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增速降落、亏损加剧,根本可以概括2022年外洋电商平台的业绩表现。
此前乘着电商的红利,电商平台企业迎来高速发展,在短时间内敏捷扩大规模。以亚马逊为例,2019至2021年,该公司员工人数由79.8万名增长至160万名,增幅高出100%。
然而“高光时候”未能一连。随着疫情消退,线下斲丧被重新器重起来,挤压了电商的市场份额,在2022年团体下行的经济情况中,电商业务举步维艰。
营收降落,资本高企,对电商平台们来说,2022年每一季度的业绩都不算悦目。紧随而来的就是股价下跌、企业裁人,在降本增效中稳住焦点业务,钻营新发展。
做到这统统也并不容易。部门电商市场已陷入存量竞争,另有Temu、TikTok shop等新业态不绝涌入,外洋电商格局或将迎来大变革。
举世私有化投资机构Mawer Investment Management的Vijay Viswanathan曾表现,“电商行业正在变得越来越拥挤,证实估值的公道性变得越来越难。”
红利消散,增长受阻
当线上红利渐渐消散,已往两年的高增长业绩则酿成了电商平台们极重的负担。
电商巨头亚马逊发布的年度财报表现,2022年,亚马逊净贩卖额5140亿美元,同比增长仅为9%;净亏损达27亿美元,创汗青最差业绩,其2021年的净利润为333.64亿美元。有媒体批评称,2022年为亚马逊上市以来增速最慢的一年。
此中,线上零售业务的净贩卖额为2200.04亿美元,与上年的2220.75亿美元相比略微降落,第三方卖家服务、Prime会员订阅服务、广告服务、AWS净贩卖额则均实现了差别程度的增长。然而,线上零售照旧亚马逊的主业务务,净贩卖额占比高出40%。
而这部门业务,从2022年开始就显现出了颓势。财报数据表现,2022年Q1至Q2,亚马逊线上零售额一连两个季度同比降落,第三季度稍有回转,但第四序度并未一连,该业务净贩卖额为645亿美元,同比降落2%。在财报及电话聚会会议中,亚马逊夸大更多的也是付费会员、广告和云服务等高利润业务的表现。
Shopify步了亚马逊的后尘。2022年,Shopify整年总营收56亿美元,同比增长21%,上年同期则为57%;第四序度营收为17.3亿美元,同比增长25.4%,只管仍然增长,但远不及2020年单季度100%左右的增幅。整年净亏损34.6亿美元,上年的净利润为29亿美元,由盈转亏。
另一老牌电商平台eBay的情况略不雷同,但也难逃大情况的克制。
收藏品是eBay的紧张增长动力之一,贩卖额占其总GMV的50%以上。由于美联储试图遏制高通胀而加息,股市在2022年步入调解,收藏品市场也是云云。纾困资金花光了,非必须斲丧品的购买也枯竭了。
财报数据表现,2022年,eBay整年总生意业务额为739亿美元,与2021财年相比降落15%;整年净营收为97.95亿美元,同比降落6%;调解后净利润为23.12亿美元,同比降落13%。
“前两年高速发展的情况只是在特定的时期内里才会发生,回归到正常以后,这种增长率是不可一连的。”网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部高级分析师张周平向21世纪经济报道记者表现。
电商所处的团体经济情况也不容乐观。浙江大学国际团结商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林在继承记者采访时表现,西欧出现高通胀,为遏制通胀率,美联储加息又叠加了高利率,这种情况加重了西欧经济逆境,由于商品代价一连走高,又由于美元活动性减弱,斲丧者相对购买力降落,外洋电商率先辈入冷落期。
降本增效刻不容缓
走出西欧,东南亚头部电商平台Shopee的业绩还算可观。财报表现,2022年,Shopee母公司Sea的总收入为124.5亿美元,同比增长25.1%;净亏损有所缩减,为17亿美元,同比改善18.9%,第四序度初次实现了单季度红利。
相比起亚马逊等电商平台,Shopee对实现盈亏平衡的诉求更急迫些。此前,Shopee不绝通过烧钱扩大市场规模,业务范围一度辐射新加坡、马来西亚、西班牙、巴西等十余个国家,而在疫情红利退潮、收入放缓后,Shopee也不得不将收入和红利放在更紧张的位置上。2022年以来,Shopee业务渐渐紧缩,退守东南亚和巴西市场。
像Shopee一样专注焦点业务、放弃大规模放开的愿景,已经成为越来越多电商平台的选择,红利受阻,资本的重压欺压企业尽快做出转型。
同科技巨头们履历的一样,电商平台也难逃裁人海潮。客岁末,亚马逊发布声明预计裁人超1.8万个岗位,大部门裁人涉及亚马逊市肆与职员、体验和技能(PXT)部门,是迄今为止大型科技公司公布的最大规模裁人。亚马逊首席实行官Andy Jassy表明称,大规模裁人是为了低落企业资本以应对长期的发展寻衅。
2022年中,Shopify将淘汰约莫1000名员工,占其举世员工总数的10%,大部门在雇用、支持和贩卖部门。在疫情期间的激进扩张竣事之后,公司必要低落开支来应对疲软的市场需求。
Shopify首创人兼首席实行官Tobi Lütke在发出的备忘录中告诉员工,斲丧者规复以往的购物风俗,加之推动公司近期增长的网上订单量淘汰,“因此裁人是须要的”。
同样是在客岁,Shopee在包罗印尼、泰国和越南等多个市场举行裁人,并被爆出大规模取消offer。就在3月10日,Shopee再度传出裁人消息,将影响Shopee客服团队的不到500名全职员工和条约工。
eBay也筹划裁人约500人,相称于其员工总数的4%左右。该公司首席实行官Jamie Iannone在给员工的一份备忘录中表现,在审阅已往几个月的举世宏观经济情况后,公司决定举行裁人。此举将使eBay可以或许专注于“我们可以产生最大影响的范畴”,包罗扩大公司的重点种别。
裁人的同时也常陪同着业务的缩减。
客岁春季和夏季,亚马逊举行了有针对性地淘汰以低落资本,关闭了部门业绩不佳的实体店,并关闭了Amazon Care等业务部门;克日,亚马逊宣称将关闭位于美国西雅图、纽约和旧金山的8家无人零售市肆Amazon Go,在贩卖增长放缓的情况下进一步淘汰资本。
Shopee则放弃了举世扩张的弘大愿景,2022年里相继退出欧洲、拉美市场,将资源会集在焦点业务上。反映在财报上,业务的缩减也带来了部门数据的降落。财报表现,第四序度,电子商务板块订单总额为17亿,而2021年同期为20亿;商品总值(GMV)为180亿美元,而2021年第四序度为182亿美元。
新业态打击
必要留意的是,降本增效的各类步调,无疑是放弃规模而选择了盈亏平衡,也为厥后居上者提供了可乘之机。亚马逊等老牌电商必要面对的不光是自身增长的逆境,同样也有新业态的打击,多年未有大变更的电商格局,也在近两年内迎来搅局者。
盘和林表现,外洋当前面对一轮斲丧降级,具备更高性价比的商品将成为需求主流,当前外洋电商发展中,性价比属性的电商正在突飞猛进。当前以中国Temu和SHEIN等为代表的电商,也对亚马逊和eBay构成了新的寻衅。
拼多多旗下的Temu来势汹汹,依附供应链上风打造出极具性价比的全品类平台,上线一个多月就霸榜北美购物类APP排行榜,高出了亚马逊、SHEIN等电商巨头;四个月后,Temu在美国市场的安装量已到达1080万次。
克日,Temu走出美国,筹划在加拿大、澳大利亚、新西兰上线业务,踏出举世化扩张的脚步。有商家向21世纪经济报道记者透露,拼多多在此前的宣讲会上曾明白表现,等美国市场稳固后,Temu会继续进军更多市场。
有知情人士透露,Temu将SHEIN视为近期最大的竞争对手,并渴望在将来几年内逾越其主导职位,但Temu作为全品类电商平台,终极目标是寻衅举世巨头亚马逊和eBay。体量不大,口气不小。
而此前专注于快时尚女装的SHEIN也开始试点平台模式,引进独立商家和品牌,丰富品类并进一步扩大客户群,试图打造外洋版“淘宝”。业内人士向21世纪经济报道记者表现,全品类大概是SHEIN将来的发展趋势。如属实,从前不绝对标Zara、H&M等快时尚品牌的SHEIN,也将成为亚马逊等电商平台的有力竞争者。
另一方面,直播带货、内容电商的新业态渐渐排泄进外洋零售市场,Facebook、Instagram等交际电商纷纷参加购物窗口,TikTok作为短视频的主力军也在重点发展电商业务。
根据FastData所提供数据,2022年TikTok电商业务生意业务额到达约43亿美元,是2021年的5倍。据悉,2023年TikTok电商生意业务额目标为230亿美元。
但新业态的发展也面对着水土不平的逆境。客岁8月,Meta旗下交际媒体平台Facebook公布将关停Facebook App内的直播购物功能;本年2月,Instagram也步了它的后尘。TikTok Shop也只在东南亚市场风生水起,英美反而慢得多。
Coresight Research研究陈诉表现:2022年基于交际的购物预计仅占美国电商市场的5%,约为250亿美元。而中国的直播电商市场,2023年预计能到达4.9万亿元人民币,约合7252亿美元,美国直播电商只占到中国直播电商3%的市场份额。该业态的排泄还必要时间。
张周平以为,对于老牌电商企业来说,新业态暂时还无法构成威胁,但其发展势头不容小觑,将成为老牌电商巨头们将来必要面对的寻衅。
“将来,亚马逊等巨头必要关注怎样更好地留存客户、怎样开辟新用户,并在东南亚等蓝海市场中实现覆盖。”张周平表现。
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