TA的每日心情 | 无聊
2019-11-23 04:32 |
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每逢“双十一”“618”等大促活动，各大电商平台常常以“全网最低”“整年最低”等方式刺激斲丧。为了引流，商家还会跟各大主播签署直播相助协议，约定以“全网最低价”机制让主播推广自产业品。这种约定有效吗？
6月12日，汹涌消息（www.thepaper.cn）记者从上海市奉贤区人民法院（以下简称“上海奉贤法院”）获悉，此前，该院审理了一起服务条约纠纷案。
法院先容，原告是一家美妆旗舰店。被告是一家电商平台公司。美妆旗舰店与电商平台公司签署了《直播相助条约》，约定电商平台公司安排主播小美和小丽为原告店肆美妆产物举行直播。
该《直播相助条约》约定全渠道最低价答应，即美妆旗舰店答应该电商平台直播营销时的商品售价为直播期间及自末了一次直播竣过后3个月内的全网最低售价。
然而，原告美妆旗舰店足额付出了服务费后，电商平台至今仅安排主播小美举行直播，未安排小丽举行直播，故原告诉至上海奉贤法院，哀求清除双方《直播相助条约》，并判令被告退还一半服务费。
被告电商平台公司辩称，没有让小丽直播的缘故起因是美妆旗舰店违背条约约定和答应，给予其他主播比自家店肆更优惠的商品机制，系单方违约“全网最低价”条款。被告为准备小丽直播，付出了大量人力、物力，且被告在无条约使命的情况下，仍乐意采取调停步伐补播，但后续均由于原告始终未能给到优惠的商品机制，导致小丽不停无法补播，本案不存在被告应当退款情况。
本案中，原被告通过签署《直播相助条约》，创建了被告为原告产物举行网络直播营销的法律关系。条约内容具有法律束缚力，双方均应服从。
在协议推行期间，由于被告仅安排主播小美直播，未安排小丽举行直播，存在根本违约。故原告主张被告退还一半服务费的哀求，于法无悖，法院予以支持。
关于被告“没有完成条约约定的小丽直播的缘故起因是原告违背条约约定和答应，给予其他主播自家店肆更优惠的商品机制”的辩称，法院以为，平台直播策划者从事直播活动，应当维护公平竞争的市场秩序，《上海市网络直播营销活动合规指引》明白指出：“直播间运营者不应要求平台内策划者签署最低价协议或其他不公道排他性欺压条款”，即不得以“全网最低价”作为直播卖点，本案被告依据“全网最低价”答应条款作为不推行直播使命抗辩事由，有违市场公平竞争的善良风俗与秩序法则，法院以为并不当当，故对被告抗辩不予采信。
终极，上海奉贤法院讯断双方签署的《直播相助条约》清除，被告于讯断收效之日起十日内退还原告一半服务费。
上海奉贤法院商事庭三级法官项天伦表现，通常情况下，商家所称的“全网最低价”具有肯定的主观性和相对性。假如不能随行就市，“最低价条款”将成为套住企业发展的枷锁和清除竞争的工具。
法官发起，对于电商平台内的策划者、直播间运营者和主播等，在开展网络直播营销时，采取代价比力方式开展促销活动的，应当明白标识大概通过其他方便斲丧者认知的方式表明比力代价和贩卖代价，被比力代价应认真实正确，不得假造全网最低价、汗青最低价作为直播卖点。
对于斲丧者，应看清优惠规则，谨防打折套路。不要被“全网最低价”等这些代价标签所迷惑，对于要购买的商品，应提前相识其代价，可以使用比价软件查察汗青代价，不要轻信商家宣传、激动斲丧。
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发表于 2024-6-13 18:10:25
