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靠这三招,淘宝客服提升流量转化

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发表于 2020-11-12 10:26:54 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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1、快捷复兴与设置

设置好客户常咨询题目,并设置好问案,如允许以快速提降相应。主动复兴出有代表野生复兴,为了优化客户体验,在主动复兴后借要主动战客户挨招吸,确保客户题目得到解问。

2、下单未付出客户跟进

很多客户显着已选择好了产仄爆提交了定单,但却在终了一步付出时未完成。这时间淘宝恳⊥服要及时做好跟进,好比通过疟甭及收货、优惠卖价错过便出有了等等增进客户下单。

3、淘宝恳⊥服重面提示

如古很多客户体谅的是到底能出有克出有及收货,甚么时间收货,收货必要多暂能送到,用什迷屿递收货。这些题目假如客户问到,那一定要重面说到,对预售商品也要明黑收货时间,确保客户能沉下心去等收货。

4、售后办事跟进

对客户繁俊的题目,淘宝恳⊥服要及时管理,万万出有成拖推,一旦产死投诉、好评,那对店铺损得极年夜。

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沙发
发表于 2021-6-19 01:19:45 | 只看该作者
楼主很优秀啊
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板凳
发表于 2021-6-19 01:35:41 | 只看该作者
很好学习了
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地板
发表于 2021-6-21 19:43:59 | 只看该作者
多谢楼主的分享
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发表于 2021-6-21 23:20:20 | 只看该作者
写的不错 谢谢分享
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发表于 2021-6-23 01:09:47 | 只看该作者
学习到了 赶快利用一下去
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发表于 2021-6-27 13:33:27 | 只看该作者
过来学习啦 哈哈
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发表于 2021-6-27 13:33:28 | 只看该作者
66666666666666
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发表于 2021-8-4 08:14:51 | 只看该作者
不知道实力运用这个方法会怎么样
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发表于 2021-9-6 19:06:44 | 只看该作者
来论坛来学习淘宝知识的
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