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10月24日晚8点，双十一第一波预售开启，剁手一族开始买买买。不外刚过没几天，就有尾款人开始反悔了。那么，假如不想买了，定金能要回吗？遇到雷同斲丧纠纷又该怎样维权呢？来听听羁系部门给您支的招。
近几天，五花八门的商品预售信息已纷纷出现，各大电商促销运动、直播带货令很多斲丧者眼花缭乱。南京市民郭密斯表现，这几天她已经付了十几款商品的定金，付定金的时间感觉自己什么都买得起，10块、20块的定金，刷起来绝不夷由，但事后就有些悔恨了。
市场羁系部门工作职员表现，双十一预售开启之后，不少斲丧者会前来咨询。大多都是冲动斲丧后，定金无法退还。根据《条约法》的规定，定金属于一种法律上的包管方式，假如付定金一方没有推行债务，就无权要求另一方返还定金。
不外，工作职员提示：“假如遇到定金不退的情况可以将尾款付清后，用七天无来由退货的方式举行退款。”南京雨花台区市场羁系局雨花分局副分局长陈颖说。
不外，在退款前，斲丧者肯定要留意7天无来由退换货的条件。在购买商品前就要向平台或商家举行咨询，并保存好相干根据。“特别留意一点，有些商品不支持七天无来由退货，第一是斲丧者定制的，第二是生鲜易腐商品，第三是可以在线下载的商品。”南京雨花台区市场羁系局雨花分局副分局长陈颖说。
别的，商家的保价答应斲丧者也肯定要把稳关注，假如发现买贵了，肯定要留存证据，主动接洽客服返还差价。一旦发生购物纠纷要实时接洽平台客服处理处罚，也可向市场羁系部门举行投诉，积极维护自身正当权益。
（《零间隔》记者/何畔 编辑/徐玮琪）
泉源：荔枝网
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发表于 2024-2-26 19:28:47
