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一个游戏从业者,看拼多多是怎么个游戏化

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发表于 2018-11-5 05:46:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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题主从业游戏研发十余年,从游戏测试到筹谋到制作人一途经来,年龄也不小,但未立室。
这不停是家庭尊长的心头大患。于是,履历过一通乱操纵,导致从北京回故乡待业整整一年。
在家这一年中,昏昏沉沉,也履历了各种的家表里的抵牾,天天都在思索人生。。。
终于做出一个决定,就是再次杀回到一二线互联网范畴中,此中焦点缘故原由有二:
1、游戏计划头脑,实在可以套用在许多的范畴,而只限于游戏之中很轻易在未来触遇到职场天花板。
2、对于其他范畴,尤其互联网非游戏类产物的运作相识不多,怎样整合二者,必要举行深度打仗,以便于将厥后归乡再创业的大概。
以是,刻意转行吸纳更多的履历。
而关于口试课题,就有一个是“怎样对待拼多多和趣头条游戏化营销”的标题,就有了这么一篇心得。
正文
来看看拼多多的“游戏化”
起首我想说说拼多多,由于趣头条着实是打仗不多,而我也算是个不错的拼多多用户(买了不少),更认识一些。
以标题为“XXX的游戏化营销”为条件,开始相识这个产物的切入点先围绕“游戏化”这三个字。
包罗在百度一搜都到处可见这种雷同的标题


看了一圈文章事后,再加上我对拼多多的利用认知,实在对这个事变的标签到非常的狐疑。
起首黄峥(拼多多ceo)本人提到过的,“让购物具有游戏化的快感”
以及在拼多多app中确实有一些雷同游戏概念的模块:






然后就是海量的游戏化营销功能。。。这里就不贴图了
由于险些每个页面都访问到雷同签到、分享、赢利、红包、拼团等等等等,这些东西网上任意搜搜可以看到有总结罗列类的文章,尤其是趣头条的话,都有专门的整合页面和表明,这里就不啰嗦了。
而作为游戏从业职员,说真话,并没有看到有多少“游戏性”本质的东西,而更多的看到的是网游中会用到雷同的营销本领。
这个实在从前研发游戏过来,道具商城也没那么多花里胡哨和层层的营销功能设定,反而多是厥后鉴戒了电商的贩卖本领,然后才应用到了游戏当中,以是电商鉴戒游戏照旧游戏鉴戒电商,在风口话题上真是有点此一时彼一时的感觉。
抛开全部表象,仅以一个产物角度来看(游戏也是一种产物),传统的数据体系实在都是通用的,好比:新增、留存、付费率、首冲···这个太多了,随手贴一剂科普贴
百度以下内容
网络游戏运营数据相干名词剖析_百度文库
但是现实应用频率高的数据也不会凌驾十左右,真要剖析使用好这些数据,是必要肯定的经济学根本的,而大多从业职员,是不具备这些素质的,更多的存在于听风就是雨,单纯寻求某项数据的表层,乱干涉一通(论游戏运营的各种怪相。)
这里不多扯,但是只要知道一件事变就好,无论游戏照旧电商照旧互联网产物照旧拼多多,他们在非直接购物举动下的扩展功能,都是为了进步这些数据中某几项而做的。
之间本质以游戏的表明来说:
就是设立目的,制造门槛,举动通过门槛,告竣目的。
只不外在游戏设定中,更强化举动通过门槛这个过程中的体验,假如让人以为风趣,就阐明游戏性比力好。
而拼多多中,在这个体验里,更多是强行交际,打搅熟人大概朋侪圈诱导等等,现实上真的没有以为有什么意见意义的地方
而推动我完成拼单的焦点动力,一个是匪夷所思的低价,一个是大多是亲戚朋侪的推送。
以是“让购物具有游戏化的快感”这句话,如今来看更多是招股书上的一句背书标语。
相比之而言,连咖啡下的口袋咖啡,作为一个养成game体验,游戏性元素要比这个来的多得多。拼多多有点打着游戏的旗帜,搞交际营销的怀疑,不外多纠结了,再说一句拼多多的游戏功能转换付费的体验总的来说比之前付出宝的好不少。
这里提一下当年的反面案例:某宝双十一,忘了是客岁照旧前年的,险些是反人类的状态,游戏规则多如牛毛,错综复杂,作为个游戏研发职员拿着攻略硬是看的头皮发麻,索性打开某东看看有啥子劵没,抢到了就买点啥,抢不到了就拉倒,也不跟你们凑这个物流爆炸的热闹了···
而拼多多的裂变乐成,我以为更多是做好了如下这点


这里有须要插入一下黄铮的个人履历做一些增补,如许也有助于把整个事变看的更明确一些。
下面是来自于他公众号的两篇文章
《市场多一点,照旧筹划多一点 - 关于供给侧改革的一点想法》
《把“资笔器义”倒过来》
以及在“2017钛媒体T-EDGE 科技生存节的国际首脑峰会”上对于AI范畴的演讲
《拼多多首创人黄峥,一次性表明白了两年获取上亿付费用户的机密》
(由于不能放外链,以是只贴了文章标题,节选一下部门内容)
节选点1


节选《市场多一点,照旧筹划多一点 - 关于供给侧改革的一点想法》
节选点2


摘自《把“资笔器义”倒过来》
节选点3


摘自《拼多多首创人黄峥,一次性表明白了两年获取上亿付费用户的机密》
实在,看完这些,就差不多能读懂黄铮想做的事变是什么。
1,是供给链存在着极大的信息不对称,假如能改造供给关系,则将厥后会大有可为,好比说拼工厂的几项改造乐成案例,就在验证他所盼望的久远范畴。
2,对于如今的AI方向,也就是强搜刮电商流派的体验提出质疑,打个比方,好比你在淘宝上购物过某款商品后。发现接下来几天,每天会给你推送同类的商品,乃至品格大概代价更优。这自己就是一个挺反人类的体验,病根在于服从型AI的特性,而盼望得到分布式AI的体验。
尤其对于第二点,也正是拼多多如今做的事变,现在照旧接纳了人工推送,黄铮的盼望未来可以利用呆板算法举行推送,也无形中验证了这点。而且,所谓的差别化竞争,实在焦点上在于AI推送的根本思绪差别,是有别于淘宝会合式AI推送,更多是雷同逛街时的购物体验。
固然,这个条件你无法脱离微信这个情况,才给你分布式推送的余地;同样的,微信是否会乐意开放用户信息给拼多多举行AI算法网络,也是一个未知数。反正从如今的人工推送来看,以及张小龙的作风,那怕是短期内不大概发生的事变,而隔壁的本日头条已经把这套东西玩的风生水起。
结论:
如若以mmorpg来讲,游戏内是盼望寻求一个稳固的社区性来维系用户
以拼多多来讲,同样渴望借用一个稳固的社区来孵化自身的产物
这两者目标不谋而合,不外称之为游戏性非常委曲,大概叫社区性更正确一些。
拼多多未来盼望的一个场景是怎样?
就是所谓的差别化竞争
当今国内电商巨头阿里系霸占以及社交换量腾讯系霸占的局面下,横空杀出一个字节跳动又霸占了资讯类店铺流量巨头。
大概是本日头条,抖音,快手等等崛起带来的开导,会让人们熟悉到互联网红利期固然已过,而头部资源被严控下的本日,各人都在探求长尾空间,以及下沉范畴。
常有言论讲,垂直类电商会被大平台类电商干掉,而实际也渐渐云云。但是此中有个奇妙的博弈环节必须要拿来讲一下。
就是大平台电商讲求大而全,垂直类电商讲求专而精。
专而精打法,可以在短期内精准击中用户,抢占大电商的速率和垂直深度劣势。
而大平台虽慢而不站,一旦专而精平台触及天花板后,始终会被更全面的大电商碾压。
那么为何专而精平台特殊轻易触遇到天花板呢?
拿资讯类应用聊聊,无论利用腾讯消息,照旧网易消息,且不说其资讯提供深度上的区别,由于假如在资讯提供数目上都不敷的话,都算不到一线梯队了。(比方,知乎,马上等等,固然在专属范畴内容专注性有独有的竞争力,也是正由于细分经常出现资讯量提供不敷的状态)
在这里,不得不提本日头条。
实在,拼多多如今人工保举的模式下的抱负的状态“由呆板算法来完成保举”已经被本日头条实现了,只不外一个是资讯范畴一个是电商范畴。
而本日头条引以为傲的保举算法,其精华在于垂直范畴的细分裂变。
比方:通例资讯平台,都会让用户自动选择几个关注模块,就拿篮球来举例。


上图作为体育归类之后,更细分的树状分支,作为传统AI保举算法,大概推送到NBA,勇士队之后就截然而至,此时对用户的资讯需求剖析不敷,就会触遇到所谓的范畴天花板,看似天天都在推送同样为NBA勇士队的内容,但是在爱好度权重上若不做好细分,是难以变更用户的胃口。
而本日头条的做法,实在在垂直之后更精致的做了标签裂变,以及分配权重


这个标签扩散来的裂变,着实不是几幅图能说明确,假如简朴的来做,就是以人物关系、队间关系、里程碑变乱等等方位举行扩散
乍一看实在和勇士队直接命题无关,好比“西德尔嫁给了达米恩·李”这种标题,鬼才会关注到,但是关系到话题上游,就是“库里妹妹嫁给了勇士队友达米恩·李”——勇士队动态大消息
这内里就存在一条逻辑:勇士话题指数最高的“库里”,以及和库里痛痒相关的人脉开始裂变,同时这类内容的指数都会相对较高。(固然,ai算法是有根据阅读时长,点击率等自我学习极致来渐渐修正保举精度,以到达将厥后越来越对胃口的推送)
这个就是以关注范畴作为切入点,然后通过他的交际圈,开始举行资讯标签扩散,引发的资讯裂变,同理,对某个产物的关注,某个范畴的关注,都会以雷同的算法举行推送,外加上如今国内信息贩卖的严峻环境(隐私泄漏),用过本日头条的人都会说到,本日刚跟人聊一个话题来着,下战书头条就给我推送了雷同的内容,简直可骇的要命。
与此同时,拼多多做的事变就是人工推送雷同的内容,只不外他们还没有充足强力的算法数据库支持
个人料想得到信息渠道在微信的羁系下也相对局促,只限于在小步伐以及app内发生过的举动和个人信息来举行智能模仿,以是远还没有到达本日头条的高度。
但是,雷同的事变实在在互联网大数据以及AI范畴正在伸张,好比最具有代表性的脉脉


其原理和上面讲到的头条推送同出一辙,都是通过广网络用户相干数据,然后举行更细化的垂直类信息推送,让一些看似无关,现实上却有着千丝万缕的关联,来引发潜伏的接洽。
用脉脉的概念大概更好的解释这点,就是人脉分级,所谓一级人脉,二级人脉等等,撤除人与人方向,另有公司大概同亲,同砚这种大模块的关联,这些应用就是自动创造关联话题促进用户产生内容和交互。
题外话:微信在用户分组标签上非常弱化,以是并没有很好的tab区分各种人脉关系标签,比起头条和脉脉,他们固然都在运作同一个情况的用户,但是调用的本领以及依附的内容照旧有很大的差别。
回归本题,这个也侧面阐明一个焦点点“差别化竞争”,拼多多之以是能在电商格局成型已久的本日,又杀出了一条另类门路。但是其所告竣的水平,另有非常巨大的提拔空间。


比力少见的小步伐热度凌驾本体的电商征象,得益于前身拼好货的公众号裂变履历
从拼好货到拼多多,驻足情况都是基于微信这个温床,由于微信整个就是一个分布式交际情况,会特殊轻易造就C2M需求的情况,以及通过人脉裂变可以刹时低本钱得到大量用户。
而写到如今,翻了这么多黄铮的东西,也解了我原来一只比力狐疑的题目。
就是拼单和凑单功能的共存
1、拼单
拼字为头,也是拼多多前身拼好货的焦点运营模式。其功效在于用户自觉性的扩散 ,对于拉新以及形成爆单来讲,有极其大的作用。


而对比团购模式,拼多多提供给用户一些订制好的拼单方案,让用户可以自行发起拼团,更是贴切的使用了微信的熟人交际的属性为便利。
这个模式的潜伏条件就是低价。(想相识拼多多怎样做到低价,可以搜有许多的文章,不要一只咬住盗窟残次的事变不放,而是从供给侧改革去明白来的会更故意义)
无论从贸易需求供给来讲,照旧使用了用户自觉举动低价得到了新用户后的让利来讲,都是可以讲的通的,这个在游戏业风俗称闭环。也就是从贸易模式看,是可以自尊盈亏,康健运转的。
固然,拼多多的财报上依然是亏损状态,那是由于在拉新层面上的一些运营投入,好比1分钱拼单(1分拼宝马),属于拉新补贴,固然不晓得背景是否忽悠身分过大。而常见的A和B用户拼单,以及免费拼单模式实在都是可以通过单量来抹平大概小本钱补贴来举行的。
这里有个应用场景,来说一下拼多多依附微信的独有上风。
当我欣赏拼多多时,被某款产物吸引到产生购买欲望;
·险些全部的产物都支持拼单的模式,或底价或免费来得到,有满意购物用户寻求实惠的本能,以是我也是想要拼单买实惠的;
·从产物保举,到欣赏,到下单,趁热打铁,中心没有什么负面用户体验,只是在末了的环节才弹出门槛:必要挚友助力(拼),这时间,临门一脚,也是用户从激动消耗到付出的关键点,直到现在才拿出来交际助力的门槛,可见拼多多真的是有从游戏研发中平移过来的体验履历;
而作为拼单发起者,面临微信分享的朋侪列表,用户心中是怎样头脑呢?
·我这一单,分享给父母跟姑婆?
第一,他们不见得想买这玩意(比方是车载mp3,他们都不开车,根本没这个需求)。
第二,就算买的是一样平常斲丧品,比方纸巾和洗衣液,老一辈人对微信另有互联网app这些东西至心不太懂,必要下载注册什么的玩意,除非有人手把手教,大多人不太会。
第三,我剩下的选择优先思量同龄人,可以纯熟利用微信以及app,同时有雷同的需求的,而且对代价实惠非常的敏感,那我的选择更多的就是兄弟姐妹,而且年轻人对于品格的需求要比年事大一些的更多,以是表姐这类的家庭妇女是我发起拼单扩散的第一选择。


以是通过应用场景反推,看到这个统计图后,险些完全符合。(题主85年)
但是这个过程,是熟人间完全自觉的精准推送,这个推送的转换率是AI无法相比的
以是社区电商会孵化出什么东西,我也是一点也不希奇了,乃至感觉这是腾讯实验无数次社区电商方向中最靠谱的一个。
单纯聊到互联网用户长尾红利,在此之前,我第一反应该是随着智能手机遍及,移动互联网下沉到更广的都会以及高年事人群,盼望中图形跟上图照旧差距比力大的。
细致想来,在拼多多这类电商眼前,在设定收货地点照旧绑定银行卡等等举动,高龄用户照旧存在不小的门槛,而真正活泼的用户,实则就是20-40年事层,且女性居多。对于女性来讲,购物就是一种风俗性,雷同男性爱玩游戏一样,根本作为一样平常娱乐的一种举动。同时最求低价实惠(这个不影响对品牌的寻求,品牌消耗品的高溢价付出,反而刺激了日用斲丧品低价实惠的需求,倾向溢价过分后,总得找个地方来补缺)险些成为本能。以是,即便是男性用户偶然鼓起的发起拼多多,可以或许帮他们完成此单的最美人选,就是同龄的姐妹以及朋侪大概同事。
由于在男性圈里,这类实惠并不具备广泛的概念,推送此类内容,反而会被视作打搅;相对于女性来说,这种事变,正是乐此不疲的,更会多多益善。
固然,处于一二线都会消耗风俗的女性,会诟病一些拼多多上产物的残次以及盗窟等等题目,这个并不是低价的原罪,只是平台初创扩散期不免碰到的题目。
而将厥后,通过拼工厂这种改变传统供给模式的遍及,已经更多的C2M的方案出现,渐渐是可以到达低价买好物的需求,这时间这个题目也不会存在了。
2、凑单
既然,放任用户自行成团,天然也会有成团不能的环境。
这个对于用户体验来讲,并欠好,乃至违反拼多多之拼字当头的理念。
以是,凑单模式就是为了办理拼单不成缺陷。
这是对于拉新用途和用户留存的博弈阶段。
假如为了保障拉新,我天然鼓励用户拉新拼团。
假如为了留存以及二次消耗,我天然顾虑用户体验。
而拼多多的选择吞并两者,鼓励成新团,同时思量保障的用户体验。
这点看似相互抵牾,单纯以拉新目的计划的产物,给用户凑单的选择就是一个毛病大概BUG的存在。
明白这点,得先深挖拼多多首创人的理念。
实在黄铮不止一次提及供给链改革的话题,在于资笔器义反向供给的模式,这个可以关注他两篇公众号文章《-关于供给侧改革的一点想法》《把“资笔器义”倒过来》
以首创人意愿来讲,实在他更想做的事变是供给侧改革的意愿,这个从拼好货开始就是以这种理念开始举行。
传统的富商和用户之间对话是:富人有钱,有反抗风险的本领,贫民没钱,反抗力不敷,以是向富人购买保险,通过富人的本领保障本身反抗风险的本领,也就是保险的本质。
但是,原型是依然是贫民的资金流向富人,而且贫民得到保障所付出的资源反而高于富人。
而黄铮提到的概念是对于传统工厂
传统工厂模式,依靠于订单保障,对于C端变化多端的情况,以及过于零星的需求,难以保障个性化以及订单量的支持,以是更多依靠于大型超市这类订单。
而拼团模式的劈头理念,就是区别于淘宝京东这类强搜刮类目标性极强的平台,是让用户轻微慢下来,通过交际群体的联名意愿,形成一些定制化的购买需求,在通过拼好货平台与卖家协商,终极形成拼团方案。
期间,工厂作为富人,用户作为贫民,用户的联名意愿,反倒作为富人投资的一项保险,而富人让利低价计谋,作为贫民的回馈。由于工厂运作模式,始终基于订单量驱动,由于用户的联名意愿来保障肯定订单量,工厂就回馈给更低的单价,拿单量抹平本钱赚取利润。
中心的手续,存在于订金以及订单条约,另有扣头;换句话说,就是两边互购了保险。
这个颠覆与传统大平台电商的理念,在于多sku结构以满意潜伏的消耗情况,变为少sku乃至定制化产物。
且不说这个理念实用于全部的电商范畴,但是单从零食和日消品来说是足矣建立的。
基于这个大条件,完成供给侧改革的概念,是首创人一只寻求的理念,以是相称于拉新功能在这个事变上做出了让步。
别的,从拼好货的经向来看,以低价为需求切入点,带来的用户自裂变营销模式早已验证过,以是拉新层面上,在微信这个情况中完全不成题目,根本用不着纠结。
不外
这个点依然是使用了微信长尾红利的缺口,天花板在3亿用户之后已经隐隐可见,而中国12.8亿互联网用户,以及微信10亿用户的秘闻,照旧存在极高的发掘空间,
以后怎样做增长照旧维护好这一亩三分地,就不是如今所见的计谋了。
(对比抖音更改了slogan为“记载优美生存”是一样的原理。)
3、吐槽一下签到
无论游戏照旧其他应用,做了什么签到,登录嘉奖等等,目标无非是为了留存数据以及日活的拉升。
对于这种刻版化的设置体验,笔者真没什么好说的,由于如出一辙,多到想吐。
其根本的毛病在于,促进你举行这类举动的鼓励本质就是让利一些应用内的权限大概钱币,而且根本给不到多高的水平,除非你要上市冲数据,索性割肉给一波福利(比方登录就送10元即可提现,大概是无门槛代金券)
否则,履历过很多雷同产物后,根本提不起用户的爱好。以是这类本领在早期可行,如今真的比力乏味。大概存在于长尾用户,还会有肯定的担当空间,却肯定不是恒久之计。
明日黄花,要跟上发展的脚步,在审美疲惫的现下,多想着一些创新的思绪,固然本质大概换汤不换药,但是新奇的体验肯定是能补充许多本质的存在。
游戏自己能被成为第九艺术,就犹如其他绘画,影视等等艺术情势一样,根本原理并不复杂,出色的是不停创新的包装和感官体验,而一味的模拟,是完全丧失其自身的本质。
包罗上面枚举的游戏模块,什么浇树,猫粮,挖矿,实在明眼人一打眼都知道一二三了,并没多大吸引力,这玩意早在付出宝就玩伤过,而且我拼多多用户挚友也有好几十上百人了,唯独乐于此中的也就我老姐···
这个征象大概延伸到游戏着迷形态到新事物打仗着迷等一系列话题,话题太大不多扩展,但是
总结下,新兴事件在新认知之时都具有非常大的魅力,但是在熟知之后,吸引力会大幅降落(微信爆款,打飞机,猜歌迷,跳一跳等等都很有共性)
以是在游戏圈,纯copy热款的产物只有绝路一条,不动原理和变通的复制,就是在帮投资人费钱而已。
开个脑洞,单说让我打开拼多多的推送欲望,可以如许:
好比我频仍谈天的女性(潜伏寻求对象)欣赏了什么,购买了什么
我的三五挚友以及父母尊长,类似以上举动,我会特殊的关注,而且微信具有自然的数据提供。
这类信息的推送,比起什么机器式签到,浇花什么的代价大的多的多,而且非常贴切交际电商的理念。
只不外于张小龙的克制理念,是不会容易开放此类信息作为商用,而此类内容是淘宝无法相比的(由于淘宝自身交际属性极其的弱,影响力无法可比)
但是,未来五到十年,这种事变谁又能说的准呢。
而万一要稳定,那并多多未来是否会转型“去腾讯化”的大概呢。
末了提一句趣头条吧
虽被誉为咨询界的拼多多,但是自己闭环非常短缺说服力。
网上有个比方叫抽水式蓄能电站,已经形容的很贴切了,实在也像极了某些共享经济的运作模式。
我也不是否定这个模式是否精确,我只是瞥见趣头条在产物自身方面没花多大心思,反而是留意力都用在了各种营销的烧进本领。
随着,每一次推送提示音的到来(开金币的提示音实在计划蛮好,由于点开推送真的就收到金币了),假如不太爱这个产物,听着也着实难听逆耳。
它并没有实质性的游戏性推广,乃至游戏中收徒功能前身就是今后传销学来的,趁着长尾红利,上市一波,将厥后是否转型就不得而知了。
实在本日头条推广极速版时,险些和趣头条功能都是千篇一律,只不外两者前身性子不一样,本日头条显得反而更杂乱,这个有点像同家的悟空问答一样,定位有点四不像。
按理说,从360欣赏器,到极速360欣赏器的推出,可以明白是从母体剥离出来的独立优化体验,没弊端,但是用过的体验并没有太好,由于头条的悟空问答以及极速版账号之间的关联非常精密,在相互分离又不能决断的时间,可以看到各种BUG,以及拉扯。
单一产物分离来讲,体验并欠好,不外其存在的意义大概也是为了对标趣头条显得格外匆匆。
附录:
假如要看懂拼多多,照旧有须要相识一下前身拼好货的由来
假如想知道拼多多在干什么,追念一下黄铮的slogan“Costco”和“迪士尼”
假如想知道腾讯为什么乐意投拼多多,实在看过他的公众号以及拼工厂所做的事变就知道他未来想要干什么
附传参考文章:
《独家 | 夹缝求生,拼多多是怎么做到的?》
《案例分析:拼团开创者拼好货,项目殒命之谜》




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楼主很优秀啊
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支持楼主  来学习一下
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发表于 2019-1-14 14:51:37 | 只看该作者
来论坛来学习淘宝知识的
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很不错 谢谢分享
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看看学习下 支持个
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学习到了 赶快利用一下去
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不知道实力运用这个方法会怎么样
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