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随着技能的不绝创新和斲丧者需求的变革，2023年的双十一电商营销出现出了智能科技、交际电商和线上线下融合等新趋势。这些趋势为品牌和商家带来更多的机会和寻衅，又将如作甚斲丧者带来更便捷、个性化的购物体验，一起来看看本文章就电商平台新趋势所做的解读分析。
2023年的双11正式落下帷幕。只管本年各人广泛以为“斲丧降级”连续加剧，但多家电商平台的双11“结果”仍旧亮眼。
- 京东：成交额、订单量、用户数齐创新高，累计凌驾60个品牌贩卖破10亿元，近20000个品牌成交额同比增长超3倍，新商家成交单量环比增长超5倍；
- 天猫：用户规模和商家规模显着增长，共有402个品牌成交额破亿元，3.8万个品牌成交额同比增长凌驾100%；
- 抖音：直播间累计直播时长到达5827万小时，挂购物车的短视频播放了1697亿次，抖音商城GMV同比增长119%;
- 快手：品牌GMV同比增长超155%，同比增长达100%的品牌数量近2500家；……
再来看看全网数据，根据星图数据的监测，10月31日20:00-11月11日23:59（京东监测起始时间为10月23日20:00），综合电商平台、直播电商平台累积贩卖额为11386亿元，同比增长2.08%。
固然各平台很默契的没有公布终极的成交数据，但我们可以从各平台披露的数据，看出当下斲丧市场的新变革和新趋势。
下面，我总结了8个趋势亮点。
一、“低价”成为本年双11的主旋律
双11已经走到了第15年，但它的对斲丧者的吸引力一年不如一年。加上斲丧降级，经济低迷的大环境影响，寻求低价已经成为了行业共识。
本年全部平台都不谋而合打出“低价”的主题。淘天将“全网最低价”定位核心目的，8000万商品整年最低价；京东将主题定为“真自制”，拼多多百亿补贴初次上线“单件立减”玩法，抖音也推出官方立减和补贴。
终极数据也证实，“低价”在拉新、促成交方面确实结果非凡。仅三线以下市场，本年天猫双11就新增了超2000万购买用户，得到了超1.4亿笔新增订单；京东9.9包邮频道内，上百个财产带源头产物销量突破百万单，京东秒杀频道成交额较9月环比增长近10倍。
这也代表着斲丧者越来越寻求性价比，斲丧也更加趋于理性。“低价”也成为平台开辟增量市场的紧张武器。
二、平台越来越器重会员运营
本年，各大电商平台越来越器重起“会员”。淘宝在双11前对88VIP举行了全面的升级，京东也在本年8月份升级了PLUS会员，10月份风头正盛的东方甄选上线了付费会员。
本次双11，淘宝也公布了88VIP的数据：88VIP用户规模突破3200万，再创汗青新高，88VIP成交同比双位数增长。
不但是平台本身，商家会员的紧张性也愈发显现。双11淘宝天猫累计为商家带来新增会员规模超1亿。全平台商家会员规模同比增长近30％，商家会员超千万规模店肆创汗青新高。
私域关系的发作，为商家带来了实着实在的订单。双11期间，淘宝天猫平台商家会员订单多日增长超100%，包罗服饰在内的多个行业体现亮眼，会员人群贡献度近30%。
将来，低价竞争将仍旧存在，但更多比拼的是私域和会员运营的本事，谁能留存住用户，谁就能得到连续的增长和利润。
三、国货品牌迎来发作
本年双11国货品牌迎来全面发作。全品类统计中，网络零售额排名前20的品牌中，国产物牌占据11席。
天猫平台数据体现，243个国货品牌进入“亿元俱乐部”，85个国货品牌开卖即破亿元，超7万个国货品牌首日成交翻倍。
京东平台数据体现，“双11”开启当日，小米、光彩、华为、OPPO、一加、vivo等国货品牌手机成交额1秒破亿元。前10分钟，国货美妆品牌珀莱雅成交额同比增长70倍，国货品牌蜂花、郁美净成交额分别同比增长20倍和10倍。
抖音方面也不例外，10月20日到30日预售期贩卖额TOP50的品牌中，国货占据了31席。
随着“中国智造”不绝崛起，现在，国货品牌正在向注意风致、凸显特色、创新产物品类等方向加快转化.加上“90后”“00后”渐渐成为斲丧主力军，年斲丧斲丧者更方向于选择国货。
盼望将来，平台和市场可以大概连续推动国货品牌的发展，让更多的国货品牌可以大概借势崛起，不但是在短期内得到火爆的人气，更要走向长期妥当的策划之路。
四、男性斲丧力凌驾宠物
已往网上有一个很故意思的斲丧力排名：少女>儿童>少妇>老人>狗>男子。固然时常作为挖苦，但也从侧面分析了男性的斲丧力广泛较弱。
而本年双11，男性斲丧力初次凌驾宠物狗。
根据天猫最新发布的双11斲丧榜单，男性斲丧者的前三名分别是公路自行车、电竞产物和冲锋衣，成为继客岁的茅台、垂纶和始祖鸟以后，男子的“新三宝”。
此中公路自行车贩卖额增长三倍，电竞产物、冲锋衣分别增长114%和90%。而宠物狗的干系斲丧中，全价烘焙粮、奶粉和冻干零食的贩卖额增幅为58%到85%不等。
这一征象的出现并非偶尔。随着社会的进步和经济的发展，人们的生存方式和斲丧观念也在不绝变革。
男子也开始更加注意本身的生存风致和康健状态，他们乐意为此付出更多的时间和款子。别的，随着电子竞技等新兴行业的崛起，也动员了男性斲丧者在这些范畴的斲丧需求。
五、头部主播“退热”，品牌自播崛起
本年，主播“去头部化”似乎已成为品牌平静台同等的目的。艾瑞数据体现，2023年企业自播的成交额占比将达49.8%，与达人直播各占半壁山河。
这次双11，不少品牌的自主直播间在大促期间迎来流量上涨。
天猫平台58个直播间成交额破亿元，451个店播成交额破千万元，初次出现预售期4小时内成交额破亿元的品牌直播间；快手品牌自播GMV同比增长95%，品牌新会员数量较“618”期间提升64%；京东采销直播的总观看人数突破3.8亿。
品牌自播期间的全面开启，头部主播不再“一家独大”，这有利于直播电贸易态调和发展，缓解中小主播及长尾主播生存空间被压缩的环境。
可以肯定的是，品牌自播已经从前两年的趋势，变革为市场的主流选择，乃至是品牌长期策划的必经之路。
六、线上+线下成为新的常态
本年更多线下商家深度到场“双11”。
“双11”期间，银泰百货、天虹百货、凯德MALL等实体商超，在美团、大众点评推出多种品类的购物卡团购和主题直播运动。像星巴克、麦当劳等实体店也到场到直播电商的优惠中，发放斲丧券、限时扣头等。
京东抵家数据体现，本年“双11”，超40万家线下实体门店通过京东抵家到场“双11”，门店数同比翻倍。11.11当天，京东小时告竣交额同比增长45%。
双11渐渐从单纯的线上延伸至线下各大零售场景，主打本地化差别服务。线下实体店依附场景体验上风吸引大量客流，相较于电商复杂的促销机制，线下扣头力度更显诚意，进步了斲丧者体验感.
将来，线上线下齐发力，商品零售与服务零售共荣共生，有望成为各地商超数字化策划的新常态。
七、快递企业“卷”出新高度
每年的双11，都是各大快递公司最忙的时间。相较于往年猛烈的“代价战”，本年快递企业在“卷时效”方面各出奇招，力图得到更大的市场份额。
菜鸟通过预售极速达模式，提供“半日达”以及送货上门服务；国际业务方面，菜鸟连合阿里国际数字贸易团体，在中国港澳地域提供“越日达”，欧洲和东南亚等多个国家提供跨境5日达服务。
10月份，京东快递率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，以及“派送不上门必赔”的服务答应，全面收缩了斲丧者的期待时间。
顺丰在双11期间上线了“顺丰360服务平台”，包罗“同城半日达”快递服务和“以配驱仓”的仓配一体服务。前者为斲丧者提供1小时上门取件、最快360分钟送达的同城快递服务，后者为商家提供天天多至10个波次的服务频率，更晚截单，更早到达。
诸多快递企业押注送货上门服务，归根结底是斲丧者的真实诉求，是快递企业提升服务质量的关键，也是改善斲丧者口碑的突破口。
八、AI大模子本钱年双11新看点
本年除了“低价”竞争外，各大平台都在AI上暗暗较量。
双11期间，淘宝问问正式上线，成为电商行业的首个天生式AI应用。斲丧者点击淘宝问问，可以为斲丧者天生商品挑选攻略、生存发起、行程发起、文案写作等标题的答案。
京东言犀大模子已接入到京东云旗下的京小智、捏造主播、智能外呼等AI产物。据京东数据体现，开售10分钟，京东云智能客服累计咨询服务量超188万次。
小红书也在双11期间公布AI智能条记助手，资助商家和买手在发布商品条记时根据商品天生标题、正文和图片，让商家和买手实现商品条记的一键发布。
在本年的双11中，AI初次大规模应用于电商范畴，电商也正在全面步入AI期间。毫无疑问，AI在将来也会成为决定它们在电商范畴能否连续领先的关键因素。
部分资料参考：
《这届双11，涌现五大行业趋势》–电商报Pro
专栏作家
晏涛三寿；微信公众号：晏涛三寿；各人都是产物司理专栏作家，数字化营销专家，私域流量与超等用户增长方法论首创者。著有《超等用户增长》、《微博与微信营销实战兵法》等。
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发表于 2023-11-28 18:39:25
