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中新网9月21日电(中新财经记者 左宇坤)已往这一年，中国直播电商市场规模仍在连续扩大。在合规和标准化的根本上，行业也在探寻高质量、可连续的发展路径，在寻求自身发展的同时，力图实现到场各方的共赢。
基于对当前直播电商行业的发展、羁系宁静台管理以及行业质量提升和质量创新现状的研判，9月21日，中国计量科学研究院连合中国质量认证中心、中国海关科学技能研究中心、深圳中国计量科学研究院技能创新研究院、美腕(上海)网络科技有限公司等发布了《直播电商行业高质量发展陈诉(2022-2023年度)》蓝皮书研究结果。
《直播电商行业高质量发展陈诉(2022-2023年度)》发布现场。 供图
商务部数据表现，2023年上半年，重点监测电商平台累计直播贩卖额1.27万亿元，直播场次数凌驾1.1亿场，直播商品数凌驾7000万个，生动主播数凌驾270万人。相比2022年事据，直播场次数、直播商品数和生动主播数都有显着增长，团体直播电贸易态呈快速增长态势。
伴随着用户规模的连续扩大及买卖业务额不停攀升，直播电商也正连续成为商家推广产物、吸引消耗者的告急途径。
陈诉指出，直播电商行业正处在从流量驱动阶段向内容和品牌驱动阶段的变革中，直播电商利用丰富的视频信息推介，把一些原来难以在线上贩卖的非标品也到场了直播间货架。借助直播电商渠道，一些传统印象中的“小众”的品类，表现出强劲的增长势头；与此同时，直播电商也在推动线上线下的消耗融合，促进线下贸易的发展和创新。
为维护直播电商市场的康健有序发展，标准的订定和发布具有告急意义。陈诉表现，2022年以来，国家、地方政府出台多部规范性文件和羁系步伐，掩护消耗者权益和维护市场秩序，同时积极订定政策引导、扶持行业发展，为直播电商行业康健发达发展打造积极的政策情况。与此同时，各大直播电商平台通过自我羁系快速相应和机动调解，实时更新和修订管理规则，有效加强了行业自律、提升用户体验和信托度，促进了行业的可连续发展。
“随着直播电商行业的发展与升级，越来越多的行业主体将发现直播电商的功能并不范围于贩卖卖货，而是一个可以实现‘品效合一’的工具。”中国海关科学技能研究中心综合检测部副主任刘扬表现，无论是对直播电商行业合规化的推进还是对品牌的升级，终极都将回归消耗者权益掩护与体验升级的初心创建。
陈诉亦提出，直播电商平台须要继续加强消耗者保障步伐，包罗提供更强大的售后服务、商品格量查验、退货政策和消耗者数据隐私掩护，以增长消耗者在直播电商平台上的购物信心。
陈诉指出，在直播电商与品牌的共同积极下，消耗者的消耗信心的提升，可以或许促进更多的买卖业务和忠诚度，进而形成正向循环。直播电商通过更多实时的消耗者反馈和数据，资助品牌更准确地推测需求，进一步资助品牌实现定制化的生产，进步供应链服从。
中国计量科学研究院技能创新研究院直播电商研究中心主任武彤表现，随着政策不停的变革，可以看到国家对直播电商行业不管是从标准层面还是法规层面在渐渐趋严，也有更多的扶持政策出台，总体来说，直播电商将迎来更多的合规寻衅和政策的机会。
“对直播电商机构而言，产物格量和服务质量将继续成为长期发展的根本；对品牌而言，须要创建数据驱动的柔性的、敏捷性的供应链体系，以及深化与直播电商的相助，注意用户的体验，进步用户的满足度和忠诚度。”武彤说。(完)
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发表于 2023-10-1 17:51:06
