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每经记者：文巧 每经编辑：兰素英
本年伊始，ChatGPT的东风不但吹向了国内科技圈，也吹向了包罗跨境电商在内的许多细分范畴。
从事美妆、假发等品类的跨境电商资深卖家钱大柱在继续《逐日经济消息》记者采访时透露，曾经数万元本钱才华拿下的假发模特实拍，现在依靠ChatGPT和Midjourney，仅用10分钟就能天生好几版，“而且实测模仿表现，AI画图会比实拍更加真人化，渲染完成之后绝对要比人工拍的好。”
“公司已经裁掉大多数文案编辑，底子的英文编辑现在完全可以镌汰掉。我们文案部门之前有五六个人，现在只剩下一个人了。”在跨境电商范畴已经深耕11年的李绍峰告诉记者，“它（ChatGPT）资助翻译、做产物编辑，又快又好，而且精准度非常高。”
钱大柱也履历了类似的情况。“客岁12月份，我们原来是准备扩充团队人数的，但本年到现在根本上没有招人，而且当下不减员就不错了。”
电商翻译和模特受打击
客岁12月，钱大柱就做了“第一个吃螃蟹的人”，他实行用ChatGPT来写产物先容，即产物的规格型号、实用场景、实用人群、卖点等，并用其举行翻译。试用后，他发现，这个工具可以大概办理跨境电商范畴长达数年的一个顽疾——翻译题目。“外界大概以为办理翻译题目不算什么，但是这对我们行业来说却是颠覆性的开始，由于翻译题目是恒久影响销量的一个‘顽疾’。”钱大柱向记者表明。
“在我们这个行业，有一种职业叫电商翻译。许多电商公司为了做环球品牌，确保翻译精准度，会约请海归结业生（做翻译）。但这类员工本钱很高，小公司还养不起。”他说道。
对以小团队发迹的钱大柱来说，在ChatGPT出现前，使用呆板翻译是一个更节流本钱的选择。“从前用谷歌翻译和百度翻译多多少少都有语法错误，对于一些对词汇精准度要求比力严谨的国家，好比德国、日本，语法错误就会影响派单和销量。但ChatGPT出来之后，我们没有再出现过语法错误。”
“跨境电商对这类文本的数目需求非常大，由于同一个产物要贩卖至多个差别的国家，以是要翻译成差别国家的语言，ChatGPT大幅提升了服从。”钱大柱告诉记者。
李绍峰是本年3月开始使用ChatGPT这类AI工具的，现在，他公司的员工也都在积极学习使用各类AI工具。他也向记者坦言，现在的AI完全可以胜任跨境电商运营所需的文案和翻译。
“着实我们公司已经裁掉蛮多人了，现在许多的底子英文编辑完全可以镌汰掉。文案部门之前有5~6个人，现在只剩下1个人了。”李绍峰说道，“AI做翻译，做产物编辑，又快又好，而且精准度非常高。”
在跨境电商范畴，AI也在抢占模特和拍照师的高地。前述两位受访者告诉《逐日经济消息》记者，跨境电商卖家们常用的另一个AI功能是文生图，即使用ChatGPT天生提示词，再通过Midjourney等工具天生差别场景下的产物图片。
“这种照片从前是要找模特拍的，现在不须要了，也不须要专门的拍照师打光修图，我们10分钟就能天生好几版，而且结果比真人拍摄的要好得多。末了电商运营职员直接挑选上架就可以了。”钱大柱分享道。
在钱大柱看来，未来像电商翻译和模特这些职业，逐步地接单会更加困难。不外，他以为AI暂时还无法更换直播间的卖货主播。“人类主播会根据直播间的实时反馈，变动粉丝感情，并实时解答一些题目。”他表明称，“固然人会犯错，也会带来密切感，这些都是写在基因里的东西，AI无法做到。”
AI使卖家团体本钱降落
对于跨境电商范畴的文案、翻译、模特等职业来说，AI的出现挤占了他们本有的空间。但对整个跨境电商的卖家来说，AI带来的本钱降落和收益增长也让他们喜闻乐见。
钱大柱在继续记者采访时坦言，原先找一个外国模特拍一组图要花一天的时间，除了打光、拍摄须要工时工费外，修图也须要本钱，比拍摄本钱还高。
“修图须要联合头发丝，一点一点修，整个工序非常复杂。一套下来，市面上最差的计划师工作室都是几千块钱。假如要高端一点，没有几万块钱是不可的。”他告诉记者，“但AI现在10分钟的结果比计划师还好，你说我们为什么还要用计划师？”
钱大柱以公司的一组实际数据向记者分析，“原先的一个小组是由5个人构成，纵然黑白常有履历的员工一天内最多能做两个产物的上架。但现在，一个组的组长仅花30分钟左右就能天生多个国家语言版本的产物形貌，再把这些产物形貌派发下去，一天的产物上架量差不多能翻3~4倍，以致更高。”
AI的文生图功能也给李绍峰的公司带来了实着实在的利益。他告诉记者，“我们之前搭建一个网站，包罗编辑、美工修图、网页布局等，约莫须要4~5个人，2~3个月才华上线一个网站，但现在只要2~3人，最多半个月就能上线了。”
“现在你只要精确地把握新型的AI工具，在电商范畴，一个人就可以便是一个战队。”李绍峰如许形容道。
借助AI工具，跨境电商的收益也黑白常可观的。“在本年3、4月，我们的业绩额相比客岁同期的增幅高出200%。”钱大柱透露，自客岁12月份开始使用ChatGPT的近半年以来，根本上每个月都能实现业绩的同比增长。
“业绩的增长不但是由于工作服从提升了，同时还由于优化调解产物页面之后带来的客户复购率提升。”钱大柱进一步表明称，“在电商运营内里有一个非常紧张的算法，假如一个产物的客户复购率比力高，那么它会加推这个产物的推流量或搜索量，也叫直流，同时也会变相节流广告本钱。”
电商平台未来怎样生存？
随着ChatGPT带来的便利性，在外洋，Shopify、Instacart、Klarna等着名电商都已接入ChatGPT；在国内，也有越来越多的跨境电商开始积极拥抱AI。李绍峰向记者透露，“我知道的大部门公司都在使用AI，应该有60%~70%的比例。”
李绍峰也比力了国表里电商对AI工具的使用情况，并以为国内另有很长的路要走。他表现，“国表里的差距还很大。从底层逻辑上就是差别的，国外是生产AI工具的，通过ChatGPT又产生了许多细分的工具，好比说做图、做视频、剪视频。但国内还停顿在最底子的应用，还未完全遍及。”
面对巨大的AI海潮，前述两位受访者对待AI的态度非常同等——AI是局面所趋，拥抱AI是唯一的应对方式。“我们能做的就是学习好AI工具，造好本身的诺亚方舟，然后驾御它，而不是被它所驾御。”李绍峰说道。
随着AI技能的快速迭代，钱大柱也预期整个跨境电商的行业内将迎来更大的厘革。“个人预估，大概本年年底大概来岁年初，跨境电商行业内里的全部卖家都须要用AI来卖货。”他向《逐日经济消息》记者说道。“以致随着更多AI工具的产生，未来这些电商平台有大概都不存在了。即便是还存在，但这些电商平台的卖货量也不会紧张泉源于原有的电商平台的自然流大概广告流，而是泉源于GPT的搜索量。”
对于跨境电商使用AI天生的笔墨和图片是否也面对同样的题目呢？答案现在还不得而知。不外，两位受访者均表现，由于使用时间太短，暂时还未发现与版权相干的风险，这个题目还须要更进一步地观察。
逐日经济消息
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发表于 2024-2-26 19:40:54
