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每经记者：陈婷 每经编辑：刘雪梅
2022年双11，天猫国际有了新动作。
《逐日经济消息》记者相识到，10月26日，天猫国际外洋直购业务正式升级，发布全新品牌“环球探物”。位于日本、韩国、欧洲等六大采购中央的官方采购团队，环球直采入口尖货，专机直邮到消耗者手中。
天猫国际同时体现，赶在天猫双11前，“环球探物”迎来美国最大的奥莱购物团体SPO（Shop Premium Outlets）官方入驻，超10万款奥莱商品环球同步上新。
据悉，天猫国际有直购、平台、直营三大入口模式，“环球探物”是由其外洋直购业务升级而来。
天猫国际总司理董臻贞在品牌发布会上体现，在跨境入口市场，人们消耗需求正发生演变。“跨境消耗进入个性化发展期，消耗者更热衷探索和发现外洋新奇异的商品。”大概正是由于察觉到消耗者需求的厘革，本年9月，天猫国际公布全新业务战略，体现将聚焦“好货、好服务、好逛”。
天猫国际总司理董臻贞 图片泉源：每经记者 陈婷 摄
“全部东西会围绕着‘新’去打造。”对于天猫国际以后的发展方向，董臻贞告诉《逐日经济消息》记者，她盼望消耗者以为天猫国际是环球新趋势的引领，“我也不想天天去卖‘爆款’，这是我本年果断和执着（要做的变乱）。”
如今，跨境电商的市场情况发生了不小厘革。艾媒咨询数据体现，2021年，天猫国际在跨境电商入口零售市场的占比最多，达26.7%；到了2022年，人们眼见跨境电商赛道的老牌玩家洋船埠身陷资金链风波，整个赛道能打的玩家越来越少。
如许的配景下，天猫国际又能讲出什么新故事？
从标品到非标品
据官方先容，“环球探物”是由外洋直购业务升级而来。该模式通过搭建数字化弹性的供应链体系，实现海量新品的供给，并依托环球六大采购中央及直邮物流网络，让外洋商品就近入仓、快速上架、专机直达国内。
“从前，整个天猫国际是以保税仓为核心的，保税仓办理更多的是标品，好比奶粉、保健品、扮装品，到了2018年左右，我发现它是存在瓶颈的，天猫国际在当时是缺少非标商品的供给的。以口红为例，保税仓核心卖的是30款色号中的5款色号，保税仓只有5款，那假如消耗者喜欢别的25款的色号，这个供给我们怎么办理？”董臻贞说。
她体现，也正是因此，外洋直购业务于2018年建立，“核心（诉求）就是通过外洋仓模式办理保税仓办理不了的供给题目。”
据先容，天猫国际有直购、平台、自营三大入口模式，进入了多供给模式协同的阶段。
“天猫和淘宝的模式叫做平台模式，平台模式很简朴，就是让外洋的商家到淘宝或天猫开一家官方旗舰店。”董臻贞先容，2015年，天猫国际建立了自营模式，通过阿里的主体直接自己采购、自己控货、控价、控体验。据她体现，与平台和自营差别，外洋直购是通过外洋仓的体系，让外洋的商家直接备货到外洋仓，通过外洋直购的模式把商品直接贩卖给中国消耗者。
“外洋直购是告急的非标孵化阵地，通过机动的外洋仓供应链模式实现海量非标商品的高效接入；而平台模式是商家建立品牌心智、沉淀品牌会员的主阵地；自营模式是高效的成交场，可以实现单品成交效能的最大化。”董臻贞说。
她还提到，自天猫国际建立至今，消耗者的入口需求发生了不小的厘革。
据先容，天猫国际建立之时，是海淘发展的初始期，消耗者的入口需求重要围绕着“奶粉的安全性”和“美妆的价差”；2019年以后，则进入了跨境消耗个性化的发展期，消耗者开始寻求环球发现感和消耗愉悦感。
据她先容，“环球探物”业务正是在这个需求配景下诞生和快速发展的，至今品牌数超1.2万，3年来商品数量扩大了60倍。
跨境消耗进入了个性化的发展期 图片泉源：企业供图
易观分析品牌零售行业高级分析师陈涛对《逐日经济消息》记者体现，外洋有许多的品类和品牌的商品尚未出如今中国市场，或只是在中国试水，这些商品中很大一部门都有动力也有操持在中国打开市场，不绝扩充其潜伏消耗群体。
天猫国际如许的做法，恰幸亏供给与需求之间牵线搭桥了。
天猫国际，为何“逐新”？
作为跨境电商赛道的重要玩家，天猫国际将现阶段的关留意点转向引入非标品，或与整个跨境电商赛道如今所处的发展阶段有关。
本年以来，跨境电商行业有不少着名玩家陷入生存危急，8月，洋船埠首创人曾碧波曾在“洋船埠买手服务号”发表公开信，提及洋船埠当时所处的逆境。
他提及，疫情防控对于团体入口电商打击严肃，尤其在各个国际入口快递的国际航班运能大幅淘汰，口岸清关时效大幅拉长，团体时效链路时效拉长后，买手的资金结算回笼也受到严肃影响，用户等候时间拉长后，订单取消率也比从前更高，这都导致洋船埠现在业务受到疫情打击连续下滑。
与洋船埠相比，背靠阿里，天猫国际的情况显然要好得多。
“物流是阿里很强盛的一个后端本事。”董臻贞说，“即便是在受到疫情影响的情况下，从欧洲到中国，外洋直购业务也只必要十来天就可以将商品送到消耗者手中，除非碰到航班忽然熔断等特殊情况。”
她还体现，自营商品单品六仓备货，即便一个都会出现疫情，别的都会的仓储依然可以发货，只必要轻微改变发货链路。
即便云云，在业内人士看来，天猫国际如今鼎力大举逐“新”，试图引入环球海量的趋势尖货和小众特色货品，也与现阶段跨境电商所处的敬竞裥关。
陈涛以为，跨境电商如今根本处于成熟发展期，贩卖新兴品类和贩卖脱销品类并不抵牾，同时贩卖多个品类，既能扩大受众面，还能淘汰风险。
上海财经大学电子商务所实验所长崔丽丽则对《逐日经济消息》记者体现，在追新和满足消耗者的个性化需求上，天猫国际有肯定上风，“在个性化潮品等品类，高消耗客单价相对广泛，相比力平价奢侈品，‘掐尖’消耗应该不会受大情况影响而低沉。”
崔丽丽以为，这大概也意味着，天猫国际更留意小众高端高价，不走规模化门路了。
在继承每经记者采访时，董臻贞也体现，天猫国际在淘系内的一个核心代价便是在于服务淘系内最高净值的客户，这是一种“差别化的供给”。
无论是个别玩家的落寞出局，还是天猫国际当前的积极战略，整个跨境电商赛道依然还处于变局之中。
逐日经济消息
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发表于 2023-10-1 17:44:14
