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作者：怪盗团郑达、高博文，头图泉源：IC photo
焦点观点：
1.消耗者的消耗生理在渐渐发生变革：物质匮乏期间的夸耀性消耗，以及物质过剩期间的太过性、激动性消耗，两者在住民消耗中的占比都将会压缩，二手渠道将成为必不可少的过剩消耗出口。国内经济增速下行，GDP与可支配收入增速的放缓使得用户的消耗更为理性，流畅服从的提升与买卖业务摩擦的减少使得二手成为用户消耗选项中渐渐纳入考量的选项之一。
2.二手买卖业务平台的多样化使得用户体验明显提升，用户对二手货的心智认知发生扭转。光荣体系的创建，买卖业务平台本领的强化赋能二手买卖业务行业稳步强大，行业规模敏捷增长，预计19年整年闲置物品买卖业务规模靠近万亿。从恒久看，生存方式的打磨不但是二手行业发展的催化剂，也是正在迟钝厘革的消耗主张。
3.悦己、可信、简约的二手消耗生理驱动良性循环，促进平台端和买卖业务方共赢。二手本质是服务业，商品可二手但服务无法二手，按此逻辑，我们以为C2C与C2B2C模式的二手买卖业务平台将恒久并存，但B端在此中发挥作用的多寡将成为可否提升买卖业务转化率的决定因素。光荣体系更加健全的日本二手业态更为发达，为中国二手市场的发展提供了参考鉴戒。
开篇说
二手经济在国内处于抽芽状态，规范化的二手买卖业务在国内仍处于起步阶段，因而关注度并不很高。我们以为二手买卖业务在国内仍处于蓝海市场，存在行业时机的缘故因由在于：互联网行业对于任何鱼龙稠浊、信息不对称、服务质量低下的传统行业具有革新作用；规范买卖业务市场、提升买卖业务透明度并创建光荣机制可以或许加速闲余资源的流转。
恒久看，通过二手买卖业务平台对市场的不绝渗出，二手商品也将成为用户消耗决定中的紧张构成部门。在本文中我们实行从用户生理视角出发，分析为何二手平台正在行业中创造代价，并不绝被用户承认。
二手经济崛起背后的生理要素
消耗趋势的大变迁，夸耀性的虚荣消耗、太过消耗，渐渐转化为自我为中心的个性消耗、精准消耗和克制消耗。消耗者从物质匮乏期间的消耗形态到物质过剩期间的消耗变革，“为品牌溢价付出额外资本”的期间开始被用户的消耗理性渐渐瓦解。
在物质匮乏期间，人们对待“里”“外”的消耗决定完全差别：外在的攀比消耗更轻易满意虚荣心，因此对于名牌与高档商品的寻求曾经恒久占据人们的心智制高点——品牌logo就是身份的象征，夸耀与攀比现实上是物质短缺和心田窘迫的生理均衡本领；内涵消耗能省则省：餐厨用品、家电家居、日用百货等产物的利用周期远好比今的更替周期要长。
而在物质过剩期间，剁手买买买成为消耗常态，过剩的消耗欲望、商品供应的丰富、光荣卡消耗的便利和办卡门槛的渐渐低落、电商送货上门服务、618与双十一乃至每月一度的购物节...物质的极大过剩使得二手市场库存供给愈发充沛；因而无论是主动掌控的相对理性消耗还是被动打仗的相对激动消耗，都将催生用户各类买买买活动。
然而，享受消耗快感的同时也平添了物品积存负担，在光荣体系的不绝完满和电商底子办法成熟下，用户更加故意愿通过二手售卖的方式处理个人冗余物品获取更多置换空间，同时思量购买二手物品节省资本、发挥利用代价。
我们从二手行业货源的上游——零售业开始提及。从美国、日本以及中国的零售行业变迁可以看出，人均GDP高出8000美金以后，上游生产资源的渐渐丰富，连锁超市、大卖场、扣头店、便利店等等零售业态进一步发作，用户的消耗接口明显增多，无论商品还是服务范例的激动型（非理性）消耗都在不绝变得更加频仍。
这使得用户的闲置商品累积出现大量增长，为二手行业的鼓起带来上游库存丰富的时机；同样，二手经济对市场经济下的宏观经济具有肯定的积极提振作用，重要由于以下四个方面：
- 进步消耗范畴的资金活动性；
- 进步闲置物品利用率，镌汰资源浪费；
- 增长市场竞争，扩大市场上的商品可选范围（同款产物由于新旧差别而形成多种代价）；
- 用户处理处罚掉旧物后可收回部门资本继承消耗新品。
二手市场大多是供给决定市场——须要卖家有充足多的旧商品存在、流畅，买家才气随意挑选，这阐明这个经济体本身就有超额的消耗需求（这时二手市场在某种意义上成为一种均衡机制，过热的消耗使得处在流畅状态的钱币过多，进而造成通货膨胀，二手市场可以有用地均衡物价程度）；同时二手买卖业务又受到消耗驱动，处理处罚旧物的收入很洪流平会被再次投入市场增长闲置供给，从而增长新产物的消耗。假如激动型消耗大规模一连存在，使得二手市场的供给不绝被拉动，则二手市场将会更加生动。
GDP变革带来消耗业态的发育，从而引导消耗风俗的变迁：
资料泉源：弘章资源
但仅凭闲置物品库存出现大幅增长未必会带来二手经济的空前繁荣。过往的二手闲置物品处理需求根本被收购站所低价承包，好比原价几百上千元的电器以10~50元不等的代价被采取，并流畅向线下二手买卖业务市场以获取利润，此类二手买卖业务市场以B2C模式为主，仍然未离开传统零售带来的一系列毛病，且售后无任何保障，仅成为淘货的选项之一。
在B2C模式下，用户在循环经济中的现实到场度较低，获取的收益极其有限（收购站为了获取最大长处，通常狠压收购价，且品类更多范围于家电3C类物品）使得到场动力不敷；在缺乏充足健全与发达的闲置物品流畅市场，没有充实的闲置物品贮存以及完满的闲置物品买卖业务办理方案的条件下，用户更倾向于举行全新（一手）商品的购买。
与此同时，部门二手市场商品良莠不齐，折旧率高低不一，挑选资本高，代价相对低廉。低价计谋下二手商品同样会诱导激动消耗，买家购买的东西大概并非本身所需。此时，低价全新商品市场就会和二手市场产生竞争。
而在以用户为中心的互联网产物不绝进化的本日，互联网公司对二手买卖业务敏锐洞察的配景下，线上二手平台如闲鱼、转转、爱采取等的商业模式迭代过程与任何其他传统行业的新生模式类似，服从产物司理俞军提出的如下公式：产物代价要产生充足深的新体验，这将有利于用户低资本切换至新平台。
俞军产物公式解读：产物代价由产物带来的体验差以及换用资本决定：
在产物代价不绝攀升的背后，我们以为这些二手平台的代价可以提炼为：增长流畅服从和低落买卖业务摩擦。
增长流畅服从体如今：构建社区互动氛围、提供丰富的二手商品选择与跨地域买卖业务、基于用户活动的二手商品/商家保举、代价相比一手商品更具备上风等等。
低落买卖业务摩擦体如今：提供商家资历评估与认证、平台信誉背书与包管买卖业务、标准化售前/售后服务与透明买卖业务、以及商品健全的检测与验真机制等。
产物在流畅服从与买卖业务摩擦不绝打磨的配景下，新体验与旧体验的差距被拉大，产物换用资本越来越低，用户开始对二手平台的承认度越来越高，二手平台的产物代价渐渐凸显。根据Mobdata数据，2019年国内二手市场闲置买卖业务规模达9646亿靠近万亿（不含二手车、二手房等），买卖业务风俗的渐渐养成将会推动国内二手买卖业务规模进一步增长。根据Questmobile，2020年2月闲置买卖业务干系APP的MAU规模高出1.2亿，在移动购物赛道中仅次于综合性电商平台，相比之下2019年3月的MAU为8400万。
对于用户而言，低落学习和辨别资本、提升体验和满意度的模式才会得到用户的恒久投票。鉴于当前二手平台竞争的猛烈程度，我们以为二手买卖业务平台起步才刚开始，平台流量攀升就已经非常明显：2020年2月为例，移动购物APP月活规模当中，闲置买卖业务类APP月活用户规模仅次于综合电商月活用户规模。分APP看，各大平台流量自2018年来也在不绝攀升。这种流量的涨幅得益于电商底子办法的完满。上述流量数据也阐明白互联网对二手买卖业务行业的产物与服务改造进入快速发展期。
资料泉源：Questmobile
各二手电商平台的MAU流量变革（万人次）：19年至今流量明显提升
二手买卖业务背后的生理探究：喜新不厌旧背后玄妙的生理特性变革
悦己：虚荣心与满意感的双重驱策
我们从一手购物与二手买卖业务的目标上看，对于用户而言两者并无区别——两者的消耗活动除了实用之外，更多体如今悦己。作为买家，用户购买二手商品的本质还是购物，只是商品与卖眷属性的差别；而完成二手买卖业务之后的心态应当与购买一手商品近似：买到好东西，买到符合预期乃至超预期的商品而开心。
详细看，悦己重要体如今：
- 用代价与质量愉悦本身。通过二手买卖业务买到了自制且质优的商品，比购买一手商品更省钱，占到了自制，性价比是用户购买二手商品的重要来由，特别是年轻人，对二手商品本身代价&代价是否对等的审慎评估表现了用户对二手商品实用性的特别关注；
- 用大牌愉悦本身。通过减少/规避品牌溢价的方式买到了大牌商品，低价享受到了大牌的满意感，用相对理性的方式满意了虚荣心；
- 用稀缺与独有愉悦本身。只管代价偏高，但可以买到久违的/绝版的商品，获取拥有感以及“寻宝”之后的成绩感。
买二手商品的来由排序，有代价上风的商品永久有市场：
资料泉源：CBNDATA《2018国民“轻生存”陈诉》
CBNDATA2018年抽样观察表现，在二手商品的重要品类上，二手标品更加受到用户青睐；二手书、3C、数码、手机、小家电、运动户外等二手商品是二手平台的常客。我们之以是以为这些标品类目标“悦己程度”更高，重要是由于这些类目标二手商品代价锚定标准更多（过往的消耗履历构成的代价认知，别的卖家的定价，个民气目中可继承价位等等），轻易从代价角度清除买卖业务摩擦，告竣买卖业务，劳绩悦己感。
二手美妆个护的两个极度：香饽饽vs砸了它
在写这段笔墨之前，我们也简直恐慌于”二手美妆个护受到青睐“等等的话题，但毕竟简直阐明二手美妆个护存在不小的市场。比方2016年闲鱼二手口红销量高出百万只，背后也反映了买家卖家对于二手口红的需求，闲鱼鱼塘“一支口红的勾引”如今关注粉丝数靠近120万，始终被闲鱼列为超高人气鱼塘。二手美妆个护商品也渐渐成为受到年轻用户（特别是95后用户）的青睐，“实用主义”与“资金压力”成为95后先购买二手美妆产物、之后再购买一手美妆决定背后的焦点要素。
与此同时，我们也发现，二手美妆个护的购买需求更多来自于小样/试色用途以低落买错的概率。别的，用户对于二手美妆个护的购买和利用生理大相径庭，以为“二手扮装品低落了实行/试色资本，更轻易买到心仪一手扮装品”的用户与“果断不会购买/利用二手扮装品”“男朋侪送我二手口红我就砸了它”的用户皆代表了大批用户的生理画像。
但是，在商品绝版的环境下，二手的吃香程度不亚于平凡一手扮装品，保值/增值结果佳。我们看到闲鱼上的二手扮装品代价大要出现三种分布态势：
大众线品牌的产物报价约是原价的5折，好比欧莱雅、3CE、M·A·C的口红代价多在20至50元之间；
高端品牌或市场热卖产物的报价多为原价的8折左右，好比全新的迪奥、YSL、纪梵希新品口红标价广泛在200元左右；
而高端品牌的限量版、绝版或古董款，报价则大多高生产物的市场原价。
从绝版口红的买卖业务可以看出，雅诗兰黛、香奈儿、YSL、迪奥、纪梵希等品牌的二手口红受到广泛的接待。
二手奢侈品：大牌悦己的性价比方案
相对一手奢侈品（正品）和高仿奢侈品，我们以为补充二手奢侈品的购买动机大概是以为真货和赝品带来的生理落差较大，同时消耗本领受限，通常是出于“性价比”的思量而购买，他们以为购买二手产物可以或许包管代价在预算范围内，利用感也不会有太大差别的人群，是二手奢侈品平台的目标市场。
别的，寻求绝版奢侈品的消耗者大概会去寻求二手奢侈品渠道——热衷于在奢侈品买卖业务平台（乃至奔赴日本中古店）中探求上世纪各大奢侈品品牌的操持，他们以为这些操持复古，而且大牌不再复刻，格局独一无二。这部门买家通常更多会选择日本的中古店，由于日本市场的存量和格局充足多，“寻宝”乐成率较高。
绝版二手奢侈品的定价计谋与绝版二手美妆存在肯定差别，绝版二手奢侈品代价一样平常不会高于原价（固然原价的定价计谋也是一门品牌溢价的玄学），卖家宁静台也要思量二手奢侈品的消耗者画像。在中国，二手奢侈品市场在17年的市场买卖业务规模达800亿，而且每年以40%的速率快速增长。
但是相较于一手奢侈品的买卖业务规模，二手奢侈品买卖业务完全处于起步阶段，尚有广阔增长空间。根据麦肯锡副黄?告，2018年中国人在境内与境外的奢侈品消耗额合计到达7700亿元人民币，占到环球奢侈品消耗总额的三分之一，均匀每户消耗奢侈品的家庭付出近8万元购买奢侈品；到2025年，奢侈品消耗总额有望增至1.2万亿元人民币。2012年至2018年间，环球奢侈品市场高出一半的增幅来自于中国。预测将来，预计至2025年这个比例将到达65%。
近几年国内二手奢侈品买卖业务平台层出不穷，较为人知的平台包罗线上平台心上、只二、红布林（Plum），以及主打直播卖货的妃鱼二手。已上市的奢侈品售卖平台寺库也有二手中古包售卖服务，并已延伸到线下门店。这些买卖业务平台绝大部门为C2B2C模式（部门为从奢侈品线下店直接发货的B2C模式），B端在此中起到了不可更换的鉴真、干净与翻新等作用。
二手奢侈品的卖家与买家重合的概率不大。卖家一样平常家庭经济条件较好，购入的奢侈品较多，选择将闲置的奢侈品售出，可继承购买当季新品。也有一些卖家由于某些特别缘故因由，须要将手中的奢侈品售出得到现金流，因此这类卖家通常非常关注售价题目；购买奢侈品的消耗者相对都比力注意产物的养护，特别是包类产物，以是售出时卖家会以为本身的奢侈品品相较高，可以卖出高价。
不外，买卖业务平台出于吸引买家购买的角度思量，不会将二手产物定价过高。同时，由于平台一样平常会规定售卖时长，超出时间段未售出的产物，在收取肯定养护费和判定费用之后会退还给卖家。
二手奢侈品买卖业务相对别的二手品类买卖业务更加凸显的是，买家更为关心的就是平台售卖的是否是赝品，相比于日本中古行业规范的管理与严酷的售假处罚制度，国内的二手奢侈品买卖业务还处于霸道生长的状态。日本的判定职员通常只从事于某一固定品牌固定品类的奢侈品判定，而且在得到从业资格证书后还须要漫长的训练时间才可上岗。国内对于判定职员的管理相对稠浊，这无疑加长了买家的购买决定周期。
别的，买家会担心平台或私人卖家没有将产物的磨损程度完备形貌，大概是平台对于磨损程度的评级出现不对，导致本身购买的产物与盼望不符。且二手奢侈品由于单价较高，平台会公道猜疑是买家本身造成的产物陵犯而不予退货，须要买家进一步提供证实，低落了买家的购物体验。
在这种环境下，线下实体店重体验的上风在二手奢侈品类就表现了出来。这就涉及到我们接下来要探究的二手市场买卖业务信托度题目，也是我们以为影响二手买卖业务的焦点要素。
可信：光荣体系与售卖服务的困绕
我们以为，用户的信托不但促进了用户对二手买卖业务的转化服从，镌汰买卖业务摩擦，也从侧面反映了二手买卖业务平台商业模式的进化逻辑：只管市场以为二手平台商业模式渐渐由C2C、B2C进化到C2B2C，我们更加倾向于C2C与C2B2C商业模式；之以是这两者同时存在，是由于二手商品的特别性：SKU无法像新品一样根据属性举行叠加，只能通过单列的情势显现，定价逻辑差别大，非标品和货源渠道稠浊导致买卖业务方沟通成为必不可少的信托创建环节。
C2C模式为非标单品（服饰、美妆个护、鞋靴箱包、母婴、门票/卡券、家居家具等）提供了相对高效的流转渠道。
C2B2C模式则更加得当标品，如手机、3C、册本；以及高单值货品，如奢侈品。B端对买卖业务两边的束缚以及买卖业务环节的把控可以在这些品类上发挥更大作用，这也表现了二手经济发展10多年后的明显变革：B端不再仅仅作为信息拉拢中介，开始针对二手标品渐渐到场买卖业务、付出、质控、干净、光荣保障、售后服务等多个环节，用户在买卖业务这些品类的信托度也在不绝提升。
我们不妨从以下三个角度论证用户信托导致的二手平台模式的迭代变迁：
- 平台商业模式的变革逻辑；
- 互联网巨头的切入；
- 二手平台在各环节中的渗出；
早期二手电商行业以分类信息网站和地区性二手买卖业务论坛等B2C和C2C模式为主。C2C的范例代表为58同城2005年上线的二手信息发布板块以及二手书平台孔夫子旧书网的鼓起，豆瓣也在从前开发了二手买卖业务信息集散板块，这类模式的入驻包涵性强，买卖业务自由，但由于这种模式并不涉及买卖业务环节（或仅接入三方付出工具），平台买卖业务稳固性难以保障，对用户利用风俗的教诲作用慎微，用户粘性难以得到提升，平台生态和买卖业务规则的管制是这类平台的重中之重（轻易引发中介、黄牛、诱导、转移等非法买卖业务）。
B2C模式相对具备肯定壁垒，找靓机为范例代表，同时由于京东苏宁等直营电商企业的备件库具备退货吸收功能，也为旗下自营平台如拍拍二手、苏宁优品等品类提供了相对充裕的货源（拍拍二手已发展为B2C+C2C混淆模式，答应京东C端用户直接转卖原京东购买的一手商品）。
阿里系、腾讯系的切入与不绝试错使得二手买卖业务平台对用户痛点的洞察得到进一步的深入，是资助市场正规化的催化剂，C2B2C模式开始渐渐出现抽芽状态。光荣体系的充实创建是平台型巨头创建二手买卖业务平台生态的主要任务，如阿里巴巴团体闲鱼业务负责人谌伟业所说，“光荣体系像分享经济发展的水电煤一样，假如信托这个底子环境没有创建好，就不会有好的用户体验，平台的运转服从会大打扣头，规模也就很难做起来。”
阿里系与腾讯系的二手买卖业务平台结构
在互联网巨头的切入下，各类与光荣干系的本领开始渐渐创建，强化了二手平台供应链端的质控，标品品类的二手商品可以最大化程度利用C2B2C模式的平台，B端对此类商品的到场程度相对较高（包罗质检/干净、算法定价、质量认证、线下体验等），更洪流平办理用户对于此类商品的二手买卖业务信托题目。
固然，这也增长了B类平台的运营资本和资金资本，因此对于平台的综合性要求更高；为了补齐各项本领，各平台在加大自身投入的同时也在睁开对外互助，比方爱采取与京东物流互助，转转与58速运互助，多抓鱼与顺丰速递互助等完满平台物流本领。
与此同时，阿里和腾讯等巨头孵化的原有C2C和B2C模式也鉴戒C2B2C模式的诞生举行了肯定的升级：C2C平台强化了光荣评估体系，用户品级体系、用户公约以及仲裁机制等，如闲鱼在原有平台规则底子上增长了芝麻光荣、淘宝用户品级，闲鱼公约、闲鱼法庭等；B2C模式强化了商品定价的公允性（基于算法的呆板定价），也增补开发了C2B环节，如拍拍二手与苏宁优品开始增长采取和租赁业务、找靓机也增长了采取业务。
二手买卖业务的战火在阿里和腾讯的力推下进一步被点燃。
线上二手C2C、C2B2C平台的发展脉络，资料泉源：易观《2019二手市场分析陈诉》
部门二手平台对采取商品的处理处罚流程
在这一模式下，各类商品的共同流转以及单个商品的多次流转就成为促进平台买卖业务增长的焦点要素，因而扩品类&促生动就成为C2C与CB2BC平台实现商品流转服从提升的焦点动作（无论社区运营还是品控等差别种类的动作，我们以为都将殊途同归，终极都会关注品类覆盖度以及用户生动度指标）。从定量的角度，可以将这两种模式的平台收入要素组合成为如下公式：
从上述公式看，进步二手商品流畅代价的方式就是进步商品代价，低落买卖业务资本。理论上二手商品的流畅代价，即商品代价减去买卖业务资笔苹要为正，二手商品就会主动地流畅。对于二手电商平台来说，焦点在于买家与卖家的长处均衡，到达对买卖业务物品的代价互认，因而B端在此中所起到的作用也会越来越大。以是不但提升商品残值，积极低落买卖业务资本也同样成为B端的紧张任务。
因此各大垂类二手买卖业务平台重要关注扩品类（商品&服务）动作，如二手书平台多抓鱼开始向百货（居家、饰品）延伸、二手奢侈品平台Plum向儿童时尚品延伸、心上向潮牌和操持师款延伸、采取宝连续提供租赁/拍卖等服务。
处于“第四消耗期间”（从私有主义到共享意识，简约以致极简的生存方式寻求）的日本消耗者不但盼望顺遂完成二手买卖业务，更盼望通过对物品的买卖业务、利用而构建相互之间的沟通与互换。中国也在履历从个人化消耗到交际分享化消耗的过渡。用户买卖业务商品也不囿于商品本身，更器重买卖业务过程中的自我发现、自我表达。平台用户利用平台内的人际网络分享信息、分享产物、分享感悟，致使社区内容不绝增长，自然地构成范例的社区来往场景——平台社区化&交际化。
而各大综合二手买卖业务平台寻求促生动动作的有用本领就是社区化&交际化。比方“社区”制的闲鱼鱼塘就是通过互动机制的创建，促进买卖业务方之间的可信度与互换度，从而使得商品高效流转的重要途径。社区资助产物的闲置代价、个人的空闲时间直接流转给某一个详细的需求方，这种流转无论基于售卖、互换，还是赠送，都会产生代价。
闲鱼并不夸大“卖二手的渠道”的概念，社区在“供需对接”的层面更加轻易聚集有类似需求和类似供给的小搭档（群体），并在代价层面比直接卖给B端更加具备调解弹性。社区的本领不但在于二手买卖业务，还包罗产物/爱好探究、物品租赁、房屋租赁等等范畴延伸，提升用户粘性并从中渗出买卖业务场景。“鱼塘”构筑了闲鱼上五花八门的圈层和生态：不但包罗美妆、情绪、娱乐、动漫等大众广泛爱好频道，寻求细分且深入的老道用户还可以选择继承参加差别的爱好的细分鱼塘如“二次元、Lo裙”等等。
大杂烩般的闲鱼鱼塘：促进同类爱好人群聚集，切入买卖业务场景
闲鱼已经在向3C/手机采取、租房以及物品租赁范畴延伸，资料泉源：Alibaba2019 Investor Day
2019年9月，闲鱼的DAU到达2000万（YOY增速67%且不绝加速中，18年9月DAU增长YOY31%）。2018年GMV到达1000亿，6000万发布商品人数，累计鱼塘130万。我们预计2019年闲鱼的GMV量级将靠近1700万左右。鱼塘的存在促进了生动用户的提升，也拉动的了买卖业务规模的流转。
资料泉源：Alibaba2019 Investor Day
二手非标商品贩卖在闲鱼开闸：2018年TOP10中非标品类和单品榜上闻名，资料泉源：《2018闲鱼二手买卖业务白皮书》
假如说闲鱼的社区氛围是 “大集货市场当中的差别档口（差别的爱好分类小组出现的档口）”，那么多抓鱼的氛围就是“佳构超市”了。多抓鱼构建的“书单化社区”（用户在书单当中实现交互，书单随着用户保举内容的增多而不绝扩充）有着相对浓厚的豆瓣风格。
简直，多抓鱼的线上社区参考了豆瓣读书。多抓鱼的种子客户很多都来自豆瓣/知乎，这些用户有着更为稳固的阅读需求和择书品味，且无论作为图书的卖方和买方，都有着更强的消耗意愿，也更乐意到场到图书流转的过程当中来。公司的员工很多也来自于豆瓣和知乎。
对于社区类产物，氛围和调性是通过内容贡献的，而于多抓鱼，图书的分类、标题、内容与书评是构建社区调性的紧张构成部门，也侧面决定了多抓鱼的品牌附加值，因此多抓鱼在创建初期主打“文科、社科、艺术类”图书。如许，多抓鱼的社区氛围吸引的人群就会更加与多抓鱼盼望的那样：更加注意品格、内容和环保，这将有利于扭转人们对二手物品的刻板印象，终极通过实行下单尝到长处，创建对平台和商品的信托感。据我们相识，多抓鱼的MAU已经高出70万人，客单价高出80元。
转转、采取宝、红布林也在资讯、短视频、直播等栏目动员社区属性
简约：卖家眼中的二手买卖业务——让二手物品转起来的同时简化生存所需
极简生存成为比年来受到追捧的生存方式，但真正到达极简生存方式须要保持对居家物品的恒久规划和整理，这里的“简约”我们明白为“通过对现有居家物品的处理，使得闲置物品的占比降落，从而提升物品利用率”；闲置物品对于全部者的代价很洪流平已经在缩水，但相较于直接扬弃，二手买卖业务让闲置物品卖家有了一次重新创造商品代价的时机。
通过我们对于周边朋侪的调研，大部门有过二手物品买卖业务履历（在闲鱼、转转、多抓鱼或爱采取等平台，严酷来说爱采取商业模式为C2B即平台从用户端采取并流入卑鄙财产链）的卖家对于买卖业务二手物品都有“摆脱物品带来的累赘心态，同时增长了经济长处，因此感到开心”的感受，有的小搭档惊喜于“没想到放在买卖业务平台上的二手物品真可以或许被买家买走”、乃至“只有你不敢放的，没有不敢买的买家”等等，阐明买卖业务二手的生存风俗渐渐开始被各人所认知并继承。
从恒久看，我们以为一位卖家在不绝售卖二手物品同时，TA的物品利用率将得到不绝提升——毕竟卖出的商品对卖家的利用代价已靠近0（不清除卖出之后痛恨的心态），卖出物品意味着卖家闲置物品总数的镌汰（卖家在获取买卖业务收入后可以继承购买对非闲置物品），假如这种活动不绝循环，即卖家拥有的物品数量中非闲置物品占比不绝增长，这将有用精简卖家的无用物品，并创造闲置物品的二次买卖业务代价，镌汰浪费。
如下图环境1所示，我们以曲线阐明二手买卖业务对于用户生存方式改变带来的作用：
如上图，我们假设每个人所拥有的物品总数都有一个上限；随着卖家卖出闲置物品数量标增长，TA通过购买非闲置（大概镌汰一样平常购买物品的频次）使得非闲置物品的数量在不绝上升，从而使得物品利用率得到提升（环境1，物品利用率=非闲置物品数量/物品总数）。
例外的环境是当卖出的商品数量近似于或低于购入的无用产物数时，卖家存在利用代价的物品数量将持平（环境2、3）。假如可以或许充实利用二手买卖业务平台实现闲置物品的二次周转，消耗者购买一手物品的试错的资本将会得到低落，也将有更多时机享受简约的生存方式。
固然，卖家并非对卖出物品的服从和收益绝不关心，在C2C二手买卖业务平台，大多数卖家并不“佛系”，他们关注着本身挂出商品终极售出的比例、售出速率以及得到的收入。这三者之间相互影响，定价是否公道，很洪流平会决定物品售出的多少及快慢，而物品卖出后也会提升卖家的定价履历。寻求闲置物品的变今世价也是很多卖家售卖二手物品的初心。
在平台买断式C2B2C上，由于采取了卖家申请寄卖——平台判定采取——买家下单——平台发货的模式，平台可通过对商品各方面的判定举行估价采取。由于C2B2C平台买卖业务的的商品品类大多为单个商品代价量较大，相对标准化的商品，比方3C产物和时尚/奢侈品，定价逻辑相对其他品类具有更多参考性。对于这些品类商品，卖家也会更器重现金收益，C2B2C模式平台使卖家交付更加便捷，较为同一的定价体系也包管了卖家的收益预期。
对简约生存的践行也越来越多受到共享经济、与自然调和相处，构建生态型社会理念的推动，二手买卖业务带来的低碳环保效应正在潜意识中推动二手买卖业务两边认同并强化环保观念。
“十动然鱼”征象（女生收到礼品也大概触发十动然鱼||-_-）。资料泉源：Techweb
别的，二手买卖业务还带有文化传承性（手办、模子、动周游戏周边等）、利他主义的发扬（有些东西在卖家这里没用，但别人能二次发挥它的代价，物品没有被浪费）、基于物品多次循环的环保理念等买卖业务的心态表现。只管非标的二手买卖业务本身就会带来多样化的心态构成，但无论二手买卖业务的到场方是谁（个人卖家or小B卖家、个人买家or小B买家），有用提升二手物品生命周期内的多次流畅，不绝发掘二手物品的利用和买卖业务代价都将是可预见的。
极度发达的日本二手财产研究
我们以为，日本对二手行业的明白已经融入住民的一样平常生存中：日本二手书店Book-off在日本的门店数量已经高出1000家，各类以及中古店（二手商品售卖门店）和古着店（二手服饰售卖门店）遍布大街小巷。
二手商品（特别是服饰和册本）成为日本大众消耗的紧张选择，无论大众的经济条件富裕与否，二手与新品一样都被划一纳入了考量范围；也正是由于云云成熟且发达的二手市肆运营体系的存在，加上日本人从小贯彻“ものことを大切にする”（爱惜物品的理念），使得日本人对于二手物品的继承度非常高，转卖给平台时物品消耗也相对较低，对物品的保养与二手市肆对良好物品的高收购价相辅相成，协同推进了财产的发展。
日本二手商品的性价比很高，1000日元（约合60元人民币）左右就能根本覆盖满身外套的选择；册本等物品代价同样非常低廉（根本在100日元/本，部门新书在200-300日元/本）。同样，在西欧国家发达的跳蚤市场在日本也同样盛行：日本跳蚤市场于20世纪70年代后期从美国引进，以东京为中心，承袭循环再利用的根本原则，以利用过的服饰箱包为主，很多跳蚤市场的目标未必是卖东西赢利，而是将东西送人；可以说跳蚤市场构成了遍布日本的线下二手业态当中很大的部门。
我们看到，以册本和服饰为代表的二手商品买卖业务市场在日本出现的非常早。册本和服饰的二手商品买卖业务市场重要以线下为主，在长时间的发展中形成了一套成熟的流畅和运营体系，并借此作育出了广泛的用户群体。
古着店的雏形最早可以追溯到二战前后，由于日本国内物资严肃不敷，古着市场开始繁盛，女性/儿童的服饰洋装化使得大众对时尚服饰的采取度开始提升。其时大量从美国等地入口的旧衣物，在东京上野、浅草附近一代出售。这时队伍也开始向大众出售，洋装、衬衫、裤子等衣物。同时，日本的羊毛输入量开始增长，家庭主妇们本身买布料做衣服开始变得轻易起来，这个时期西欧鼓起的时尚风潮，让日本的服装市场开始繁盛起来，洋装进入全民遍及阶段，这些盛行创作为厥后的古着市场奠定了底子。
而今随着循环型社会的到来，社会上对旧衣服的拒绝反应开始大大镌汰。一些时尚杂志也开始登载古着干系的文章，在日本天下如今有3000多家古着店肆。而且形态也越来越多样。同样，在日本被卖到二手书店的书通常都带着商家重新干净和包装之后的书皮，拆下来之后与新品差别微乎其微，因此纵然是购买二手商品，对利用者的友爱度也很高，近似于“用低价购买一手新书”。
资料泉源：钛媒体《深度揭秘成熟的日本二手买卖业务市场》
自战后颠末多年的经济发展，日本早已走过了物质匮乏阶段，日元快速升值，大众的财产积累到达史无前例的高度。上世纪60-80年代，“环球消耗”“佳构消耗”成为大众常态，追捧式的消耗成为其时日本主流消耗观，光荣卡大盛行，人们的太过消耗为泡沫。80-90年代经济泡沫幻灭，股指大幅下行，大众对资源市场丧失了信心。
以后受亚洲金融危急等国际局面的影响，房地产市场再开始萎靡。在此宏观配景下，日本大众原有的消耗观念受到极大打击，不得不开始勒紧裤腰带，重新调解本身的消耗与生存方式，回归控制消耗的汗青传统。
这也意味着，随着经济泡沫的破裂，原有的二手经济开始迎来第二春：大众一方面镌汰购入新品，渐渐转向二手商品；另一方面将自家闲置的物品贩卖（乃至赠送）给二手市肆，尤其以时尚服饰和奢侈品为主，通过低价卖给奢侈品采取商家以维持中短期内的可用现金流。
“失落的20年”背后的经济不停出现萎缩的状态，国民收入一连下滑，在经济压力下日本大众到场到二手物品买卖业务的积极性更强，买旧货比买新品自制，卖掉闲置物品后也能转化为新的购买力。同时，日本年轻人广泛没有中国年轻人这么强的消耗本领，不得已会在已成熟的二手品类当中选择二手品。
因而随着过往透支消耗需求开始被挤压，日本社会二手物品数量急剧攀升，二手行业的货源得以极大丰富，加以环保（在70后90前的人群当中表现更显着）、分享等消耗理念进一步深入民气，也让人们在生理上更能继承买卖业务二手物品，线上买卖业务对于日本二手业态，起到的作用更多偏重于让人们的二手物品买卖业务变得更加便捷，而线上对于国内二手行业的促进作用更加倾向于信息公开透明以及光荣透明。
Book-off、大黑屋等二手门店业态在日本陌头林立
如今日本国内消耗者更崇尚共享意识，倾向于将物质从私有变成共有，乐意采取租借、旧物重复利用等活动，从发作似的消耗回归简约的生存方式。二手物品的物美价廉是一方面，享受“逛街”的过程是另一方面——漫无目标地逛——怀揣“没准会得到不测惊喜”的心态去逛总会在二手店有劳绩。
成熟健全的光荣体系也是决定一个国家二手行业发达与否的紧张条件。20世纪初期，日本的光荣体系处于雏形阶段：二十世纪初期至二十世纪30年代，随着征信市场需求的进步，加上市场门槛较低，以及缺乏相应的管理，大量的企业涌入征信行业，出现出一种鱼龙稠浊的局面。到二战时期，日本的征信行业进入了一个停滞时期。不停到二十世纪五十年代，受到国家经济发展的影响才渐渐有所回暖。
20世纪50年代至2000年，个人征信体系随着不绝发展渐渐成型，天下银行个人光荣信息中心（KSC）、株式会社日本光荣信息中心（JICC）和光荣信息中心（CIC）渐渐发展成日本个人征信市场的三大光荣信息中心，中心会员银行必须向其提供干系光荣信息，这就使得个人消耗光荣等信息直接与银行和当局征信捆绑。而且在日本一旦被纳入光荣黑名单，即便还完所欠费用，该黑名单纪录也将生存5年，这对个人申请光荣卡和各种贷款将产生不良影响。
在这种成熟的社会光荣体系下，二手商品的流畅中不会把被骗被骗当成第一困扰，而是直接快速围绕产物本身举行买卖业务促成，使得买卖业务两边买卖业务后的风险始终处于低位。因此，光荣是人们在社会的驻足之本，赝品、以次充好、商品形貌与毕竟不符、刷批评，这些活动卖家都要负担法律风险。社会光荣体系发达制止了矫饰信息，有用低落沟通资本、买家的风险资本，进而进步了闲置物品的买卖业务服从。
类似于中国，日本二手买卖业务市场也分为多种模式：
- 纯线下业态，包罗C2C的跳蚤市场和B2C/C2B2C的连锁二手物品专卖店（如Hard-OFF、Book-OFF、GEO、大黑屋等等）；
- 线上B2C业态，如日本亚马逊二手专区，以及Book-OFF online等；
- 线上C2C业态，如Mercari、rakuma、雅虎拍卖等。
2017年，日本国内的二手买卖业务市场份额高出7.6兆日元，线上二手买卖业务市场份额靠近2兆日元（不包罗二手车、二手摩托车、二手房等范畴），并不停保持着较高的增速。同中国，以Mercari为代表的线上C2C二手买卖业务体验在明显提升，明显逾越线上B2C，稳坐日本线上二手买卖业务的头把交椅。线上B2C以亚马逊和Book Off Online为代表。
固然线上B2C平台也具有不小的市场份额，但也开始渐渐萎缩——2016-2018年，线上的二手买卖业务平台的市场规模稳步增长，但更多倚靠C2C买卖业务平台市场规模的拉动，这也表现出与中国社会差别的是，在光荣体系和人际文化信托的支持下，线上二手买卖业务服务用户开始选择跳过商户直接与其他消耗者买卖业务，B端平台起到的作用更多在助推二手商品标准化层面。
2018年线上二手买卖业务的市场份额已有60%左右被C2C买卖业务平台分走，线上B2C买卖业务平台的处境开始略显尴尬。与此同时，线下业态固然也受到肯定挤压，但是由于下列缘故因由得到了支持：
- 受到服饰/图书3C/奢侈品/电器等重体验品类的支持，
- 线下二手市肆有一套非常成熟的估价、购买、干净、生存和贩卖体系，包管了须要卖东西的消耗者可以在最短的时间内完成商品的出售，也可以包管买东西的消耗者购买到的商品干净整洁；
- 对物品观感体验相比线上更直观。
我们始终以为，在日本，线上二手买卖业务平台就是线下二手买卖业务方式在渠道层面的单纯迁徙，暂时并未对行业本身带来颠覆式影响。
2017年日本二手C2C及B2C买卖业务市场：线上靠近2兆日元资料泉源：《平成29年度我が国におけるデータ駆動型社会に係る基盤整備：電子商取引に関する市場調査》
日本Hard-OFF团体旗下的全部二手门店品牌
Mercari创建于2013年，是一家总部位于日本东京的二手物品移动电商平台。Mercari不收取物品上架费用，而是以抽取10%的take rate为重要红利泉源（听说10%的扣点自创建以来始终没有变过）。Mercari的商品覆盖遍及服装、生存用品、3C电子等大多数常见品类。
C2C线上买卖业务平台在2013年之前非常匮乏，且Mercari对于广告的大规模投入有助于其尽快抢占市场，动员了日本的线上C2C买卖业务市场的发展。近期Mercari也开始本身开发付脱本领——Merpay（但主流方式仍然是光荣卡付出，日本的移动付出发展较慢，因此Mercari为了不被环境拖累，不得不研发自有移动付脱本领）。快速发展的Mercari得益于高服从的买卖业务流程，自有付出工具+多样化三方付出工具+移动化（主打APP买卖业务），使得其敏捷被大众所采取。
Mercari超多样化付出方式在日本也是屈指可数，资料泉源：Mercari Investor Presentation
由于社会光荣束缚的保驾护航，Mercari 可以直接做到把跳蚤市场线上化，用户可以免费在这个平台上随意买卖业务各种二手物品，如衣服、家电等等。首创人 Yamada 表现，这个平台就是简单方便，比 “拍卖” 情势更简单，Mercari 盼望创建一个 “无摩擦社区”——用户只须要拍摄一张商品图片，勾选新旧程度、发货所在和配送方法等根本信息后可以挂在Mercari上出售了——Mercari上的卖家就算卖的不是正品也会直接注明，否则谋面临严肃的处罚和光荣受损。
在Mercari创建之前，日本雅虎曾经在1998年推出线上C2C买卖业务平台“Yahoo Auction”，物品被以拍卖的情势在用户之间买卖业务；Yahoo Auction内嵌于Yahoo，服务于用户之间的二手买卖业务，且服务体验七零八落，线上竞争对手并不多，线上C2C二手买卖业务市场的发展始终较为迟钝。
Mercari对于恒久日本二手市场空间的态度也较为乐观：如上文提到，日本二手市场规模约为7.6兆日元（约合人民币4,900亿元），Mercari2018年度GMV约为4,179亿日元（约合人民币272亿元），二手移动买卖业务市场规模约为6,392亿日元（约合人民币416亿元，Mercar线上i市场份额约为35%）；如许看来Mercari在日本尚有很大发展空间。
资料泉源：Mercari Investor Presentation；注：unwanted items是指已往1年内不再须要的家用物品；7.6兆日元市场规模不包罗二手车、房等
与闲鱼差别，Mercari夸大电商买卖业务的氛围打造，得益于社会光荣体系的相对健全，因此平台刀切斧砍以买卖业务导向为主。Merpay也致力于提升用户的买卖业务舒服度和卖家的发布便捷性。从Mercari 日本的发展上看，2019年度GMV高出5,430亿日元（约合353亿人民币，Mercari 财年为当年6月起至次年6月）；19年第四序度的MAU高出1530万人次；GMV总体处于上升趋势，但2019年中的时间点乃至出现倒退。品类上看，如今Mercari平台上女性服饰所占GMV比中最高。
资料泉源：Mercari Investor Presentation
GMV和MAU保持增长，但增速颠簸显着；日本地域的购物品类会合于女性服饰；资料泉源：Mercari Investor Presentation
只管创建时间不长，但Mercari的国际化战略也已酝酿许久，2016年选择进入美国市场，也思量到成熟的光荣体系为买卖业务可靠性树立保障。Mercari US的战略包涵性更强，管理层信任在美国市场可以获取更高的GMV和生动用户规模，从而将美国市场的发展履历转移到日本市场（类似7-11在日本的的乐成以及我国猎豹移动的发展路径）。
Mercari在美国市场的推广力度乃至不亚于日本市场。在美国市场的业务会在答应亏损的同时推动GMV。相较于B2C为主的美国二手平台，更加轻易营造互动等生动氛围的C2C二手买卖业务市场简直是Mercari的良好切入点。类似于在日本的物流互助方式，在美国Mercari与美国邮政互助，成交后平台会发给卖家一个快递码，打印出来贴在包裹上放在邮局即可（类似于日本，Mercari与黑猫宅急便互助，成交后卖家拿着商品到附近便利店委托店员将货品寄出）。
Mercari US（左一）在美国市场的职位独特，移动化C2C+多品类恰好切入市场：
资料泉源：Mercari Investor Presentation
Mercari US的市场计谋：提升认知度、打造便捷买卖业务环境、保真+创建代价上风
MercariUS 2019年度GMV靠近4.4亿美金，保持良好涨势
Mercari US的竞争对手力气也相对雄厚，为Mercari进入美国市场带来了不小的寻衅。全美最大的二手奢侈品买卖业务平台The Real Real以私人卖家寄卖的商品为重要货源，收取均匀约35%的佣金，并由平台提供真假判定，为此公司约请将近200名专家来对奢侈品举行判定、干净、翻新、代价认定等服务。
资料泉源：TRR Investor Presentation
根据财报表现，制止2019年12月31日的四序度，The Real Real GMV同比增长39%至3.03亿美元，相较于三季度48%的增速有显着下滑。收入上涨56.7%至9,732.2万美元，寄卖及服务收入占此中的8,070万美元，实现46%的增长。净亏损从前一年同期的2,217.9万美元回落至2,137.4万美元。截2019第四序末该平台拥有生动用户58.17万，同比增长40%，订单总量增长35%至63.71万，客单价从前一年同期的464美元进步到476美元。
同时财报还披露，The RealReal 2019整年GMV初次突破10亿美元，转头客对GMV的贡献高达83%。2020年将继承向鉴真本领和零售扩张等可以或许促进增长的范畴投资，包罗操持开设的旧金山和芝加哥实体店，将来也会以每年1-2家新店的速率扩张。因此Mercari积累转头客的阻力会相对较大，依托重度营销可否见效还需观察，但Mercari US进入美国市场之时就采取了移动化+C2C的计谋，还算是抢得移动化先机。
TheRealReal 2019年四序度谋划环境，资料泉源：TRR Investor Presentation
Poshmark在模式上应当算得上Mercari的直接对手。Poshmark创建于2011年，移动化C2C+交际化玩法使得其在采取度和易用性上深受用户接待。Poshmark发挥交际属性，构建的社群文化支持卖家在平台上分享商品照片与细节，也支持买家拥有本身独特的关注列表，与卖家和其他买家举行互动分享。
如今Poshmark 的业务范围仅限于美国和加拿大，根据公司2018年中的披露，近400万名卖家已经完成了10亿美元的贩卖额，整年营收预计1.5亿至2亿美元。平台上的日均产物数量为700万，每天约莫有代价约400万美元的二手时尚商品上架。约80％的消耗者会在Poshmark上回购商品，用户均匀每天打开软件7到9次。这些数字都表明社群是将来零售市场的动力。品类上Poshmark相较于Mercari仍以垂类为主，重要贩卖二手的女性服饰和配饰、高端佳构女装和自有品牌商品，2016年起平台引入男装和童装种别。
Mercari与Poshmark也跻身了EcommerceBytes2019年度电商卖家选择奖，这也阐明随着移动APP的利用风俗被买家采取，卖家也开始更加注意移动化的商业模式。EcommerceBytes的读者通过红利本领、客户服务程度、沟通结果和易用性这四个关键范畴对平台举行排名。别的，卖家是否会向其他卖家保举这个平台也会被纳入评比。
Poshmark网站首页实时更新社群内容，卖家个人佳构店肆具备吸引力
Mercari和Poshmark分别得到EB评比的卖家选择奖第4、5名：
除了C2C模式的Mercari之外，2018年在东京证券买卖业务所上市的SOU Inc也是日本着名二手奢侈品买卖业务公司，重要开展时尚品采购业务、拍卖业务与2C贩卖业务。对二手奢侈品的收购以线下实体店收购个人卖家的产物为主，早期对收购的二手奢侈品采取拍卖的情势售出，每月举行四场拍卖会，并通过拍卖业务开发了香港市场。2016年起，公司开展了to C的贩卖业务，不但在线下开设ALLU/USUS等线下佳构店，而且同步创建线上买卖业务平台，并支持外洋业务。
资料泉源：SOUINC. Investor Presentation
2019财年，公司贩卖额到达377亿日元（约合人民币26亿元），净利润为15亿日元（约合人民币9800万元）。2020年第一季度贩卖额为116亿日元。公司贩卖重要以to B端的拍卖业务为主，to C端的贩卖只占公司业绩很小的一部门，而且由于贩卖税上涨等缘故因由，占比不绝降落。
资料泉源：SOUINC. Investor Presentation
基于上述分析，我们看到日本社会对于二手经济的培养已非常成熟，从生理层面分析，大众对于二手物品的采取程度已广泛到达高位，Mercari等二手买卖业务平台的异军突起也进一步促进了日本二手买卖业务市场的生动度。2019年4月，Mercari与日本庆应义塾大学谋划管理研究科共同举行了市场观察（《フリマアプリ利用者と非利用者の消費行動》 ），重要内容是消耗者对于二手商品以及二手商品买卖业务平台的态度。从上述陈诉的结果中我们进一步得出判定：二手经济的市场规模还将不绝增长，一方面是基于大众对于二手商品进一步的采取度，特别是：
- 全民对二手物品的包涵度进一步提升，年轻一代（20-30岁）和中老年（50岁以上）对新品的执念程度降落；
- 对二手商品处理处罚方式的变革（更加青睐卖掉大概生存而不但是直接扬弃）；
- 潜力二手品类的渗出率进一步提升，日本二手财产将来将不绝强化手机/3C/家电等品类的二手买卖业务规模，2019年日本出台新的手机与运营商解绑政策以及促进二手手机流畅的干系政策将会进一步提升二手手机的流畅，也将侧面拉动3C/家电在二手市场的流畅；
- 非常成熟的服饰/奢侈品/册本等品类，用户仍然盼望在将来的二手消耗当中增长这些品类的付出。但从增长潜力看来，我们以为这些品类无论从渠道、代价、丰富度而言都已存在明显上风，将来增长潜力相较于3C/家电仍然存疑；
- 线上二手买卖业务平台进一步提升买卖业务服从，这体如今多个方面如APP的上新流程、付出工具、物流服务等等；大众思量二手代价的意识也将得到进一步提升，在利用二手买卖业务APP后，在购买新商品时思量再利用代价的人群也越来越多。
二手经济是生存方式与消耗主张的侧面写照
二手买卖业务是否发达，也是一个社会经济和消耗文化发达与否的标记。在北美、欧洲等发达国家，闲置市场对零售的渗出率相对较高，二手买卖业务、闲置互换是一种自然、环保、简单的生存方式。电商最紧张的根基之一是光荣体系，二手买卖业务则更是云云。经济发达的社会都会配套有成熟健全的光荣体系，从而制止了矫饰信息，有用低落沟通资本、买家的风险资本，进而进步了闲置物品的买卖业务服从。
相比而言，我国如今二手买卖业务的底子仍比力单薄，个人征信等光荣体系尚在创建中，商家卖家须要为矫饰信息付出的风险资本较低，这就使得照搬Mercari的纯二手电商模式在国老手不通，社区和涉交际的模式在此更像是二手买卖业务的润滑剂——毕竟平台终极的目标是为了变现。固然，闲鱼和Mercari在产物、定位、战略都走上差别的赛道，但现实上两者又是殊途同归——它们都是为如今“自求简单、物尽其用”的生存运动所服务的。同时，浩繁线上二手平台也在进入线下，这无疑也为平台的品牌背书、光荣体系创建以及用户体验提升开发了思绪。
线下业态已经成为二手买卖业务平台不可或缺的体验增补，资料泉源：易观《二手市场分析陈诉》
创新业态也同样是二手经济发展过程中值得关注的部门，如基于捏造流畅钱币（小红花）的底子的享物说，通过自建钱币体系和封闭式买卖业务场景使得二手需求在此中不绝形成循环，去除商品的钱币代价，转而锚定商品在其生态系内的分享代价，鼓励用户常常到场分享生态体系的构建，从而形成内部门享生态，但对纯捏造钱币生态的二手买卖业务平台发展乐成与否还需恒久观望。
享物说的小红花积累规则，资料泉源：享物说APP规则页
只管篇幅有限，我们无法对二手车与二手房范畴做进一步睁开，但我们仍然可以或许看到以瓜子、大搜车、优信等为代表的二手车买卖业务平台和以贝壳找房为代表的二手房买卖业务平台，其发展基石仍然围绕渠道品牌化、业务数字化睁开，利用线上工具+商业模式认知上风，终极实现提升买卖业务服从、买卖业务可信度（透明度）的目标，比方瓜子提出的“没有中心商赚差价”，通过开线下店、开发IT体系和订定质控体系促进寻源、定价、验车以及买卖业务运动的转化结果（但坦白说二手车暂时还没有全流程的监控体系，如今没有一个完备完全的数据收罗和管理体系）；贝壳找房做楼宇字典并在其底子上做“真房源”，以及各类流程线上化，通过经纪人ACN网络提升长处分配结果，以期促进消耗者对平台的认知度、信托度以及归属感提升。
与二手物品买卖业务差别的是，二手车与二手房买卖业务都属于重地域性业务（无法实现电商配送），线下体验属性极重，自然更加须要品牌附带的一系列信誉背书以增长用户可信度，终极实现买家和卖家共同的悦己感——相比高频买卖业务，低频买卖业务则更加依靠品牌。
二手经济的崛起，也同时助推了个体的表达欲望，进一步发掘和延展消耗闭环，成为了主流一手消耗之外的另一种写照，因而成为刻画主流消耗活动之外的侧写。这种崛起逾越了单纯的买卖业务类经济活动，同时赋予了集物品零售、物物互换、消耗主张、左券精神、圈内交际、环保公益等代价于一身的社会消耗演进方向。
本文源自虎嗅网
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发表于 2024-2-10 08:52:16
