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拼多多仅退款后,淘宝上了“仅收钱”!欲哭无泪!
一次悔恨终身的淘宝购物,立即315了,老百姓真是投诉无门了吗??#糟糕的网购履历# #最不舒畅的网购# #忧郁的购物履历# #难忘的网购履历# #购物最差的体验# !!
1、变乱的开始是2月尾想买个新手机,已经在拼多多上购物快三年了,想着这次换个平台,毕竟淘宝是我人生第一次电商购物,固然比拼多多上面的贵了大几十块钱,还想着再淘宝上买一次,谁知道这才是噩梦的开始;
2、跟从前一样的网上购物流程,卖家发的顺丰很快就收到了,收到商品发现题目一:外纸盒脏脏的,没有包一层塑料外皮衣;
3、当时想也无所谓,反正上面写的有“7天无来由”而且也“退货包运费”,只要东西正常能用就行,拆了包装就看到了手机,拆了包装看得手机后,确实没发现什么题目,看着确实像新的,就开始用了;
4、第一天用,就想着试试录像功能,就出去遛弯带着,当时就出现了“录像卡顿”征象,当时确实没在意,以为新手机,有大概是本身利用不妥吧;
5、就在当天手机录像就开始出现频仍卡顿,发现这不是偶尔征象时,就赶紧接洽商家,被告知,须要看看体系,重置照相功能等利用,按照卖家的要求利用的泰半天,再举行“录像”时,仍旧卡顿,已经发了多次录像,卖家还是让不绝的试,这肉眼可见的题目,而且是频仍出现,已经失去了耐心,像平常一样,点击了退款,平台也同意了;
6、卖家就在谈天记载内里说:只要开了wifi手机就不能退了,我说这肉眼都能看到的质量题目也不能退?他说,让我把手机送到官方售后服务店去拿检测陈诉,否则不给退。新手机且肉眼可见的题目,测试了一天,肯定也不乐意在第二天告假跑到售后服务站再花一天检测了,这种事之前也在拼多多上碰到过,平台加入后就顺遂办理了,这次也没多想,就直接把货发归去了,想着这种肉眼可见的题目,淘宝平台也不至于比拼多多差许多,最少退货没题目。
7、货品到货后,卖家先是拒收,然后就是淘宝小二加入,提供完证据后就是漫长的等候,直到3月11号,突然收到一条信息表现“买卖业务乐成”??!!手机没了,钱没了??!买卖业务乐成了?!
8、过一会商家打电话说,手机拿到检测点检测了,说没题目,出现卡顿就是体系bug大概其他的他也不知道啥题目,反正小二已驳回我的申请,买卖业务乐成,就问我手机密不要,反正钱到了,不要的话,手机他们本身留着!!
9、我开始打315去维权,先打我们本地的,本地听说商家是深圳的,就让我打深圳的315维权电话,深圳无人工,发个链接,让填写投诉信息,厥后又打深圳当局热线12345(0755),我说是“百亿补贴商家”,而且平台直接买卖业务乐成,手机也没了,让我投诉淘宝,去浙江找0517的热线,浙江的12345和315热线全都打不通,列队的五六十以后了,这回真是投诉无门了!这上面发不了视频!!肉眼可见的卡着!竟然抵不外一张检测纸!就是真坏了,用不成,检测陈诉说好的!也是斲丧者倒霉!!
10、这辈子不会在淘宝上买东西了!!!这一千多我也会投诉到底!!各人等我后续盼望
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