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好物、好价、优惠叠加,这个双十一,李佳琦要给直播间“全部女生”发红包

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发表于 2024-3-30 17:45:42 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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10月19日,以「好物相伴 好价偕行」为主题的美ONE李佳琦超等双十一媒体沟通会在上海举行,备受关注的双十一营销节奏、优惠玩法在当天逐一发表。
美ONE公司VP新川在现场透露,“本年双十一大促,我们将送出大家必得的专属直播间红包补贴福利,单个红包金额最高可达100元”。
沟通会上,美ONE围绕为斲丧者提供好物好价,提供全链路服务,协同品牌破局出圈等多个方面,分享了在创造用户代价,赋能品牌破局,实现用户、品牌以及行业多边共赢的全新探索与实行。
好物、好价同享
本年双十一,美ONE将大促主题定为“低低低低低,双十一先看李佳琦”,好物好价怎样同享,为什么要先看李佳琦直播间,本年美ONE的大促玩法又有何亮点?

现场,美ONE公司VP新川将双十一玩法总结为3个焦点关键词——售前的优惠+优惠,售中的精选+精选,售后的服务+服务。
怎样提供“售前的优惠+优惠”?新川表明到,大促期间,用户在李佳琦直播间可以享受多重叠加的优惠机制。
作为整年力度最大的促销运动,双十一期间品牌商家纷纷发力打击整年最优offer。据悉,本年在天猫行业给出的“惊喜券”、平台给出的“300-50满减优惠”根本上,李佳琦直播间还将面向用户提供斲丧实物奖品,开展大促红包雨、直播间大红包运动。
值得一提的是,此次美ONE拿出大额红包补贴,称要实现“大家必得的专属直播间红包”。不少直播间用户已在交际平台晒出红包,金额从五元至一百元不等。“李佳琦双十一无门槛大额红包,姐妹们快去领”“这个红包有够大!”“李佳琦太大方了吧!一打开惊呆了,从没见过这么大红包”,不停引来品评区网友的“倾心、妒忌”,纷纷晒出红包金额比拼运气。

美ONE渴望斲丧者在劳绩“好价”的同时,更能直接、逼真地感知到“好物”地点。从10月18日起,连续5天的“李佳琦小讲堂”直播间栏目,将为用户做具体的产物解说,按品类分别使用场景、预算和实用人群,过细到面霜、眼霜、防晒、洁面、水乳、彩妆、面膜等斲丧者一样平常护肤产物的使用,并增长模特演示和答疑环节,一对一办理用户的多种疑问。
别的,美ONE还将饰演“大促分类导购”的脚色。一方面,“李佳琦超等双十一攻略文档”已上线“全部女生会员服务中心”小步伐,和往年一样,用户可以通过攻略文档第一时间相识大促期间的播品内容、上播时间、代价信息。
从10月24号到11月11号,美ONE旗下三个直播间将设置大品类专场+小品类专场,涵盖美妆、生存、潮电、家装、母婴、时尚、食品等多个品类,无论是白天还是晚上时段,斲丧者都可以根据空闲时间、品类喜好来选择自己想看的品类直播内容。
一节小讲堂耗时多则数小时,攻略文档也须要逐一整理产物信息、机制、上播时间等等,这两项内容最早推出于2021年,并不停连续至今。为何美ONE要对峙在大促前,用大量精力做看似“反服从”的事故?
美ONE副总司理徐戌雄表明到:“这是为了把我们对产物的专业解读原原来本地告诉各人,让各人买得清晰,买得理性,买得放心。”
如今交际平台上,已有不少用户体验过小讲堂和攻略文档,自发分享感受和使专心得,如“李佳琦直播间不消不停蹲守”“预约上播提示实测有用 ”“小讲堂都是干货,讲得很轻巧清晰”,以为攻略文档极大地淘汰了自己蹲守直播的烦恼,可以一键预约心仪产物的上播提示,也不消研究代价,制止了错过购买。
全路+三链方售后 高质量保障服务闭环
“货真价实,物美价廉是支持斲丧举动的决定性因素。我们发现,斲丧者的感知质量或影响其购买及复购举动。为此,美ONE提出的高质量保障,不但在于为斲丧者提供感知质量和客观质量的双重售前保障,更在于提供涵盖售前、售中及售后的全周期斲丧者权益掩护”,美ONE合资人蔚英辉在主题演讲中先容。
让斲丧者买得安心,用得放心,更须要落到实处的服务。美ONE从“全链路服务+三重售后服务”双重保障入手,售前由专业团队对产物举行多维度资质考核以实现正品保障,售中通过直播间栏目向用户提供专业、权势巨子、详确的产物解说,售后则为用户提供来自平台、商家以及直播间的三重售后服务。
蔚英辉以为,直播电商售前、售中的服务固然告急,但却不是查验一家直播电商机构服务本领的关键,关键在于售后服务的美满,只有售后服务让用户满足,才算实现斲丧者权益掩护的闭环。
为此,美ONE商务团队和服务团队高度器重履约和售后环节,致力于打造完备的售后服务体系,包罗开设365天覆盖多平台的售后服务通道,并采取一系列步调确保售后服务实效。据悉,在服务实效方面,美ONE在大促期间也可以大概保障90%以上的售后题目在24小时内完成令用户满足的处置惩罚。
“我们乐意以最大的诚意,尽最大的积极,让各人认可美ONE在斲丧者服务和权益掩护上,提供的是行业内数一数二的高质量保障”,美ONE合资人蔚英辉说。
携手品牌 赋能行业 拓宽想象空间
沟通会末了,现场高朋一起观看了《全部女生的offer3》(以下简称“offer3”),美ONE导演鹿钰鑫也在现场分享了《offer3》台前幕后的故事。
他表现,“从第一季到第三季,《offer3》渐渐往更加‘综艺节目’的方向迈进,品牌不但从美妆扩充至生存、快消等多种品类,节目标内容也全新升级、留意提升用户对品牌的认知,拉近与品牌,尤其是国货品牌的隔断,由此得到了更多斲丧者的喜好和支持,而且开始种草品牌”。
节目中的新晋宠粮品牌用具有诚意的offer机制表明白国货品牌渴望贴近用户,服务用户的品牌意识。其首创人表现,通过加入《offer3》,一方面感受到品牌隔断“真的服务好全部用户”另有很大进步空间;另一方面,《offer3》也为品牌提供了更具实效的沟通窗口,以更贴近斲丧者心智的方式通报品牌的初志,理念以及代价观。
值得关注的是,《offer3》节目内容的议题设置也颇具新意,表现出美ONE在赋能品牌破局上的先行考量。当首席会商员李佳琦向品牌方抛出“怎样跟现场某个品牌举行跨界互助,共同打造一款联名产物”的题目时,新老品牌纷纷表现,美ONE的实行与积极不但可以大概资助品牌拓宽用户的认知边界,更为品牌冲破行业壁垒提供了有益启示。
美ONE让斲丧者看到,直播电商除了让用户感受到实着实在的好物和好价,同时也在思考资助新老品牌开辟更多想象空间的宏观议题。在这此中,包罗资助品牌个体和地点赛道,地点行业实现有用沟通。
对品牌方而言,《offer3》作为美ONE构建营销沟通场景的有用树模,让更多的优质国牌品牌,将自身最具差别性的品牌特质,作为向外界报告品牌科研故事,见证品牌行业代价的关键,让更多的人见证品牌地点赛道,地点行业破局崛起的大概性。
双十一已经进入第十五个年初,作为毗连斲丧者和品牌的关键脚色,美ONE表现,本年,将充实发挥对用户的代价,在为斲丧者提供好物好价的同时,资助品牌实现用户从认知到种草,终极实现赋能行业的闭环。

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