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我分享一段做淘宝的战略游戏 本年年初，阿里确定淘宝2023年五大战略：直播，私域，内容化，当地零售和代价力。明确指出，本年相比GMV（网站成交金额）增长，更告急指标是DAU（日生动用户）增长。本日就来跟各人聊一聊，这五大战略的详细配景以及应对战略。 01淘宝直播行业配景淘宝直播是阿里应对抖音的告急王牌，也是一张不得不好好打的牌。阿里已经越来越意识到，淘宝直播不光是带货、产生增量GMV的导购渠道，更是抢与用户时长最高效的武器。现在淘宝直播已经进入2.0的“新内容期间”，旨在引入更多"与商品无关”的直播。运营发起店播：让店播更有个性，让主播成为用户身边“说人话”，“有血有肉”的朋侪。达播：充实和达人沟通直播的模式和内容，每一次达播不光是卖货，也是流传品牌、生产精良内容的过程如积极加入达人的直播主题，让达人有更多的时间去演绎、表达本身的品牌/商品。 02店肆私域行业配景淘宝会积极推进店肆订阅、品牌会员两大维度的本领建立，将运营权下放到有运营本领的品牌，让品牌有更多的私域运营本领，进而产生更多、更优质的用户喜欢的内容。淘宝不能只靠平台来运营，而须要各店肆共同运营，高手在民间，只有发挥出店肆的运营潜力，淘宝才更有创造力，万能的淘宝才更有大概落地。运营发起店肆订阅：先让更多的用户关注店肆，这是运营的底子。定期在订阅频道发布风趣、有用的内容。品牌会员：本质是在运营店肆的老客。通过短信、客服给会员提供有用的权益、上新、活动信息，肯定要有用；通过购物金、会员券、满赠等活动促老客转化定要器重会员运营！ 03内容化行业配景逛逛是淘宝做内容化的重点场域，也是淘宝应对小红书的关键战略。2023年，淘宝将对逛逛的内容开放首页保举的流量，让更多的用户喜欢上逛逛的内容，信赖逛逛的内容，进而引导用户下单，重新从小红书上拿回用户的购物决议权。(现在，大量的年轻用户在购物前都会先搜小红书，再决定买什么、怎么买)运营发起运营逛逛的内容，要看恒久，不是短期能出结果的，要像运营小红书账号一样运营逛逛。制作逛逛内容时，肯定要站在用户的角度，想用户须要什么内容，而不是只站在本身有什么内容上。本身没有制作内容的本领，就多用达播的切片内容多在头部的逛逛账号上投放内容，多加入平台活动。 04当地零售行业配景淘宝的当地零售是指：天猫超市+淘菜菜+淘鲜达。当地零售办理的是用户即时性的购物需求，夸大的是物流履约的速率和确定性。天猫超市的越日/当日达、淘菜菜的嫡达、淘鲜达的一小时达都是淘宝应对京东、美团的告急战略武器。物流履约简直定性强依靠与仓储配送本领，也是2023年淘宝须要花大资源投入的方向。运营发起假如运营精力答应，可选择入驻天猫超市，给本身一个新的运营渠道，也给斲丧者更多的物流体验。淘菜菜、淘鲜达更实用于生鲜、食品类目，现在平台投入较多的资源，可积极举行互助实验，测试投入产出比。 05代价力行业配景代价力战略是当前电商市场剧烈竞争下的产物。京东的百亿补贴、拼多多的低价战略都是淘宝强推代价力战略的竞争情况。只有技能和商业机制创新，才气真正让商家把最好的商品和代价给到斲丧者，形成正循环。”这是清闲子对代价力的表明。现在淘宝已在内测9.9特卖五星代价力等战略，并将DAC作为告急权衡指标。运营发起筹划小规模sku、不改价改赠品的爆款商品推广战略让爆款商品得到更多的公域流量。旗舰店+专营店组合的运营模式，让专营店积极跟进大盘代价力战略和场域，ROI可控的条件下复制到旗舰店举行推广落地。优化商品图、商详的表达，让用户以为自制。
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发表于 2023-10-24 07:42:58
