耐心引导客户的购买欲。
(二)因双十二人流量庞大,于是关闭当天申请退款的通道。这时,“上帝”容易产生不良情绪,稳住“上帝”就成为了售后客服的主要目标。
所以,想要过好双十二,你的团队那可是相当重要呢。




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沙发
发表于 2019-11-23 18:49:10 | 只看该作者
文章很好,学习了楼主
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板凳
发表于 2021-5-8 12:46:22 | 只看该作者
6666 不错好文章
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地板
发表于 2021-5-9 12:09:48 | 只看该作者
写的不错 谢谢分享
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发表于 2021-5-16 12:52:48 | 只看该作者
学习到了 赶快利用一下去
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发表于 2021-6-1 15:13:22 | 只看该作者
看看学习下 支持个
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发表于 2021-6-23 15:04:31 | 只看该作者
来学习下,每天学习才能不断地进步 开好淘宝店
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发表于 2021-8-6 03:00:42 | 只看该作者
过来学习啦 哈哈
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发表于 2021-9-12 17:43:52 | 只看该作者
楼主很优秀啊
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发表于 2021-10-2 11:48:10 | 只看该作者
谢谢楼主分享
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