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我们做淘宝，无论是开直通车、钻展这种付费流量，还是在主图详情页等等下各种各样的功夫，为的都是转化率。只有转化，才能将店铺做好。没有转化，一切都是空谈。
今天我想跟大家分享的就是如何提升转化率，希望能够给大家帮助。
这个图是我做的店铺的3个宝贝近30天的支付转化率，都在20%以上，给大家一个参考。
一、 影响店铺转化率的因素
1、 标题精准
2、 价格定位
要找到你类目下单金额最多的价格区间，这个区间通常也是爆款最多的区间。
3、 成交量
如果你的宝贝没有销量，顾客通常不会选择你的产品，所以你至少要保证自己的产品有一定的基础销量，才能留住顾客。
4、 包邮系统
除了一些特殊类目必须要买家自己支付邮费之外，其余类目能包邮就包邮，消费者通常也更喜欢购买包邮的产品。
5、客服回复速度
如果客户在询单的时候，客服没有及时回复的话，顾客很可能流失到别的店铺去，所以一定要保证及时回复，不要让顾客等太久。
6、店铺所在地
有些消费者也会考虑店铺的地址，比如木地板这个类目，大多是南方顾客比较多，你的店铺地址也最好在南方。
7、店铺性质
权重方面，天猫店>企业店铺>C店。
8、购物保障
除特殊类目7+最好要有，这样能够增加买家的信任度。
9、购买评价
你的产品评价最好是正面的，顾客也一般是通过评价和问大家来决定是否购买。
10、浏览速度
详情页以简洁为主，可以节约顾客浏览时间，不易产生焦躁感。
11、产品文字
文案要精简，充分体现产品卖点，让顾客一眼就能提炼出卖点。
12、 产品图片
产品图片要精美，吸引顾客眼球。
二、 怎么拉转化
提升转化的方法不只是内功优化，而是从提升流量精准度开始。
1、 标题优化
一个标题不是一开始就做出来的，而是慢慢优化的。
2、 店铺的精准人群
根据人群画像，定向投放。
投放时间选择访客数最高的时间。
投放地域只投放下单最多的地域。
上图的数据也要随时观察、参考。
三、 通过内功拉升转化率
1、 头图视频
除了自身权重以外，还能增加顾客的停留时间，动态展示可以吸引买家眼球，可以在短时间内将产品的卖点展示出来。
视频时间9-30秒最好，主图视频没有美感不如不做。
2、 降低消费者购物风险
要体现店铺的信任度，消费者都不敢承担风险，所以你就要解决消费者这种担忧。首先是销量的积累，没有销量的宝贝，通常不会有消费者购买。
可以送试用装，让消费者可以放心购买，即使用了试用装不喜欢，也可以将正装退回去。这种玩法可以彰显卖家诚意，让买家更信任你。
或是赠品不退回的承诺，吸引买家下单，达到变相拉单的效果。
赠品方面可以选择一些顾客平时不会购买，但拿到手喜欢或是实用的产品，比如儿时玩具，或者好看的小镜子。母婴类产品可以赠送小汤勺等等。
这些赠品价格便宜成本低，也容易受到消费者喜欢。
转化率是我们做淘宝最重要的一个指标，高转化率代表着宝贝甚至店铺的成功，但成功不是偶然，必须要我们付出足够的努力，也要付出辛勤的汗水。
今天的分享就到这里，希望卖家朋友们都能将店铺做好！
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发表于 2019-11-24 15:57:54
