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“AI电商期间刚刚开始，对谁都是时机，也是寻衅。”客岁11月，马云一次有数的内部发声，让“AI电商”这一概念受到广泛关注。进入2024年，AI与电商的组合，似乎也显现了更强的想象力。
5月7日，AI应用概念股回暖，此中作为导购电商重要玩家的北京值得买科技股份有限公司（以下简称“值得买”）20%涨停。而对整个2023年，AIGC正是值得买战略调解的关键词。
但就像马云所言，时机的另一面还存在着寻衅。当带有“不确定”因素的AI融入电商，消耗活动本身大概也注定了大概存在的误导、私见等。
“进击”的值得买
5月7日开盘不久，值得买便走出20%涨停，当天以涨停收盘，收盘价23.32元。
值得买是电商导购网站“什么值得买”App的运营主体，2019年登岸厚交所创业板，成为“电商导购第一股”。不久前，值得买发布2023年年报，数据表现，陈诉期内值得买实现营收14.5亿元，同比增长18.17%，归属于上市公司股东的净利润7477.53万元，同比降落11.92%。
数据必要对比。2022年，受消耗市场团体疲软影响，值得买营收净利双降，此中2022年营收12.28亿元，较上年同期下滑12.45%，实现归属于上市公司股东的净利润0.85亿元，较上年同期下跌了52.71%，相当于“腰斩”。
业绩从2022年到2023年的改善，此中有一个不可忽视的关键“变量”——2023年是值得买全面投身AI的一年。据悉，值得买在2023年初就将AIGC确定为公司重点战略项目，先后创建了独立AI奇迹部、研发了“值得买消耗大模子”，并基于此上线了“AI品评呆板人”“AI购买发起”等一系列应用。
值得买业务分为两大部门，分别为主攻消耗内容社区的“什么值得买”，和包罗商品与媒体匹配的全链路服务、代运营服务的“新业务”。2023年，“什么值得买”产生收入为9.5亿元，同比增长7.55%，在业务收入中占比65.74%。“新业务”产生收入约为5亿元，同比增长45.79%，占比34.26%。
AI最重要赋能的就是“什么值得买”，比方整个2023年，“什么值得买”内容发布量为2853.23万篇，同比增长38.79%，此中AIGC内容同比提拔150.58%，占比到达了36.66%。
但AI也常被形容为吞金兽，高额研发每每容易拖累企业业绩。财报表现，值得买2023年整年研发投入1.64亿元，同比增长14.76%。对于AIGC的投入是否会影响业绩等标题，北京商报记者接洽了值得买，制止发稿未收到复兴。
AI重塑电商？
4月中旬，数字人“刘强东”开启直播带货首秀，为“电商+AI”又添了一把火。据悉，京东方面曾提到，相比真人主播，京东云言犀数字人的资本不到1/10，最快两小时开播，且可以24小时不停止直播，京东云言犀数字人已服务超4000家品牌商。
除京东外，公开资料表现，现在淘天团体已经创建了完备的AI团队，并推出了“淘宝问问”“万相台无界版”等面向消耗者和商家的AI落地应用。
百度也曾“跨界”电商，其发布的慧播星产物，是业界首个AI全栈式数字人直播办理方案。数据表现，2023年，百度优选直播动销商家数增长309%、直播GMV增长594%、直播买卖业务MAU 469%，此中天生式AI带来的买卖业务占比到达了20%。
对于AI赋能电商的具体环境，北京市社会科学院副研究员王鹏对北京商报记者概括出了三个方面，包罗智能选品与个性化保举、智能营销与客户服务和运营优化与风险管理。
以运营优化与风险管理为例，AI可以或许帮助电商举行代价优化，根据市场供需、竞争对手订价等因素及时调解代价，实现利润最大化资助电商优化库存管理，镌汰积存和缺货环境，辨认非常买卖业务模式等。
在继承北京商报记者采访时，着名战略定位专家、福建华策品牌定位咨询首创人詹军豪也提到，AI还可以帮助电商企业举行主动化的内容天生和广告投放，进步营销服从，低沉营销资本。“AI在电商行业的应用将彻底改变其运作方式”，詹军豪称。
但“AI+电商”也不总是王炸。此前，靠着一张AI网图，国风毛衣裙成为爆款，但紧接着就由于货不对板的环境遭到舆论反噬，以至于“第一批AI毛衣的受害者出现了”的词条一度冲上热搜。
“只管AI为电商带来诸多便利，但也存在一些现实标题，比如AI天生内容的真实性与误导性标题，大概导致消耗者信托度降落，如错误的商品形貌或不真实的模特展示”，中国数实融合50人论坛智库专家洪勇对北京商报记者云云说道。
洪勇增补称，算法私见也大概加剧，影响商品保举的公平性与多样性，别的隐私掩护与数据安全成为关注核心，怎样在使用用户数据提拔服务的同时保障个人隐私也是一大寻衅。
AI、出海两手抓
4月27日，开源证券研究员发布了关于值得买的研报，并给出了“买入”评级，缘故起因不光在于AI，还在于“出海”。
2023年财报中，值得买透露了2024年的重点谋划操持，分别为核心产物“什么值得买”的版本升级、基于值得买消耗大模子推进AIGC落地、推动“值得买”模式出海拓展举世市场。有消息称，出海是值得买2024年新增的业务重点。
值得买在财报中提到，当前举世电商市场，尤其是一些新兴国家电子商务市场依然处于快速增长阶段，对消耗内容以及内容营销服务都存在很大的市场需求。公司调研以为，“什么值得买”在国内建立的“值得买”模式在国际市场依然具有很强的竞争力。2024年，公司将开始通过自营和互助的方式，推进“值得买”模式出海，真正走出公司举世化拓展的第一步。
2023年是我国跨境电商“腾飞”的一年，也诞生出了跨境电商四小龙——Temu、TikTok Shop、速卖通和SHEIN。而在2024年，四小龙也订定了更为激进的目的，比如Temu对准600亿美元的买卖业务额目的，这一数字是客岁约180亿美元年贩卖额的3.33倍。
王鹏分析称，国内电商市场竞争猛烈，市场饱和度较高，通过“出海”，电商企业可以拓展新的市场，打仗更多潜伏消耗者，从而实现业务的连续增长。而随着互联网和举世化的不绝发展，消耗者对于外洋商品的需求也渐渐增长。电商“出海”可以满足这一需求，为消耗者提供更多选择和便利。
具体到值得买新增“出海”作为重点，詹军豪以为，重要是基于对企业发展战略和市场环境的全面考量。起首通过出海，值得买可以拓展国际市场，获取更多的资源和市场份额。其次，出海也有助于分散谋划风险，制止太过依靠国内市场。当国内市局面对不确定因素时，外洋市场的业务可以为企业提供肯定的缓冲和支持。别的，通过出海，值得买还可以提拔品牌着名度和影响力，增强企业的综合竞争力。
“因此，出海是值得买实现长期可连续发展和竞争上风的告急办法之一”，詹军豪称。
北京商报记者 杨月涵
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发表于 2024-5-8 18:42:14
