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近来，上海辟谣平台观察了淘宝“顺手买1件”的促销方式（详情可见《淘宝“顺手买1件”能花19.8元买原价488元的产物？本相来了》），指出页面出现的“顺手买1件”商品涉嫌假造原价，而且在消耗者下单前，不支持检察商品详情，涉嫌陵犯消耗者知情权。
报道刊发后，许多读者表现有同感，以为平台不让消耗者检察代价和详情，属于诓骗促销，应该曝光并督促整改。
大部门读者对“顺手买1件”表现不满
记者跟踪观察发现，近来淘宝静静更改了“顺手买1件”商品的出现方式：原来表现的“原价”不见了，页面只表现商品现实购买代价。但是，备受消耗者诟病的无法检察商品详情题目，仍旧没有办理。
不少消耗者提出，这不但没有办理题目，反而让消耗者更加搞不清了：既不知道“顺手买1件”的产物代价有没有上风，也不能检察产物详情和评价，变成了彻底的“打闷包”贩卖。
最新的“顺手买1件”没有了“原价”，但仍旧不能看商品详情，有的商家还通过仅有的商品图片误导消耗者
消耗者陈密斯发起，平台假如要整改，应该拿出诚意，而不是“头痛医头，脚痛医脚”：“最关键的题目是不能检察商品详情，为什么平台不能提供点击检察详情的服务？假如技能实现不了大概不乐意让消耗者检察详情，不如取消‘顺手买1件’，不要再误导消耗者了。”
值得注意的是，也有部门商家给上海辟谣平台留言，先容了有关“顺手买1件”的更多环境。有商家指出，“顺手买1件”本身有利于商家和消耗者，但现在的运动规则有题目，应当调解美满。
部门商家说，平台没有对“顺手买1件”商品收取推广费，且支持跨店肆“顺手买1件”，这就使得商家有机遇用低本钱推介本身的产物和服务。以是，商家比力接待这一促销，以为可以高性价比的产物吸引消耗者关注本身的店肆和商品。
同时，“顺手买1件”的商品要求包邮，对偏远地域的消耗者来说，除了产物本身的代价上风外，另有邮费上风。以是，这项服务完全可以实现商家和消耗者的双赢。
但商家也认可，现在“顺手买1件”的规则存在瑕疵。
在消耗者端，由于不提供检察详情选项，使得消耗者无法全面相识产物的风致和代价，影响消耗体验。
在商家端，存在部门商家通过“顺手买1件”兜售风致低劣产物的征象，影响了消耗者对这一促销服务团体印象，这对那些通过这一促销方式贩卖高性价比产物的商家不公平，“有点劣币驱逐良币的感觉。”
有商家指出，导致这一题目的紧张缘故原由是淘宝对“顺手买1件”商品的考核规则有题目，“过分夸大转化率。”
从部门商家先容的促销规则看，淘宝平台对到场“顺手买1件”的店肆和商品设有考核机制，较大的权重是商品转化率，“举例来说，一件‘顺手买1件’商品假如累计曝光率高出1000人次，但曝光转化率低于0.2%，那么平台会将这件商品降权，不支持其成为‘顺手买1件’商品。”至于商品评价、店肆评价等消耗者更看重的因素，在配景评判时，权重并不大。
“有的商家为了寻求转化率，就提供低质低价商品到场这项运动，平台又没有有用的惩戒步伐，加上平台对商品详情页遮遮蔽掩，导致‘顺手买1件’题目多多。”有商家以为，当下正逢“618”大促，商家和消耗者都必要公平营销。作为平台，有须要直面题目，从根本上办理“打闷包”贩卖的征象。
【泉源：上观消息（作者：任翀）】
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发表于 2023-10-12 19:50:20
