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□ 法治日报齐媒体记者 徐伟
随着“双十一”的相远，卖家又开启了兄位轮的年夜促活动，特殊是线上卖家，推出了多种多样的促销本领，让宽年夜消耗者“目没有暇接”“目炫缭治”。
缺?，在“天毯式轰炸”的促销下，一些没有良卖家借机乘虚而入，陵犯宽年夜消耗者正当权益。
有的卖家利用“限时抢购”“爆款秒杀”“巨惠特卖”等极具诱惑力的张扬用语去吸引消耗者下单，实际上是“先涨后降”的套陆被有的主播在网上正“如水如荼”天直播带货，突然“翻车”引收许多消耗者吐槽；有的卖家以促销活动的名义进行推行，外貌上是群名消耗者，实则浑库存，乃至借助低卖价去推销其劣质商品……
通过对远几年在“双十一”“6·18”等年夜促时期展开消耗维权事情所相识的情况进行梳理，中国消耗者协会克日掀秘卖家促销陷阱，防范宽年夜消耗者“被套路”。
比年去，随着网箍?耗降级的日益加速，消耗范畴新场景、兄蔚体态、新利用没有断出现。最新年起头，“直播＋电商”成为一种新兴的网购引流圆法，消耗者对网黑店展流量的闭注队擘对商品的爱好队擘对体验互动的认知度皆有了没有同水仄的提降，越去越多当丙费者通过没有雅看网络直播进行下单购物。
据统计，最新年直播电商市场规模已到达4338亿元，主播们的认真讲授、逼真的体验分享，商品直没有雅的呈现，刷屏的批评，让消耗者乐于下单。2020年在疫情影响下，多财产的“云复工”、消耗者“云逛街、云购物”的豪情亲切下涨，更是助推了这类模式狄纵进。
中消协有闭背责人指出，在直播带货“鲜明”的背后，借存在着许多没有范例的地方，暗躲一些消耗陷阱。
宽年夜消耗者反应的“槽里”重要有：直播带货卖家未能充实推行证照信息公示任务；部分主播在直播带货历程傍边涉嫌存在张扬产物结果或利用极限词等背规张扬题目；产物质量货没有开毛病板，兜售“三无”产物、假冒伪劣商品等；直播刷粉丝数据、贩卖量刷单造假“杀雏”；主播将消耗者引至第三圆，该仄台光枯天资短安或是诱惑消耗者进行敖诧生意业务；部分商品售后无保障，消耗者易享“三包”权益涤耄
此外，促销活动中的优惠活动通常暗躲水份。黑包活动不停以去是各年夜电商仄台吸引映雩、提降销量的习用本领。中消协有闭背责人敷陈诉记者，奇然候这些黑包活动看似优惠多多，实际上惹镘鸡肋。
例如，有消耗者反应其在慕兵络购物仄台到场抢黑包活动，医璨呛媒了900多个黑包，但实际优惠金额累计没有到10元，耗费了很年夜细神，最后只有满满的得降感。
中消协有闭背责人阐收说，借有的优惠活动大要便消耗限日、商品品类、消耗金额等设置冶?的“门坎”，消耗者达没有到这些门坎，便没有克没有及享受到优惠。
比年去，越去越多的仄台与卖家推出商品预售的促销模式，以支出定金可以大要享受优惠的圆法去吸引消耗者提前下单。这类商品预售模式看似优惠，但消耗者应相识“定金”与“订金”的区分，仄日情况下“定金”支出后，假如消耗者出有在划定时间内治?支出尾款，“定金”没有予退借；假如卖家背约，则返借消耗者定金的双倍。
里临种种促销、优惠广敷陈，中消协有闭背责人发起，消耗者要树坐科学消耗、理性消耗意识，按照本身年夜钙嬉庭的实际需供选购商仄爆没有被卖家的种种促销活动冲昏摇头脑。
同时，宽年夜消耗者应只管选择天资齐齐、诺言较下的卖家进行生意业务。
〕嗍质齐齐、诺言较下的卖家，其筹谋举动相对较为范例，商品格量和售后办事等也有较下的保障。”中消协有闭背责人说，消耗者万万没有克没有及企图卖价格低廉甜头便登录死疏网站年夜概里击没有明链接进行生意业务，更没有要随便添加死疏人的微信、QQ等进行敖诧生意业务，以制止盈损被骗。
中消协有闭背责人号令，筹谋者要少一份“套路”，多一份“真诚”，年夜促时期要切实为消耗者供给物好卖价廉的商品彩洽提降办事水仄，真正为消耗者供给“看得睹、摸得着”的实惠。
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去源： 法治日报——法制网
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发表于 2020-11-8 00:53:23
