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淘宝调规则 商家违约本钱翻倍
违背允许的卖家将要为其举动付出更大的代价。8月19日，淘宝网针对《淘宝网市场管理与违规处理惩罚规范》违背允许——违背发货时间等允许规则举行调解。变更后，卖家违背发货时间、生意业务代价、运送方式等允许时向买家付出的违约金从比例从5%上升到10%，赔付金额最高从30元提拔到100元。此举意味着，淘宝网进步了违约本钱，不光翻番还扩大了更高违约金覆盖的商家数目。新规将于2019年8月26日正式收效。
淘宝网进步了违约金。规则变更后，卖家违背发货时间、生意业务代价、运送方式等允许的，须向买家付出该商品现实成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不凌驾100元，最低不少于5元，特别商品除外。
在此之前，违约金的标准为买家付出改商品现实成交金额的5%，且赔付金额的上限是30元。
根据上述规则盘算，卖家违约金介于30-100元时，将无法被“赦宥”。举例来讲，规则变更前，生意业务金额为700元，邮费是10元的生意业务，当买家投诉卖家违背发货时间允许建立，卖家须要赔付给买家的金额算法是700元×5%=35元(不包罗邮费/红包的金额)，因赔付金最高不凌驾30元，以是这笔生意业务卖家须要赔付给买家30元。新规实验后，卖家须要赔付给买家的金额为700元×10%=70元，比此前多了40元，涨幅高达134%。
一位不愿具名的淘宝网卖家对北京商报记者表现，重新规来看，淘宝确实调高了违约金，付出最高违约金上限的订单总额从600元进步到了1000元。“至少在从前，订单总额凌驾600元时，卖家均只要按照最高标准付出30元违约金；如今千元以上的订单才气违约金‘封顶’。”这意味着淘宝网的新规将交纳更多违约金的商家范围举行了扩大。
“订单总额低于600元时，卖家交纳的违约金直接翻一番。淘宝网上大部分订单、特别是高频商品的金额多在千元以下。”上述人士还夸大。保险分销 、保险、消耗卡、服务商品等特定类目商品的违约金也从现实成交金额的5%变为10%，赔付金额最高限度也同样上调到100元。
违约金上涨的同时，卖家大概还要因一件事交纳双份违约金。卖家未在淘宝网判断投诉建立前主动付出违约金的，除须向买家付出违约金外，还须向淘宝网付出划一金额的违约金。此前，雷同环境下，卖家只须要向买家付出违约金即可。
别的，淘宝网还将对情节严峻的违规举动实验更严肃的步调，比方扣A类6分、下架商品、删除商品等步调。
与此同时，同一订单中多笔生意业务的规则也发生了更改。若同一订单中多笔生意业务，按照被投诉建立的多笔生意业务总金额的10%盘算，同一订单最高不凌驾100元，最低不少于5元。
比方，淘宝网同一生意业务双方的一个订单有5笔生意业务，每个生意业务金额都差别等，此中被投诉建立的3笔生意业务金额分别是600元、800元、20元(不包罗邮费/红包的金额)，卖家须要赔付给买家的金额算法是600元×10%+800元×10%+20元×10%=142元，因同一订单赔付金最高不凌驾100元，以是这3笔生意业务卖家须要赔付买家100元。
(责任编辑：张倩蓉)
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发表于 2023-10-12 19:48:02
